图书馆工作总结
【范文一：图书馆工作总结】
XX年上半年，金华市图书馆在市文广新局领导的全面支持和关心下，认真贯彻落实年初制定的责任目标，积极开展党的群众路线教育实践活动，全体干部职工群策群力、艰苦奋斗，以强烈的事业心和责任感，认真开展各项工作，取得了较好的成绩。现将XX年上半年的主要工作总结如下：
一、开展群众路线教育活动，进一步做好惠民、利民服务工作
图书馆的党群路线教育实践活动就是让群众享受更多的图书馆公共文化服务。不仅让群众走进图书馆，还千方百计送服务下乡，实行国家文化惠民政策，让人民群众真正受益。我馆今年上半年重点工作有“党员进社区”、培训下基层，重点开展“手机图书馆”推广活动、实行全地区公共图书馆“一卡通”通借通还工作等。
1、开展“手机图书馆”推广活动。我馆的“手机图书馆”是纸质图书馆、数字图书馆的拓展服务，目的在于让市民不出家门就能“把图书馆装进手机”，使用我馆的电子资源。馆领导非常重视“手机图书馆”的推广宣传，前期邀请数据库公司专家在全体职工中开展“手机图书馆”培训。为了进一步倡导全民阅读，营造社会阅读氛围，我馆于4月23日“世界图书日”在图书馆大厅启动“手机图书馆”推广活动。并且在人手紧张的情况下，抽调人员相继在金华市政府、金东区、省第五监狱、新世纪小区、罗店镇等开展宣传推广活动，让更多的群众享受该项文化惠民服务。
2、市图书馆培训活动下基层。3月18日，我馆文化共享工程金华市支中心工作人员到莘畈乡开展走基层送服务活动，工作人员带着500册农技宣传资料及1200张光碟深入群众中发放、讲解，并对莘畈乡的农家书屋进行了业务指导；6月3日我馆技术部负责人带队到婺城区乡镇开展计算机技术的培训；另外，我馆还派出技术员对县（市）公共图书馆开展了4次技术指导。
3、为了实现全地区范围内图书自由借还，方便人民群众阅读，我馆牵头开展全地区公共图书馆“一卡通”通借通还工作。“一卡通”是图书馆服务发展的必经之路，也是图书馆事业发展的阶段性标志。在我馆的努力下，目前已经统一规范了各县市图书馆的IP标准；收集了各个图书馆的设备信息、设置了VPN通道；市政府统一设备招标到位；已对接永康图书馆、武义图书馆、少儿图书馆、兰溪图书馆，到年底开通全地区所有县市公共图书馆通借通还服务。
除此之外，我馆上半年还开展了“市民选书”活动、5次党员干部“小爱凝大爱”进市福利院阅读推广活动、7期群众免费计算机培训等惠民服务活动。
二、重点建设我馆服务品牌，重树市图书馆知名度
上半年除认真做好世界读书日、图书馆服务宣传周、欢乐金华等省文化厅、市局规定服务项目之外，重点培育与创立我馆的四个文化服务品牌：小邹鲁大讲堂、双溪展窗、双溪生活公益课堂、未成年人读书节。我馆通过服务品牌活动来增强新闻媒体与市民的关注度，提升社会影响力，从而获得各界的关注与支持，更好地发展图书馆事业。
1、文化服务品牌之一——小邹鲁大讲堂。“小邹鲁大讲堂”自去年开办以来，共举办十五期，上半年我馆“小邹鲁大讲堂”共举办了6场。如：3月9日“用智慧经营婚姻”、3月16日“如何教育我们的孩子”、4月13日“敦煌所存儒家经典和敦煌教育”、6月15日“艾青的成功道路”等。特别是4月20日，我馆邀请央视主持人芝麻主讲“科学真好玩”，听众爆满。大讲堂立足于市民生活、学习、工作的热点问题和精神、文化需求，邀请各行业的专家、学者、教授，组成精英团队，为市民举办内容丰富、层次不同的讲座，受到各行各业市民读者的欢迎。
2、文化服务品牌之二——双溪展窗。上半年举办各类展览26场（其中全地区巡展18场），“春节那些事——浙江各地春节习俗摄影展”、“雷锋生平图片展”、“窗下读书”、“平安金华”、“鸟类摄影图片展”、“急救知识展”等。特别是“五水共治”、“我的梦中国梦”是我馆工作人员精心策划、整理收集、筛选编辑、自制完成的展览资源。两个展览已在本馆大楼、市政府大厅公益展出，还将为市区各企事业单位、社会团体提供公益展览。
3、文化服务品牌之三——双溪生活公益课堂。我馆积累了“小邹鲁大讲堂”的成功经验后，从名家、教授主讲的“高大上”讲座出发，开创了走“小清新”路线的“双溪生活公益课堂”。公益课堂分学科德育素质教育，如茶艺、编织、剪纸、插花、服饰搭配、家庭园艺等，主要为某种生活方式、小技能的入门培训，将学习与实践相结合，并进行一定的成果展示。上半年公益课堂共开课20场，“日常生活妆培训”、“科学发声改变生活”、“个人色彩风格与形象管理”、“商务礼仪培训”、“急救知识培训”“演讲与口才”、中国剪纸等等。
4、文化服务品牌之四——未成年读书节。未成年人读书节是国家文化部每年重点开展的阅读推广活动，我馆也围绕活动主题，将读书节创立成为我馆的文化服务品牌。本年度，我馆切合未成年人读书节主题“我读书、我快乐、我智慧”，开展2场讲座、1次比赛、2场教育进课堂活动、1次阅读推广活动以及巡展活动，其中“国学体验：汉服穿越秀”、第二届“美丽图书馆”未成年人绘画创意比赛、“泡泡英语嘉年华”活动深受小读者们的喜欢。
我馆不仅通过这些品牌活动聚集了图书馆人气，引导全民阅读的氛围，还通过举办“金华文史知识竞赛”、“金华地区方志展”、“读经典看电影”、“闹元宵猜灯谜”等阅读推广活动，不断提升我馆的社会知名度与美誉度。在全馆工作人员的努力下，上半年金华日报、金华晚报、电视台、省文化厅官网、金华市政府官网等各类新闻媒体对我馆正面宣传报道共计56次。
三、完善基础业务服务，提示我馆服务水平
1、市图书馆各项业务工作截止到XX年6月15日，借阅部共接待读者109005人次，办理图书馆证2528个，借还图书236166册（不含流通站借阅册数），续借2930人次，解答咨询4130人次。阅览部共接待读者7120人次，外借册数773册，咨询人次32人次。地方文献接待读者756人次，解答咨询61次，征集地方文献168种，268册。采编部加工馆藏新书籍约11625种23080册。共享工程支中心完成了全馆免费无线网络全覆盖工程及数据库的安装，图书馆网站访问量达22余万次。
