部门工作总结结束语
【范文一：乡镇政府部门工作总结】
今年，我镇按照构建社会主义和谐社会，全域建设中国幸福家园的要求，以邓——理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真贯彻落实上级政府廉政工作会议精神，紧紧围绕建设社会主义新农村的目标，按照执政为民的要求，坚持“纠建并举，综合治理”的方针和“谁主管，谁负责”的原则，明确任务，突出重点，扎实有效地开展纠风工作。现将我镇XX年纠风工作总结如下：
一、XX年纠风工作重点
（一）开展纠风专项治理工作。
1、加强督促检查。万安镇纪检部门切实履行职能，把纠风工作作为重要工作任务，认真担负起直接抓落实的责任。定期分析研究本镇纠风廉政建设的形势，主动协助党委、政府研究制定加强纠风整治工作的总体部署和具体实施方案，加大组织协调和监督检查力度。重视结合建设社会主义新农村和全域建设中国幸福家园的新形势、新任务，不断创新基层党风廉政建设的方式、方法。建立信息综合反馈机制，及时解决工作中出现的新问题。注意适时和推广工作中好的作法和经验，对损害群众利益造成不良后果的，追究责任。
2、建立工作联系点。万安镇确定了一批党风廉政建设工作联系点，切实加强对联系点工作的组织、协调和指导。经常走访干部群众，真实掌握干部群众对加强党风廉政建设的意见和建议。从老党员、人大代表、政协委员中选聘了一定数量的党风廉政建设信息员，并注意发挥信息员的作用。
3、进一步完善党风廉政建设责任制。坚持党委统一领导、党政齐抓共管、纪委组织协调、部门各负其责、依靠群众参与和支持的反腐败体制和工作机制，形成做好党风廉政建设工作的整体合力。党委书记和社区（村）党支部书记是党风廉政建设的第一责任人，增强责任意识，务必把这项工作抓紧、抓好、抓出成效。
（二）加强政风行风热线建设，完善纠风工作平台。继续坚持以“政风行风热线”为依托，推进纠风工作不断深入。把“政风行风热线”建设作为反腐倡廉、建设服务型政府和构建和谐社会的一项重要举措，不断改进和完善功能。一是建立和完善“政风行风热线”考核、管理和操作制度，形成用制度管人、用制度谋事的工作机制，提高解决损害群众利益问题的能力。二是找出群众关注的热点难点问题，提出纠风建议和意见，有针对性地开展专项治理，把矛盾消灭在萌芽中，从源头上预防不正之风问题的发生。
镇纪委把好自己的角色，充分发挥在纠风工作中的主导作用，纪委书记直接抓好纠风工作的落实，亲自布署，亲自组织协调，督促检查纠风工作。各有关部门，特别是教育、计生、民政、国土、派出所等部门积极配合，认真抓好解决本部门自身存在的薄弱环节，确保了本部门不出现不正之风。
二、纠风工作开展情况
（一）加强领导，狠抓落实。为使我镇的纠风工作各项任务落到实处，成立了以镇长为组长，纪委书记为副组长，相关成员单位负责人为组员的“万安镇纠风工作领导小组”，具体落实纠风工作各项任务。领导小组下设办公室，办公室设在镇党政办公室，办公室主任由陈玟奇同志担任，负责抓好全镇日常纠风工作。
（二）大力开展反腐倡廉。镇村反腐倡廉突出重点，与落实党的xx大精神相结合，与建设社会主义新农村历史进程相应。在对党员、干部普遍进行理想信念、党的宗旨和党风廉政建设的同时，以镇、村领导班子成员和站所负责人为重点，加强科学发展观、社会主义荣辱观、政策法规和党纪条规。组织党员干部认真学习实践邓——理论和“三个代表”重要思想，增强党员干部的党性修养、群众观念、法纪意识和廉洁从政的自律性。