2、推出新举措，参与两会信息服务。精心编辑信息服务专题资料，参与人大代表前期议案构思，为代表个人全程“订制”信息。两会召开期间，向近四百位市人大代表发送信息服务短信，并安排四名专业人员12小时不间断，接受代表、委员电话咨询，协助检索纸质、电子资源。立足馆藏文献基础和中国知网、电子图书、博看期刊等14个数据库，制作154页、9万字的“三改一拆”、“金华地区铁腕治水”两个专题信息服务资料，并印刷1200册。两会召开期间，将《专题》发放给两会代表、委员，为其参政、议政服务。
3、根据浙江省古籍保护中心的要求，3月28日我馆主持召开全市古籍普查推进会。全市21个古籍公藏单位的负责人和普查员，共38人参加了此次会议。我馆聘请浙江省古籍保护中心专家对参与古籍普查工作的工作人员进行古籍普查培训，解答普查工作中遇到的困难，交流经验。通过这次会议，进一步推动了我市的古籍普查工作。
4、为了加强读者与图书馆之间的沟通与理解，更好地满足读者需求，我馆于6月8日召开重点读者代表座谈会。我馆各服务窗口推荐的20位重点读者代表与馆领导、各部门主任一起围绕“努力改善图书馆服务”这一内容进行座谈。
四、强化安全生产，保障图书馆阅读环境
今年我国社会治安形势严峻，省市相关部门、市文广新局也十分重视并多次下文，市局领导亲自带队检查我馆的安全防范措施。我馆根据要求加强“人防、物防、技防”措施，提高安全防范能力，确保公共安全。
1、人防。首先根据我馆实际情况制定突发事件应急预案。其次，我馆各部室明确落实安全责任，根据“谁主管谁负责”的原则，层层签订责任书，全馆动员把安全责任落实到位，形成全馆自上而下“人人有责任，处处保安全”的人防体系。
2、物防。我馆本着“预防为主防重于治”的原则，加大对重点要害部位的安全设施建设，定期对纪念馆、机房、办公室、地下配电房等场所进行巡查，在全馆开展安全大检查，针对查出的安全隐患，及时整改到位，加固防范设施，提高物防能力。
3、技防。我馆很重视技防在安保工作中的作用，历年不断投入资金，在全馆各楼道、关键部位安装32个探头，已经形成了一个完整的电子监控系统，有效全面地对图书馆进行监控管理。
“人防、物防、技防”极大改善了我馆安全环境，给市民营造一个安全舒适的阅读环境。
五、存在困难与问题
随着图书馆服务的扩展和市民对图书馆服务需求的加大，我们在看到成绩的同时，也看到了图书馆存在的问题和面临的困难。如我馆部分设施、设备还不完善，服务功能还不齐全，馆藏资源还需增加、品牌建设还需努力、学术研究水平亟待进一步提高、安保急需增加专业人员等等。在上级部门的正确领导下，我们不满足于现有取得的成绩，不断探索发展之路，为文化大发展、大繁荣努力发挥图书馆文化窗口引领、示范作用。
【范文二：图书馆工作总结】
20XX年，新河县图书馆在市文化局和县委县政府的关心、重视下，在教文体局领导的支持、帮助下，全馆职工，本着一切为读者服务的宗旨，围绕优化服务功能、增强业务管理、提高人员素质入手，加大力度拓展图书馆教育和信息功能，从日常工作、读者活动、读者服务、文化资源共享等几方面入手，通过一年扎实的努力，顺利完成了本年度的各项工作，具体汇报如下：
一、日常工作。保障开馆时间；坚持做好借阅记录，确保书籍不流失；为给读者营造良好的读书氛围，我们努力创设干净、美观、安静、整洁的读书环境，做到了标牌标准明显，室内清净安逸，图书摆放整齐有序；对新进的5000册图书进行整理、盖馆藏章、分类、上架，并利用图书管理软件对新书逐一进行登记。
二、读者活动工作。以4月23号世界读书日为契机，组织各中小学校，举办了“读经典，学史诗”的诵读活动；为庆祝建党90周年，举办了“党在我心中”的演讲比赛；积极参加省市图书馆组织的“阅读红色经典，传承红色精神”燕赵少年读书系列活动，共征集到卡通画作品50余幅，经典阅读卡120份，上报省市参加评比。
三、读者服务工作。做好读者推荐新书、编制新书目录、开展送书服务、解答读者咨询、电子阅览室查询等服务，为读者提供便捷的条件。利用图书馆读者服务宣传周，通过印制宣传单，制作展览，让群众了解图书馆励志网http://wWw.qqZf.cN/，走进图书馆，利用图书馆，发挥图书馆的社会教育职能。
四、文化资源共享工作。图书馆是我县文化信息资源共享工程县级支中心。20XX年已收到35万元的河北省文化共享工程县级支中心平台建设项目设备，但至今还未安装使用。现正积极争取各级领导支持，准备安装这批设备的各项事宜，以充分发挥其作用，填补我县图书馆没有电子阅览室这项空白。
总之，通过全馆同志共同努力，在县局领导的关怀支持下，我们的工作取得了一定成绩，办馆条件进一步改善，业务素质进一步提高。但不容忽视的是，在基础设施建设、经费投入、业务人员配备、服务水平上，与其他县市相比，还有很大的差距，与上级的要求还有一定距离。我们将继续虚心学习，以争先创优为契机，以更加饱满的热情投入到工作之中，迎接更大的挑战，努力取得更大的成绩。
【范文三：图书馆工作总结】
20XX年，图书馆全体馆员紧密围绕学校的工作重心和办学方针，为读者提供“主体性”服务的观念指导下，继续深化图书馆在教学和科研等高校知识服务中的作用，从文献资源体系建设、人性化服务、工作改革与创新、内涵式发展、党的建设等几个方面入手，依据工作规划，将各项工作扎实推进，取得了较有成效的工作业绩。
一、调整资源构成比例，深度推进文献资源体系建设
20XX年，图书馆对读者的服务需求进行了全面调查，在相关数据统计的基础上，为使信息资源配置趋于科学和合理，图书馆对文献资源体系建设加大了多层次的投入。在借鉴兄弟图书馆做法基础上，分析馆藏结构扩容和转化能力，根据教学科研需要，通过多种途径开展文献资源建设，提高我馆文献资源共享的产出量，在有限经费投入中实现读者需求最大化。
1、全年馆藏建设
20XX年全年，我馆共订购中外文图书14、4万册，期刊3024种，报纸198份，电子图书2、2万册，我馆续购数据库75个总库。其中中文数据库24个总库；外文数据库51个总库。新订中文数据库3个总库，新订外文数据库1个总库。
2、优化文献资源结构，加大电子资源的投入力度
在文献资源建设方面，坚持全学科覆盖，优先建设重点学科的原则，20XX年，纸本及电子文献资源采订覆盖我校的所有学科，重点学科图书采购比例达到了80%。从经费分配到学科配置等方面均加大了改革力度，进一步加大了对数据库等电子资源的倾斜力度，电子资源的投入占全部资源经费的72%。
3、基本实现全学科覆盖、特色馆藏突出的文献储备。
（1）古籍文献方面，加强特色古籍的采购；保持新编方志的连续性，东北地方文献，采购新编方志168种；有计划、有重点地采购影印古籍、《中华再造善本》续编，并建立了“中华再造善本书目数据库”，在阅览、咨询到数据库检索等方面，为我校师生使用提供了多方面的条件。
（2）特藏文献方面，展开对解放前三线图书、满铁日文图书、满铁俄文图书、满铁中文图书、西文图书的收集、加工与整理，形成了号称“史上最全的满铁日文元数据”及满铁日文、俄文、中文数字化书目数据库，并打印出纸本目录，供读者查阅检索，极大地方便了读者，提高了读者的检索效率。
（3）着手筹建“吉大学人书库”，旨在保存于揭示吉林大学建校以来的文化贡献与学术成果，以此激励吉大后学学习先贤的治学精神与严谨学风。该文库将作为吉林大学图书馆特色馆藏文献的一部分，永久珍藏。目前已经收集整理吉大学人总数2903人，检索著作1547册，为下一步数据录入、建库做好前期准备。
（4）重启港台书库建设。我馆样本库藏有中文社会科学图书近三十万册，其中有港台图书一万多册。读者对此类文献需求很大。因前几年经费紧张而暂时中断对港台书库的建设，为了更好地满足读者的需求，本年度在样本库中筛选出9865册，并重启对港台书库的建设，选订港台图书734册。
二、增强服务意识，提供人性化服务
1、做好基础读者服务工作
20XX年，图书馆共接待到馆读者236万人次，借阅图书53万册，与往年相比极大的提高了借阅率，充分满足了读者的借阅需求。在充分汲取读者意见之后，我馆采取服务读者的新举措：实行24小时开馆。延长各阅览室借书时间至晚22：00时，借还书时间达到每周92、5小时，受到读者的广泛欢迎。为了给广大师生营造更加温馨的学习环境，投入资金对图书馆进行绿化美化，使读者在读者的学习环境得到较大的改善。并增添温馨告示牌，员工挂牌为读者提供人性化服务。
2、强化图书情报服务职能
图书馆利用文献资源丰富的得天独厚的条件，将收集、开发文献信息资源进行整理、加工后向师生提供全方位、高层次文献信息情报服务。五校区共收到文献传递申请5617笔，完成5193笔；加工整理五校区论文14522篇。调试CALIS虚拟参考咨询系统（CVRS），五馆共同开展针对外网的咨询工作；参与CALISLibGuides系统调试，并应用于学科馆员服务的工作中；对外推广CASHL文献传递系统，覆盖吉林、辽宁、黑龙江等省40多所高校；通过CADAL数字平台，为全国高校用户提供咨询服务。
3、打造多功能、全方面服务平台
在把握高校图书馆的现代化发展趋势中，对读者倾注的人文关怀与信息服务关怀是图书馆服务建设的基石。为了扩展图书馆与读者的沟通渠道，加强与读者的亲密互动，优化信息呈现方式，提升读者服务体验，给读者传递方便快捷的信息，我馆除了广泛利用办公网、电子邮件、咨询台、荐书台、馆长信箱等传统信息服务平台外，还开通吉林大学图书馆微信公众平台（目前有2467群用户）、在线QQ即时服务平台（目前有1067个群用户），开展各类信息咨询。各平台回应校内外读者的参考咨询5000余件（封）。为深入了解读者需求，并与读者形成互动，我馆于12月4日举办读者见面会，共有78位师生参加，互动交流问题达67个。加强了图书馆与读者互动，增加了读者对图书馆的了解。
4、加强读者信息素养建设。
对新入学的学生进行入馆教育，累计培训27次，参与培训读者人数7047人。开设文献检索课，选修人数达1157人。开展密集数据库培训，累计过53次，参与培训人数2380人。帮助读者掌握利用图书馆及现代化学习手段，激发读者利用图书馆的热情。
三、增强改革意识与工作创新，促进图书馆深层次服务能力提升
1、开展世界读书日系列活动。
20XX年4月23日是第十八个世界读书日，图书馆以此为契机，与北京大学图书馆、清华大学图书馆等成员馆推出了以“让阅读成为习惯，让思考伴随一生”的系列活动，活动形式包括征文、培训、讲座和书展等，极大地激发了读者读书的热情，这是图书馆发挥文化传承功能的一个有益开端。
2、开展“数据库宣传周”活动
目前我馆引进的中外文数据库共有120多个，这些数据库有着强大的功能和海量的信息，为了更好地服务读者，进一步向读者推介这些数据库资源，以促进读者对于这些优秀资源的充分了解和利用，图书馆于6月17日-6月23日举办了为期一周的“数据库宣传周”活动。活动共邀请30多家中外文数据库的出版社和代理公司参展，活动期间几百名读者参加。针对读者设计“图书馆电子资源使用状况问卷调查”，使读者对图书馆电子资源的现状有了更加深入的了解。也为我们今后电子资源服务指明了方向。
3、开展“资源信息素养”密集培训
考虑到在大数据时代的信息生产、存储、检索和信息交流的方式特点及读者需要，我馆集中利用两个月的时间，通过多层次、全方位地在五校区开展了十八讲40次的“资源信息素养教育课堂”密集培训，极大地提高了读者的资源信息素养，提高了数据库的使用绩效。