在形式上，采取轮训、主题、集中、形势报告会、讲党课等形式，发挥远程的作用，增强的实效性。大力宣传优秀镇村干部的先进事迹，发挥正面示范作用。努力推进廉政文化进村组、进家庭，采取丰富多彩的形式，开展生动活泼、喜闻乐见的廉政文化活动，形成以廉为荣、以贪为耻的良好社会氛围。
把反腐倡谦纳入党员、干部培训计划。以培训班形式对镇、村领导班子成员和站所干部全面进行纪律和廉政培训。
（三）规范党员、干部行为。党员、干部要廉洁奉公、忠于职守，严格执行“十不准”规定：（1）不准违反程序和规定擅自处置集体资金、资产、资源；（2）不准利用职务挪用、侵占、截留扶贫、救灾资金和实物，侵害集体和群众利益；（3）不准用公款大吃大喝、请客送礼、参与营业性场娱乐活动和变相公款旅游；（4）不准借婚丧嫁娶事宜大操大办，聚钱敛财和利用职权用公款逾期不还；（5）不准参与宗族宗派等非组织活动；（6）不准利用职务之便为本人、配偶、子女、其他亲属谋取不正当利益；（7）不准拉票贿选和在入党、提干方面搞权钱交易；（8）不准虚报浮夸、弄虚作假骗取荣誉和其他利益；（9）不准以任何理由和形式违反规定向农民乱集资、乱摊派，违反农民意愿超范围、超标准向农民筹资筹劳和强行以资代劳，变相加重农民负担；（10）不准参与封建迷信活动、赌博等。农村基层党员干部要严格对照“十不准”要求，年初作出公开承诺，年末述廉，接受群众评议。
（四）加强对村级财务的监督和管理。积极推行“村财民理镇监管”制度，严格村财务收支审批程序，坚持必得集体重大财务事项民主决策制度，严把财务收支关。切实发挥民主理财小组和村民监督作用，建立完善村委会向村民会议报告财务管理情况并接受村民质询制度。
（五）加强对镇村干部的监督。认真落实镇党委和村党支部组织生活会制度；逐步将任前廉政谈话、廉政承诺、诫勉谈话和重大事项报告、民主生活会、述廉、民主评议等党内监督制度向村一级延伸；积极开展构建惩防体系工作；加大从源头上治腐工作力度。按照科学发展观和正确政绩观要求，健全农村基层干部政绩考核机制。
（六）做好政务、社区（村）务公开、办事公开和党务公开。完善镇村公开机制，规范公开内容和重点。重点公开贯彻落实中央、省、市有关农村工作政策、惠农政策情况，各类专项资金、财政转移支付资金使用等情况。社区（村）务公开要以财务收支为重点，以村集体土地征用、计划生育指标分配、宅基地审批、机动地发包、社区（村）公益事业等为主要内容，并及时公开粮食直补、退耕还林、退田还湖补助资金兑现、扶贫款物发放等农民群众关注的热点内容。大力推行办事公开制度，切实纠正和解决少数站所工作人员工作方法简单粗暴、办事效率低下、与民争利等问题。党务公开上重点公开村党支部的工作目标、决策内容和程序、干部选拔任用、违法问题的处理、党内组织活动等内容。坚决防止和纠正不公开、假公开、不及时公开等问题。切实保障农民群众的知情权、参与权、管理权和监督权。
（七）抓好惠农政策落实情况的监督检查。认真做好减轻农民负担工作，重点抓好惠农政策“九个落实”，即：“两免一补”政策的落实、退耕还林补助资金的落实、专项补助资金、扶贫救灾救济款物的落实，粮种直补、综合直补等各项补贴资金的落实、新型合作医疗资金的落实。对直接补贴农民的资金和政策，实行公示制。
（八）严肃查处党员干部违纪违法案件。重点查处利用职权谋取非法利益案件；巧立名目乱收费、乱罚款和强行集资摊派案件；截留、挪用、侵占、贪污支农资金、征地补偿费和社保资金案件；侵占集体资金、资产、资源案件；贿选、参与赌博案件；以及欺辱群众、办事不公、作风粗暴等影响农村和谐社会建设的问题。综合运用、纪律、组织和批评等各种手段，打击腐败分子，不断提高查办案件的综合效果。