4、举办技能大赛，提升读者大型数据库使用能力
为了切实调动读者的积极性，及实际操作能力，图书馆联系中科、超星等多家数据商举办多个技能大赛，参加人数达1784人次，大大地激发读者学习与研究的兴趣，锻炼其检索能力和技巧。
5、紧紧围绕学校中心工作，深入开展学科服务工作
图书馆组织专业人员，利用馆内丰富的信息资源，开展学科服务，共完成吉林大学1%国际学科排名的检索统计6次，吉林大学本年度SCI收录检索统计6次，为学校的学科建设提供有益的参考。为2所兄弟院校提供相似的学科服务，加强了图书馆之间的业务联系。
6、科技查新为教学科研增添新的服务项目
图书馆科技查新站获得吉林省内唯一一家可出具专利检索报告及专利法律状态报告的第三方机构。查新部门共完成国家863项目、教育部博士点基金及新教师基金项目、省科技厅及长春市科技局项目查新700余项，检索证明700余项，出具专利法律状态报告16份。对教学科研提供多方面服务。
7、转变思想、积极争取外部资源，促进图书馆建设
20XX年，图书馆积极争取国家专项资金支持，在“大型文专”项目建设中，本馆争取到14、5万美元，占全部大型文专经费80万美元的17%。积极和数据商合作，争取他们对图书馆事业的支持。各类活动共争取外部经费3、2万元。
四、加大馆内科研与业务培训力度，促进图书馆内涵式发展
1、以培训竞赛促考核，带动全员素养提高。
图书馆以强化馆员专业素养为方向，在加强部门业务学习的同时，组织开展学习考察和学术交流活动，进行馆内外学习、培训、考察、参加会议人员94人次，尽可能使各年龄层次和学历结构的馆员，均有学习和提升自我业务素质的机会，公开发表业务相关论文95篇。
组织中青年业务骨干32人，参加图工委开展的参考咨询人员业务大赛。有12人获得一等奖及团体一等奖。提升了馆内职工的自身业务能力。
2、以项目参与为载体，强化馆员专业素养建设。
今年我馆参加多个重点研究项目，如“高校古文献资源库”、“国内外高等教育教材比较研究”项目。同时馆内以学校“内涵式发展建设年”为契机，也开展科研立项工作，围绕图书馆管理和服务的重大问题和难点，设立15个项目。通过立项，馆员的专业素养、合作能力、服务意识和科研能力均得到了很大程度的提高。
五、加强党的建设，营造图书馆和谐稳定局面
1、图书馆党委深入开展党的群众路线教育实践活动，取得实效。图书馆党委按照中央和学校党委关于开展群众路线教育实践活动的部署，积极开展党的群众路线教育实践活动，历时半年，深入学习、深入基层调研、征求基层群众意见、对照检查、谈心活动、召开民主生活、组织生活会等活动，并在活动中立查立改，取得了较好的效果。共撰写学习体会191篇，召开座谈会10场，下发征求意见问卷调查171份，征集意见建议25条，领导班子成员对照检查“四风问题”79条，相互批评提出61条。经过这次教育实践活动，图书馆为学校中心工作服务为师生服务的方向更加坚定，图书馆班子凝聚力、战斗力不断增强，工作作风更加务实高效，群众路线的观念更加牢固，全体党员责任心增强，工作状态有所提升，为师生服务更加热情。经过整改，为师生人性化服务举措不断推出，馆舍环境更加整洁、温馨，使用文献资源更加便利，对师生的培训内容与次数大幅的增加，文化传承方面取得初步效果。
2、充分发挥工会、妇委会作用，增强凝聚力，增加向心力，营造团结和谐的图书馆文化氛围。
第一，以协会来丰富职工业余文化生活，以各项有益的文体活动，营造团结向上、和谐的馆内人文氛围。通过举行“国际妇女劳动节”座谈会、“五四青年节”集体踏青、馆内乒乓球比赛等活动，建立了摄影徒步、羽毛球乒乓球、舞蹈协会加强日常及业余文化活动建设，加强馆员间沟通了解，营造和谐氛围。
第二，通过参加学校的合唱比赛、乒乓球比赛、羽毛球比赛、“恒爱行动”公益项目、妇女理论研讨会等活动，增强了全体馆员集体荣誉感，增强了凝聚力。
第三，关爱馆员的现实困难，切实解决他们的困难，增加向心力。重视馆里妇女同志健康，关心妇女生活，今年又为女职工新增保险11人，为两名做手术的职工争取到了保险补助，组织全馆妇女进行健康检查。组织馆里妇女同志参加学校妇委会组织的吉大妇女法律宣传员培训班，进一步增强守法意识和维权能力。为17名困难职工申请了补助金。图书馆党委的向心力不断增加。
3、图书馆非常重视社会治安综合治理工作，在这一年来没发生一起治安案件，没有发生一起安全事故，没有发生一起消防安全事故。
第一，加强日常检查。除了正常的检查，图书馆实行了馆领导和部主任值班制度，主要职责是应对突发事件、做好安全、防火检查。因此，图书馆的综治工作检查做了日查。
第二，加强制度完善。将《吉林大学图书馆治安防范制度》、《吉林大学图书馆防火安全制度》和《吉林大学图书馆岗位安全管理制度》、《吉林大学图书馆电子阅览室管理制度》等制度建设，与贯彻落实紧密结合。力争使每位馆员做到在工作观念中接纳制度，依据制度标准履行岗位职责，尤其，要做到将制度落实与责任落实融合一处。通过制度问责的途径和手段，实现图书馆各项常规工作的标准化管理。进一步落实消防安全“防火墙”工程文件精神，完善图书馆的综合治理工作方案和应急预案。
第三，加强宣传和培训。落实了春冬两季的消防安全活动安排，在图书馆内外显著位置利用宣传标语和防火宣传展板，做好“到读者中间”的宣传工作。在馆内员工中积极开展消防知识培训和防火知识问卷答题活动，进一步提高职工在消防安全工作中的“四个能力”及安全防火意识，丰富了职工的安防知识和防护技能。
【范文四：图书馆工作总结】
今年以来，在全体馆员的共同努力下，在学校领导的全面支持、关心下，图书馆本着一切为读者服务的宗旨，围绕优化服务、拓展图书馆教育和信息的功能，从读者服务、业务管理、读书活动、提高人员素质入手，通过一年扎扎实实的努力，圆满地完成了XX年的各项工作。
一、优化基础服务
在这一年中，我馆继续把读者至上，服务第一的服务宗旨贯穿到各项基础服务工作之中。
1、满足读者需求，增加开放时间。随着学校的发展，师资队伍壮大，学生人数增多，使图书馆直接面对的读者对象达到2400余人。为满足读者需要，我们增加各室的开放时间，如文科、理科借阅室实现每天连续11小时开放制度，电子阅览室实现每天中、晚3小时开放制度，此外，还为外省市学生增加周末、节假日、寒暑假的开放服务。全年借阅图书量为32028册，接待师生借阅数为70329人次，和去年全年44377人次相比有较大幅度提高。
2、完善排架，更新导引标识。为了使各项服务工作更加贴近读者，我馆遵循图书分类排架规则，对文科借阅室39125册图书进行全面倒架、整架，实现严密规范排架。为了让读者利用图书资源更加得心应手，我馆还对全馆书架进行了重新标识，设置各类图书导引本133种，使图书标引更加规范。
图书馆的基础服务还包括教材分发、期刊订购、新书采购、书刊加工等诸多工作，全馆人员都在各自的岗位上，以高涨工作热情及吃苦耐劳精神，做好读者服务工作。
二、优化管理软环境
在图书馆硬环境建设取得了极大改观的基础上，我馆及时调整建设思路，把工作重点从硬环境建设转移到软环境建设，明确发展目标，健全各项制度，优化管理软环境。
1、遵循馆章制度，明确工作目标。我馆人员认真遵循《图书馆岗位职责和业务工作细则》、《图书馆三年发展规划》、《图书馆XX年工作计划》等一系列制度计划，并以此来规范服务行为，减少工作盲点，做到“人人有责任，事事有程序，科学化、现代化管理”的工作标准。
2、充分借助计算机技术和图书馆管理软件来提升图书馆各项业务工作管理。目前，我馆已全面实现图书采编、流通、检索自动化管理，图书馆的各项内务统计都已实现电脑操作、有序化管理。我馆建立馆藏书目数据库已有三年，数据库数据已达34884条，即有60086册图书，为了确保数据库数据安全与规范，我们采取必要措施，对数据库进行经常性的、制度性的维护，同时做好1台服务器、6台工作机、5台公共查询检索机、79台师生用电脑的维护保养工作。除此之外，我馆利用完备的现代化设施和信息技术手段，为师生提供课题研究资料检索及复印、刻录等服务，并坚持每月更新图书馆网页，建立信息服务平台，实现资料服务及信息发布的网络化。
三、拓展图书馆功能
从传统的借还服务到教育和信息导航的功能转化，是当前教育形式下对学校图书馆工作的全新要，基于这一要求，我馆努力探索工作新路子，不断拓展图书馆的各项教育功能。
1、开展利用图书馆教育。对高一全体学生进行入馆教育；组织学生图管员，开展图书情报知识、怎样利用图书馆资源及读者借阅制度等培训；参与学生图书资源利用研究型课题研究；开设网络资源信息检索拓展性课程。通过一系列培训教育，吸引了更多学生走进图书馆、利用图书馆。
2、开展丰富多彩的读书活动。今年馆办读书活动4次，主题是：《传统阅读与电子阅读比较》读书讲座、《我与学校图书馆》征文交流、《博览群书》知识竞赛、《读书笔记》展示，累计参与学生达313人。组织学生参加区中小学文学社团刊物比赛，我校xxXX年5月号刊获得区高中组一等奖。组织学生参加上海市中小学生网上读书活动，如《纪念抗日战争胜利60周年》、《让精神世界更美好》读书征文及《电脑作品》制作，参加学生30人，其中1人获得二等奖，7人获得三等奖，我馆荣获学校优秀组织奖。
3、开展图书馆宣传。开展对400名各年级的学生进行课外阅读调查，了解学生阅读需求，定期向学生推荐新书和优秀书。每月通过本馆网页、《图书苑》小报及新书专架，向学生报道图书馆动态，发布新书通报，发布好书借阅排行榜，开展图书评论及阅读交流。
4、开展教育情报服务。坚持每年编制各学科教育期刊题录及有关教育文摘，开展教师课题研究或教学用资料检索服务，为学校《城郊新建寄宿制高中“和谐发展“的教育资源优化的实践研究》分课题及子课题提供有关资料检索服务。
四、提升馆员素质
为了更好地适应图书馆现代化管理的岗位职责要求，学校引进了两位图书信息管理本科专业人员，充实了图书馆的技术力量，同时也激发了全馆人员学习业务的积极性。
1、加强业务学习。不少馆员利用业余时间，积极进行图书情报知识、计算机应用知识、图书馆自动化管理系统应用的学习。今年，我馆人员参加各类学习有：《新课程背景下中小学图书馆的现代化建设》讲座、《中小学图书馆人员图情知识》上岗培训、《图书馆学基础、信息组织及检索、信息资源分类与编目》职称培训、《学科资源库建设》培训，全年参加培训有5人次，累计培训时数达245学时。
2、重视工作研究。积极参加市、区图工委组织的各项工作研讨活动，开展图书馆工作交流及研究。以学校发展为契机，积极思考图书馆现代化管理建设，开展课题研究，通过工作研究来促进馆员学习业务、提高业务，从而改进图书馆工作，提升馆员素质。今年，我们针对图书馆现状，开展如何加强学生课外阅读引导以及如何完善图书馆的功能，为师生服务、为课改服务、为教科研服务两个方面工作研究，2名馆员撰写的论文《浅析中学阅读指导》、《浅谈新课程背景下中学图书馆功能的完善》参加区中小学图书馆论文评选，并作为我区优秀论文选送上海市中小学图书馆工作研究论文评选。
回顾一年的工作，在取得成绩的同时，我们也找到了工作中的不足和问题，主要反映于电子资源建设及电子阅览室管理服务有待进一步探索，教师资料室管理服务应充分体现教育科研信息导航的功能发挥。展望新的一年，我们将继续努力，力争各项工作更上一个新台阶。励志名人名言http://www.qqzf.cn/
【范文五：图书馆工作总结】