（九）切实做好群众来信来访工作。进一步畅通信访举报渠道、主动了解和解决农民群众的合理诉求，认真办理群众信访举报事项，对实名举报或线索比较具体的举报、投诉，要做到件件有着落、事事有回音，努力把矛盾化解在基层，把问题解决在萌芽状态，维护全镇大局和谐稳定。
三、纠风工作存在的问题
（一）少部分村组干部对“三公开”工作认识不足，重视不够，缺乏主动性，部分群众民主管理意识不强，监督不力。
（二）政风行风的社会监督工作有待加强。
（三）少部分干部职工的工作作风有待进一步转变。
结束语：总的来说，一年来，通过扎实的工作，深入实际，深入基层，我镇纠风工作达到了如期效果。各部门和行业切实做实做到了行为规范，运转协调，公正严明、廉洁高效的要求，促进了部门和行业的风气明显好转，为我镇的经济建设和社会各项事业的健康、协调发展创造了良好环境。
【范文二：教育局体卫艺科工作总结】
在区教育局党委正确领导下，xxxx年我区德体卫艺工作以“xxxx”重要思想为指导，以科学发展观统领全局，认真贯彻落实基础教育会议和中央8号文件精神，以“学校文化建设年”为契机，进一步深化学校德育、体育、卫生、艺术、科普和国防教育改革，强化工作管理，创新活动内容，增强工作实效，不断开创工作新局面。
一、德育工作
（一）德育常规管理工作夯实巩固。将xxxx融入德育常规管理是我区过去一年德育工作的一大亮点。结合广大师生学习贯彻xxxx的热潮，进一步加强了班主任工作管理，进一步强化了学生会、团队组织的职能作用，规范学校干部值日和学生值日制度，强化了家长学校工作，加强德育制度建设，完善了德育网络；抓实每周一的升旗仪式和国旗下讲话制度，坚持了班会、晨会制度，坚持了学生值日制度，强化了家访制度；适时开展行为规范教育、礼仪教育和网络文明教育；利用节假日，积极开展社会实践活动；举办了法制教育报告会、体验教育报告会、先进人物事迹报告会、演讲比赛等活动；组织了学生外出参观，到农村锻炼等活动；深入开展国防教育活动，开好国防教育课，开展学生军训、少年军校，走进军营等活动，不断增强青少年学生的国防意识；区教育局严查了教师体罚和变相体罚学生情况，通过师德教育周等活动，不断强化师德教育，表彰了一批师德标兵和优秀青年教师，评选了xxxx-XX年度市、区级优秀学生和优秀团员、优秀少先队员，以先进模范促进德育工作的提升。
（二）德育专项工作的重点突出。一是以学习贯彻xxxx为主要任务，通过开展“知耻明荣”宣传周、读书月、进社区等系列活动，在广大中小学生中自觉树立和践行社会主义荣辱观，进一步培养良好的道德情操；二是以纪念长征胜利七十周年为契机，开展了读书征文、“敬老之星”评选、演讲比赛和弘扬民族精神、中小学生爱国电影月、少年儿童书信文化节等系列活动，增强了广大师生的爱国主义情感；三是大力开展“学校文化建设年”活动，将文化建设渗透到学校一切工作，广泛开展办学理念大讨论，重新思考设计和整理学校的办学理念和校旗校徽校歌，编订了《黄石港区中小学办学理念及校旗校徽校歌》一书，全面提高了区域性学校化品位和办学水平，宣传和推进了我区教育文化；四是利用“四五”普法，广泛开展法制宣传教育活动，加强校园周边环境整治，强化青少年法制观念，预防未成年人犯罪，提高未成年学生自护自救的能力。五是加强了法制教育工作，进一步发挥了法制副校长的作用，开展了丰富多彩的法制教育活动，师生违法犯罪率控制为零；六是要加强心理健康教育和生命教育，开好心理健康教育课，开展了心理健良调查，加大学生心理工作的研究，切实为学生提供便利服务，提高学生的心理健康水平。