20XX年是学校升本后发展的关键年，也是图书馆发展的关键年。一年来，全馆人员在学院领导带领下，紧跟学院建设步伐，努力拼搏，奋发进取，开拓创新，各项工作都取得了明显成效。特别是在党的群众路线教育实践活动的过程中，进一步更新理念、理清思路，开创了图书馆工作的新局面，完成了学校交给的各项任务。
一、主要成绩
图书馆在院党委和行政的正确领导及全校师生员工的支持、关心下得到了迅速的发展，图书馆在环境建设、资源建设、业务管理、信息服务、队伍建设和学术研究等几方面都取得了一定的成绩，较好地履行了图书馆的职能，为学校的教学和科研工作提供了有效的文献保障、信息服务和智力支持。现综述如下。
（一）内强素质，外树形象
20XX年馆领导提出图书馆两大施政理念，一是优质服务，一是人本管理。根据当前和今后一个时期我馆工作的总体思路、总体目标和具体任务，馆领导提出了“内强素质，外树形象”的总体要求。在内部管理上推出人本管理、岗位聘任、层级服务、科研提升四大举措；在业务工作上提出“阳光服务”、“满意服务”、“个性化服务”要求，并把20XX年定为图书馆优质服务创新年。一年来进一步完善馆内、部门内及个人的岗位职责，制定了科学规范的工作流程和考评体系；初步建立了图书馆服务体系和质量保证体系；完善文献信息采购制度，科学合理建设优质文献信息资源；主动融入学校教学科研和人才培养体系，为学校和常熟地方提供经常性有水平有深度的服务等。继续做好凝聚力工作，开展和谐图书馆建设。切实关心馆员的疾苦和温暖，帮他们解决实际困难。一年来除完成制定的工作计划和任务外，还积极有效地开展政治学习和普法教育。总之，20XX年，在全体馆员的共同努力下，我馆在人才培养、科学研究和社会服务方面做了大量富有成效的工作，为学校的科学发展、特色发展作出了自己应有的贡献。
（二）重视资源建设，构建特色资源
1、重视馆藏体系构建，优化馆藏资源结构。我馆从构建科学完整合理的馆藏体系这个基本原则出发，根据我校学科和专业建设及发展需要，按照各专业学生和教师人数比例，对照教育部规定的相关指标，构建具有我校特色的馆藏体系。其基本思路是：兼顾纸质文献、电子文献和其他载体文献所有权以及使用权的购买，合理配置各学科、各专业文献资源，科学安排各类载体文献的分布及增量比例。总体兼顾各专业文献资源建设的基础性、合理性和均衡性，确保重点文献和特色文献资源建设的特殊性、完整性和连续性。在可能的情况下，整合实体资源与虚拟资源，建成可供网上检索的统一馆藏体系。注意收藏本校本地区以及与之相关的出版物和学术文献，校地互动，促进地方经济文化建设的繁荣和发展。
2、完善文献采购制度，增加资金使用效率。规范和完善我馆文献信息资源采购制度。书刊和数据库采购，全部实行先采访调研后专家论证最后政府公开招标的方式运作。通过这种方式，加强了文献信息资源采购的科学管理和质量管理。充分发挥了市场机制的作用，通过竞争达到择优采购，提高了被采购文献资源的性价比，增加了资金的使用效益。近年来各种载体文献的价格上涨幅度较大，图书馆为使有限的资金得到最有效的利用，十分重视文献资源的采访工作，采取各种方式让更多的师生来参与资源的建设。文献信息资源建设部、数字化技术部和信息咨询部在纸质和电子资源采购的过程中，都能根据学校专业设置、重点学科、科研项目等分布情况，根据各专业的教学计划所规定的课程结构、素质规定、培养模式、实践能力等要求来进行资源建设。20XX年接受内蒙古农大捐赠新书3600册，购进新书7000余册，购进了中国知网10个数据库资源，征订了700多种报纸杂志，极大地丰富了图书馆的资源。
（三）强化质量管理，优化人本服务
1、以人为本，岗位管理。图书馆的工作归根到底是人的工作，尊重人，爱护人，关心人，发挥全体馆员的聪明才智和创造力是图书馆内部管理的第一要义；为读者服务，做读者的知心人，提供贴近、贴心、贴切的个性化服务是图书馆业务工作的另一要义。加强过程管理，提高工作的效能与质量。从运行情况来看，图书馆常规工作正沿着这一轨道健康推进，在服务态度、服务能力、服务质量方面有了较大改变。进一步完善馆内规章制度，加强督促检查，坚决杜绝迟到、早退、旷工等现象发生。逐步推行制度化、规范化、科学化管理，使图书馆的管理走上新台阶。
2、凝练特色，服务创新。服务是图书馆永恒的主题，也是我们工作最根本的出发点。今年，随着学校投入的增加，我馆馆藏资源将越来越丰富。我们尽最大限度地引导读者使用馆藏资源，提高文献资源的利用率，采取一些人性化管理，逐步满足读者对馆藏资源的需求。积极开展图书文献的宣传，让读者了解、利用图书文献，提高馆藏的利用率。今年图书馆借还图书近6万册，实现流通量的新高。加强读者培训工作，提高资源的利用率。图书馆积极开展读者培训工作，让广大读者掌握文献信息检索的知识和能力。图书馆组织人员为新生进行入馆教育和利用图书馆文献信息资源能力的培训，采取或集中授课，或分班授课，或到图书馆现场讲解、演示，或发放辅导材料等灵活多样的方式，使每一位新生尽快掌握利用图书馆获取文献信息的技能。今年级培训新生2500多人次；发放宣传册2800多本。
（四）创新服务理念，提升服务水平
利用信息检索优势，为读者提供深层次服务。信息检索是图书馆的核心服务内容之一，尤其是在当今数字化、网络化时代，信息检索服务是提升文献信息资源利用率的一个关键因素。图书馆信息检索服务一直以来都是为教学科研服务的重要部分。主要开展的工作有文献检索、数字资源检索、查收查引、科技查新和定题追踪、文献传递、代查代借等服务。
二、存在问题
图书馆虽然取得了一些成绩和荣誉，但在学校建设、发展和转型的过程中，也存在不少困难和不足，需要解决的问题仍然很多。作为一所本科高校的图书馆，我们目前的工作和学校飞速发展的现实要求还不太适应，和广大师生员工日益增长的个性化需求还不太匹配，我馆员工的服务意识、服务质量、服务能力还有待提高，图书馆工作虽有一定起色，但尚未形成自己的特色，图书馆对学校教学科研的支撑作用尚未充分发挥，图书馆的社会影响力有待加强。图书馆虽然在文献信息资源建设和服务创新方面取得了一些成绩，但是还存在不少问题。如资源建设如何在调整中完成转型，服务方式如何在内容上不断丰富，服务质量如何在管理中得到提升，服务方向如何在空间上谋求发展，业务素质如何在学习中得以提高，科研能力如何在合作中得到增强，等等。我们一定要进一步强化全局意识、责任意识、危机意识，继续解放思想，谋求科学发展。在今后的工作中奋发努力，锐意创新，迎头赶上。
三、20XX年工作思路
1、要进一步加强政治理论学习，提高政治理论水平。要认真学习党的十八大及十八届三中全会精神，坚定共产主义信念、增强建设中国特色社会主义信心。认真学习社会主义法律法规，提高员工的遵纪守法的能力。认真学习现代图书馆业务知识，注重学以致用，认认真真地做好图书馆工作，让师生满意、群众满意。
2、我们要进一步确立办馆指导思想，要牢固树立“以人为本、读者至上”的办馆理念，以“爱岗敬业、服务师生”为办馆宗旨，以“细化服务、读者满意”为图书馆的工作目标，以确保图书馆馆藏资源的安全为工作基础，不断提高员工的业务水平和工作积极性、主动性，提高文献信息服务质量，逐步满足全校师生对文献信息资源的需求。努力建设文明、高效、和谐的现代化图书馆。
3、加强规章制度建设，推行制度化、规范化、科学化管理。对图书馆原有的规章制度再进行一次认真的修订，要与图书馆的实际紧密结合，提高制度的科学性和可操作性。继续推行领导干部轮流值周制度，每星期每个科长轮流值班一天，馆领导带班，值班科长要深入各部门、各服务窗口第一线，了解各部门的具体情况，指导工作的开展，帮助解决工作中的实际困难，要加大检查力度，确保取得实效。
4、进一步加强和改善图书馆基础设施建设，优化配置文献信息资源、馆舍资源和人力资源，不断创新工作方式和方法，完善业务管理，提高工作效率和服务质量。完善图书馆的硬件设施建设，经常与总务处联系搞好维修工作，彻底解决门廊和楼梯的照明问题。加强员工业务培训，采取内部培训与外部培训相结合，专家培训与自修相结合的方式，提高员工的业务能力和管理水平。
5、继续完善纸质图书数据库建设，解决以前存在的问题。积极参加国家Calis联机编目系统，使我校的书目数据标准规范，为实现资源共享打下基础。要解决同学们寒暑假前的借书问题，今年寒假开始向学生外借图书，从下学期开始向学生外借过刊。
6、优化各类文献结构比例。按照专业性与通俗性相结合、实用性与经典性相结合的原则，科学合理制定图书、报刊及电子文献资源的采购计划。图书资源采购时，要充分征求教学系（部）及科研部门的意见，有针对性地开展文献采购工作，确保采购文献信息资源的价值最大化。图书资源的采购要按规定采取规范有序、公开透明的图书资源招标采购，确保采购合法合规、质优价廉。
7、注重特色馆藏建设。加强河套文化特色馆藏资源建设，在原来的基础上，尽最大努力收集有关河套文化的文献资料及实物，组建河套文化特色馆。收集本校的出版物，在特藏书库建立“河套学院特藏文献专柜”，以收集我校历年来的出版物、科研成果、获奖证书等。
8、增强馆际交流学习。分期分批组织骨干力量到其他高校图书馆学习和交流，不断更新观念、取长补短、提升业务水平，推进图书馆各项工作迈上新的台阶。
9、积极改进服务方式，提高服务水平，为读者提供现场或远程咨询服务，并指导读者合理高效利用图书馆。有针对性地培训学生读者，增强学生利用文献资源的意识，提高学生利用文献信息资源的技能，每学期至少召开一次学生读者座谈会，充分征求意见，及时整改。要加大对自修室的管理，延长开放时间，工作人员要经常巡查，及时收缴占座书籍和物品，保证同学们安静愉快地使用自修室。
10、要加大对图书馆的宣传力度，让每一位教师和学生了解图书馆，了解图书馆的资源情况，充分为教学、科研和学生学习服务。要主动上门为没有借书证的院系主任办理借书证，邀请院系主任经常来图书馆了解图书资料情况，提出办馆意见和建议，为师生做好宣传。
【范文六：图书馆工作总结】
在党的十八大精神指引下，2014年，长泰县图书馆遵循县文体局的指导，立足大局，服务读者，传播文化，弘扬文明。积极开展服务宣传、读书活动、业务交流和岗位培训等重点业务工作，落实农家书屋建设等重点项目，努力探索图书馆事业发展的新路子，为长泰县的文明建设添砖加瓦，取得较好效果，得到读者和社会各界的赞誉。现将本年度的工作简要汇报如下。
一、加强基础建设，提高服务水平。
1、认真做好图书、报刊、各种资料的分类编目、流通、管理等。
2、认真做好馆内报刊到馆登记工作。主要期刊报纸装订成册，并全部编目上架，以便读者借阅。同时，及时做好图书的整理、修补、上架工作。
3、新购进纸质图书3000多册，并认真进行分类、编目，登记，及时上架流通。新添置设备书架、报纸架等。新订阅读者喜闻乐见的报刊杂志142份。尤其是采购了收藏价值极高的精装本《二十四史》。
4、今年5月，在上级领导的关心支持和全馆工作人员的共同努力下，顺利通过了国家二级图书馆的评估定级。
5、为认真贯彻落实省委文明办《关于印发<福建省推进未成年人课外阅读实践基地建设的实施方案>的通知》，推动全民阅读，引领广大未成年人“多读书、读好书、会读书”，继续全面推进未成年人课外阅读基地建设。
二、强化重点服务项目，开拓图书馆工作新局面
在我县文体局大力支持下，我馆积极落实国家相关政策，重点强化“公共电子阅览室”建设。一方面，积极与省级负责人员联络跟进“公共电子阅览室”项目落实情况，虚心求教相关技术人员；另一方便，独立探索，根据我县读者实际情况，建立较为完善的管理制度。此外，我馆十分注重加强电子阅览的宣传工作，推广电子阅览室。