（三）德育创新创建初见成效。从5月起我区开始了德育创新的创建工作，促使广大中小学发挥各校独有的德育优势，积极完善德育课程设置，深入开展以实践教育和体验教育为主题的德育活动研究。八中、沈小、中山、楠小、武小、广小、英才、市小等几所学校积极创建市级德育创新学校，德育工作得到不断的加强和提高，德育特色建设再上台阶。
（四）社会实践活动呈现新局面。教育局强化了德育活动与综合实践课程的结合，增强了德育教育的针对性和实效性。市小的“义工”、沈小的“少年警校”工程、广小的“假日小分队”、八中的“学生管理学校”活动、市小和楠小的植物园实践等，将德育教育与社会实践有机结合，锻炼了学生的社会实践能力，促进了学校在学生社会化教育的探索。此外，在教育局组织下，各中小学开展了双创工作街区宣传周、推广普通话宣传周、社区义务劳动、社会实践活动方案评比等形式多样的活动，开创了德育实践活动的新局面。
（五）德育研究稳步推进。xxxx年德育科研是我区德育教育工作的重点之一，各中小学推进了《中小学生爱心培养的实践与研究》、《中小学生学习行为与学习心理研究》等课题的研究。各中小学全面深化了德育课题的研究，做到了每一所中小学至少要一个德育研究课题。特别在心理健康教育、学困生的转化、革命传统教育、德育工作的新途径和新方法等方面有了突破性进展。
二、体育工作
一是切实做好新课程标准理念下的体育教学工作。牢固树立和坚持教育面向全体学生的原则，坚持学校体育工作的特色，探讨新型教学模式，狠抓内部管理，全面提高教育质量，认真检查体育课程开设，大力进行体育教学课改，举行体育工作交流活动；贯彻落实《运动员技术等级管理办法》，开展了体育优质课观摩学习，开展了体育新课程培训，促进了教师专业化水平的不断提高；精心筹划、安排，着力抓好体育中考的组织工作，落实测试人员，认真组织学习培训，顺利完成了我区体育考试工作，取得了较好的成效，社会反映良好。二是认真做好《学生体质健康标准》的测试登记工作。为顺利完成学年度体育《标准》测试工作，提高学校体育《标准》成绩，多方努力，齐抓共管，共同组织实施，积极发动全体适龄健康儿童踊跃参加体育锻炼，各中小学认真贯彻实施《学生体质健康标准》，圆满完成学生体质健康数据库的上传工作。三是认真组织参加各级各类体育竞赛。认真组织省动会、市体育竞赛和“疾风三十一”大型互动体育竞赛活动，取得了优异的成绩。四是大力开展文体活动。教育局于2月发文要求学校每天开展文体活动不少于一小时并将文体课列入课表，同时进行了专项检查整顿，学校也加强了学生课余训练，适时举行了校内篮球比赛，跳绳比赛，春季达标运动会和秋季田径运动会等活动，活跃了学生课余文化生活，促进了学校体育工作开展、发挥了学生特长，培养了后备体育人才。
三、卫生工作
（一）“双创”工作扎实推进。以“创卫生城市、园林城市”工作为动力，进一步加强了学校卫生工作管理，净化美化校园，创设优美校园。教育局抽查了学校“双创”工作实施方案、卫生工作计划、公共卫生课的实施情况。各校努力做到了每日三小扫，一周一大扫，做好校园内的清扫保洁工作，适时组织学生上街宣传“双创”工作，开展“你丢我捡，清洗护栏”活动，还组织学生走进社区，帮助社区搞好“双创”宣传工作，清除社区牛皮癣和垃圾。区教育局每周安排有两所学校上街参加公益活动，并于4月组织了12所学校XX多名学生统一行动，在车站、市场、文化宫和主干道路口等地段开展“双创”宣传和清洗护栏活动。在市、区级卫生检查和“双创”工作每月考核中，教育局成绩名列前茅。
（二）疾病防治工作力度加大。我区加强了对艾滋病、血吸虫病、呼吸道传染病和蛀牙等防治工作的宣传和学习，举办讲座和培训，加强了食品卫生的检查，进行了校园周边环境的整治，杜绝了学校卫生事故的发生。另外，我区及时向学校免费发放预防宣传品、教材、医药、器械，强化传染病疫情报告工作规范，将人性关怀与严格管理相结合，取得广泛赞誉。
（三）健康教育向科学化实践性迈进。针对当前中小学生的健康现状，尤其是上网成瘾、厌学弃学、青春期问题等，我区以心理健康教育和青春期健康教育为主线，强调卫生与健康课的开设，加大学校心理教育辅导员的建设，开展青春期健康教育培训，组织教师参加省心理教育学习与交流活动，对全区中小学生进行了心理健康调查，举行青少年健康教育专题讨论会，严格实施入学入托儿童预防接种证查验制度，并且在全市率先采用了卫生工作信息管理软件系统，我区卫生健康教育科研氛围更浓烈，卫生健康教育新理念具实践性，卫生健康教育管理更科学。
四、文艺工作
（一）课外文体工程坚实迈进。为保障学生身心健康，提高学生的综合素质，我区遵照省市要求统一规范了文体活动课程，学校的第二课堂呈现出喜人的局面：刺绣、书法、围棋、武术、舞蹈、管乐、合唱、电脑、小制作等走进了学生的日常生活，如八中的车模、建模、航模科技活动，中山的民俗体育，市小的“义工工程”，武小的国际象棋等以独有文化品味为学生全面和谐发展奠定了基础。各校完善了课外文体工程的机构，着力建设适合本校的运动队、合唱队、舞蹈队和兴趣小组，尤其是小学每周的时间让学课外文体活动丰富多彩，在大型活动中显示了学校文艺教育的成果，丰富了学生的学习与生活。
（二）文艺活动丰富多彩。区教育局组织了中小学生合唱比赛、“三独”比赛、xxxx进社区和科技进社区等大型活动，特别是科技进社区活动充分展示了我区艺术教育的风采，扩大了我区教育的影响力。区教育局还组织中小学生参加了全市特长生比赛，少儿书画比赛，全市中学生运动会，湖北省中小学生美术作品大赛等活动并取得优异的成绩。
（三）美育节工作圆满成绩喜人。xxxx年是我同时迎来省黄鹤美育节、市第七届美育节和区第六届美育节的重要一年，我区领导非常重视工作，为确保美育节工作圆满成功，区教育局统一领导，成立专班，加强督导，各校高度重视，将校园文化建设与美育教育结合，以美育节工作促进学校艺术品位的提高，工作圆满，成绩喜人：一是宣传发动，营造美育节活动氛围。通过广泛宣传，在校园、家庭和社会中普及美育，开展了“三独比赛”和“特长比赛”、六一儿童节、教师节以及“纪念长征胜利七十周年长征组歌暨校歌合唱比赛”等活动；通过丰富活动，在社团和团体活动中活跃学校文化，发起了学校社团活动与团体活动，组织了艺术教育的音乐、舞蹈、美术讲座，各校在业余时间开展校园歌手赛、器乐比赛、主持人选拔赛、自编节目选拔赛、书画展、书法比赛励志网http://wWw.qqZf.cN/、征文比赛、摄影、书画等形式多样的活动。二是开展全区“四优一评”活动。4月份进行了区音乐美术优质课比赛，5月份进行了音美论文评选，6月份开展主题为“阳光下成长”的书画节活动并对获奖学生和辅导老师进行表彰，3月至9对优秀文艺节目逐级评选并加强合唱团建设，10月份进行了艺术教育先进单位（个人）评选并交流艺术教育的经验和思考。三是承担全省音美优质课比赛赛场。