如今，长泰县图书馆电子阅览室每日拥有较为固定的人流量，扩大了在读者群众中的影响力。特别是在清明节网上祭英烈活动，积极响应省里的号召，发挥了重要作用。各种管理制度和设施的改善，也进一步开拓了图书馆向数字化发展，文化信息服务资源全民共享的新局面。
三、宣传服务相结合，增强图书馆影响力。
1、今年正月初一开始启动“2014读者文化年”系列活动，推出向读者拜年、春节新书推介、新春视频展播、送文化进村、进社区等丰富多彩的文化活动，让读者共享幸福文化年。参与人数达两百多人次
2、清明期间，积极组织未成年人参加网上祭英烈活动，引导孩子们缅怀先辈，教育他们牢记历史，热爱党，热爱祖国，热爱家乡，激发广大未成年人的爱国主义热情。据统计，三天假期一共有30名未成年人到该馆参加活动。对于由于天气等各种原因不能到馆参加活动的人，长泰县图书馆还通过该读专门的读者QQ群进行公告，并发送活动链接网页给各个读者，方便他们在家参加活动。
3、四月份，组织“世界读书日”活动，展出共建生态文明县城等四个宣传板；开展《品读经典光亮人生》系列讲座和《如何提高阅读速度》等讲座。
4、五月份，开展图书馆服务宣传月活动，以“汲取知识共建快乐图书馆”为活动主题，参与组织长泰县“田园风光、生态之城”诗歌征集评选活动。联合长泰县残联共建福乐爱心书屋，让更多的残疾人走进图书馆、了解图书馆，在图书馆里享受到爱的温暖、获得知识的力量。举办了妙趣少儿世界绘画比赛。
5、九月份起，组织了八闽阅读读后感征文活动。
6、十月份，举办了“重阳佳节书香敬老”活动。活动分为老年人读报沙龙和读者座谈会两个活动场次，近30名读者参加，现场活动氛围浓烈。老人们一边品尝图书馆工作人员精心准备的瓜果，一边互相交流读书读报心得，其乐融融。
以上这些活动，体现了我馆联系群众、服务读者、弘扬文明的宗旨。受到了群众的热烈欢迎和新闻界的关注。关于我馆的各种宣传报道先后登上闽南日报、图书馆报、光明网厦门网、漳州新网等各家媒体，起到较好的宣传效果，成功扩大了我馆的知名度，提高了我馆的社会影响力。
四、提高服务素质，彰显窗口行业形象。
为了更好地提高图书馆现代化管理和服务的水平，提高工作人员的服务素质，彰显窗口行业形象，我馆组织了多次的学习活动和培训活动。
1、加强业务学习。全馆馆员利用业余时间，积极进行电子阅览室管理系统、文献采集等业务学习。组织参加各类专业培训，全面提高了馆员的技术服务水平。
2、为加强图书馆的消防安全教育。6月19日，全体馆员参加了文体局组织的安全消防培训与演练。8月20日，在馆内举办了公共消防安全百日行动推进会。
3、为加强服务群众的意识，我馆组织学习了有关加强群众路线教育的有关文件，联系工作实际，进行对照、查找，摆正位置，改进作风。
4、重视工作研究。积极参加省、市图工委组织的各项工作研讨活动，开展图书馆工作交流及研究。以图书馆发展为契机，积极思考图书馆现代化管理建设，开展课题研究，通过工作研究来促进馆员学习业务、提高业务，从而改进图书馆工作，提升馆员素质。
回顾一年的工作，在取得成绩的同时，我们也看到工作中还面临许多困难和问题，如馆藏资源还需增加，与读者还要加强沟通，作为窗口行业，作风建设还需加强。为提高服务水平，学术研究水平亟待进一步提高。我们会认真看待取得的成绩和将来发展道路，更加团结一致，积极努力，与时俱进，为长泰县的文明建设作出应有的贡献。
20XX年工作计划
一、稳扎稳打，认真做好图书馆基础工作。
1、认真贯彻党的“十八”大会议精神，切实抓好图书馆的“建、配、管、用”的工作，加强图书馆的管理和建设，发挥图书馆在社会中的特殊功效，为培养创新意识和创新能力的高素质人才发挥起重要的作用。
2、规范管理制度，强化窗口行业作风建设。巩固和发展国家二级图书馆的建设。
3、认真做好图书、报刊、各种资料的分类编目、流通、管理等工作。继续采购2014年新书、电子图书，新购进的纸质图书一律进行分类、编目，登记，尽快上架流通，并做好推荐工作。
4、认真做好馆内报刊到馆登记、图书整理等工作。主要期刊报纸装订成册，并全部编目上架，以便读者借阅。同时，及时做好图书的整理、修补、上架工作。
5、完成2014年中文过刊的整理、装订工作。
6、加强安全教育，保证读者和馆内人员、资源的安全。
7、进行网页门户改造。争取将图书馆主页改造成有独立网址的一级网站，整合资源，实现自主网站信息的动态更新。
二、加强人才培养，进一步提升工作人员素质。
1、积极利用省级下发资源，开展专业业务培训。
2、强化高层次高技能的图书管理人才培养，力争培养骨干精英，力求形成以骨干带动集体进步的人才培养氛围。
3、认真组织参加县、局举办的各项学习活动，进一步提升工作人员的素质，改进工作作风。
三、做好读者服务工作，不断提高资源利用率
1、坚持充分利用节假日，在我县开展相关活动。
2、积极与其他部门联动，开展丰富多彩的配套活动。
3、拓展宣传途径，进一步强化宣传工作。
4、坚持通过“读者座谈会”、“读者留言板”“读者信箱”等形式收集读者对图书馆工作的意见和建议，不断改进和提高图书馆为读者服务的水平。
5、在提高读者信息素质，提高馆藏利用率方面：2014年我们将进行以利用图书馆为主题的读者教育，以保障广大读者真正学会利用图书馆的图书文献资源，不断提高读者利用信息资源的能力。
6、根据图书馆服务内涵的深化，通过图书馆网页、制作宣传牌、新书宣传、资源推介报告会等宣传图书馆的各类资源。
7、开展“读者服务宣传周”活动；在4、23“世界读书日”与有关部门加强联系，并利用好门户网站，共同办好“读一本好书”、“推荐一本好书”、“专家荐书”等读书活动。
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