根据省市安排，我区为湖北省第七届黄鹤美育节音乐美术优质课赛区，区教育局和区教研室多次召开筹备会，严格督促学校筹备工作，认真安排赛程，组织教师观摩，广小、中山等校从年初开始投入了大量的物力财力进行硬件设施的建设，黄石八中、黄石十四中提供最好的服务，使活动获得圆满成功，受到省市一致肯定。四是参加省市美育节比赛成绩喜人。在市美育节“四优一先进”评比中，我区获市美育节论文一等奖34人，音乐、美术优质课一等奖11节，其中代表黄石市赴省美育节参赛的4节（占黄石地区的65%），优秀节目一等奖10余个，其中代表黄石市赴省比赛的文艺节目4个、合唱2个（占黄石地区的一半），学生书画获市级奖460余人次，其中170幅学生书画参加省美育节评比展示，7余人获黄石市艺术教育先进个人，区教育局和十四中荣获“黄石市艺术教育先进单位”，区教育局还荣获黄石市唯一的“黄石市美育节先进组织单位”称号。在省美育节中我区以论文一等奖11篇、现场节目一等奖3个、合唱一等奖1个、少儿歌曲创作一等奖1个、优质课一等奖2节，书画作品一等奖7个，先进个人3个等共计29金42银81铜的优异成绩领跑黄石市并名列全省前列，黄石港区教育局被评为“湖北省第七届黄鹤美育节先进单位”。
结束语：xxxx年我局在市教育局、区委区政府和局党委的领导和支持下德体卫艺工作取得了一些成绩，但与领导的要求还有一些差距，特别是随着改革开放和社会的发展变化，德育的内涵在不断丰富，外延在不断扩大。我们将不断探索和实践新思想新理念，不断调整和改进工作方法，争取德体卫艺工作更大发展。
【范文三：部门负责人年度工作总结】
XX年是实施“xx”规划的第二个年头，也是中国网通的“创新发展年。在XX年，我按照公司总体部署，结合本部门、本岗位的实际情况，深入贯彻“三个代表”重要思想，立足科学发展，全力支持营销单元工作，尽量克服竞合协议给我们带来的困难，合理利用我们现有网络资源，根据省公司的相关指导意见，及时准确地将相关信息传递给营销部门，充分调动客户经理、代理商和施工单位的积极性，切实把自己的思想和行动统一到科学发展观的高度上来，促进公司和谐发展。现将XX年度工作完成情况以及XX年工作计划作一简要汇报。
一、XX年度工作业绩总结与评价
（一）主要指标完成情况
1、全年完成工程立项36个，其中XX年项目32个，XX年结转项目4个。
2、完成小型工程勘线、施工164项，其中话吧工程67项、电缆线路工程72项、园区光缆及其他25项。
（二）XX年主要工作完成情况
XX年我通过明确工作责任、强化目标管理，各项工作取得了明显成绩。
1、狠抓落实，规范管理再上新台阶。XX年，我始终以省公司计划建设部的客户工程管理办法为依据，利用pmserp两个系统做好工程的阶段管理，不管是项目评估、现场管理、后期管理都能够严格按制度办事，严格按各项标准操作。全面落实预算管理，尤其是重点区域覆盖工作停止后积极开展项目清查工作，提高了资金的使用效率。
2、树立全局意识，及时完成领导交办的工作。虽然按照分工我是负责西北区的线路施工管理，但是公司或部门内有其他任务时，我总是以全局观提醒自己，时刻不忘自己是一个共产党员。尤其是上半年协助装维管理岗位的同志完善了维护方面的相关档案、资料，做好了维护工作的衔接，完成了号线资料普查的后续工作，通过基础资料的健全提高了整个部门的工作效率，装维员工的工作积极性不断提高，保证了公司各项工作的顺利开展。
3、加强员工培训，夯实技术基础提高服务技能。年初在积极推进号线资源清查的同时，我们客响中心对代维公司的员工情况进行了摸底，考虑到装维人员的实际情况，我参与组织了第二届装维人员技术比武，通过培训和比武，极大的激发了装维人员的学习热情为预约服务的全面展开做好了技术力量上的准备，同时也使我们核查后的技术资料发挥它的作用，从而避免了技术资料前清后乱的现象发生。
4、大力开展了安全月活动。深入贯彻落实省、市公司下达的精神，以“安全第一，预防为主”的方针，加强对安全管理规章制度的宣传和教育力度，坚持月安全会议和单项工程开工前安全提醒制度，切实把安全生产工作作为各项工作的第一要务，进一步提高了施工单位的科学防范意识，确保XX年无一起安全事故发生。在工程施工中，严格要求职工遵守操作规程，佩戴安全帽，按要求着工作服。
5、树立全局观念，提升服务水平年初当部门提出“做强客响、做细支撑、做优维护”的工作目标，我就围绕创新、发展、和谐的主题，制定了自己的工作计划，一年来我始终坚持定期与营销单元沟通，及时了解销售动态并将建设信息反馈给客户经理。尤其是竞合协议签订后，根据省公司的指导意见，我们多次与分局协商停缓建项目的解决办法，了解营销单元的业务需求提出解决方案，使民航小区、警备区家属院等一批项目及时发挥了作用。
二、经验总结、主要问题与不足分析
XX年，通过我和相关协作单位的共同努力，虽然取得了一定成绩，但在工作中也存在许多不足：
1、虽然大部分项目按照进度完工，但还个别项目由于种种原因没有完成验收、提审，还需进一步加大工作力度，加强对上游环节的督促与沟通、协调。
2、规范管理虽初见成效，尚需进一步向纵深发展。由于施工单位人员素质的差异，施工现场规范管理还存在时好时坏现象，安全教育还要常抓不懈。
3、对施工材料的采购供应环节把握不够理想，还存在因材料原因影响工程进度和业务开通的现象，今后还应加强与物流部门的沟通，及时向主管领导和销售部门反馈施工信息。
4、信息报道不够及时。对工作的中的信息报道认识不够深刻，注重了工程管理中的指标完成，而忽略了相关信息的发送，使工作中的许多亮点没有报道，今后要加强信息报道工作。
三、XX年工作思路与措施
XX年要针对工作中存在的问题和不足，结合公司全年责任目标，进一步解放思想，积极进取，立足更高的起点，坚持更高标准，实现更快的发展。XX年工作思路如下：
1、坚定不移地落实全年目标责任制，不折不扣地完成全年任务目标。各部门都要进一步提高任务紧迫感，一切服从于责任目标，把任务细化到月，细化到周，认真工作，努力拼搏，以昂扬的斗志向着全年任务目标奋进。
2、加强信息沟通，提升过程管控能力。XX年在项目管理中要根据材料采购周期提前制定物资采购计划，确保工程按时完成，同时要根据未央路地铁施工等因素及时将光缆施工信息反馈给客户经理，提前给基础网络中心提出光缆施工计划，保证项目的按期开通。对于小型电缆施工争取采取”看客下菜”的模式即结合用户需求和库房现有材料情况制定施工方案，这样既可以及时完成分局下达的施工任务，又可以消耗一些库存物资，降低库存指标压力。
3、加大员工培训力度。虽然施工单位员工的培训责任在乙方，但是我认为施工人员的素质教育和服务意识教育事关西安网通的生存与发展，要建立制度督促他们提高员工的技术水平与自身修养，提升服务意识，尤其是在施工过程中和工程试运行期间要装维人员的标准要求施工人员，全部以品牌为中心。
4、根据项目进展合理规划工期。根据线路专业的特点，对于随土建的项目要采取统一规划分步实施的原则进行，合理安排施工周期和进度，做到工程现场需求和工程管理指标的合理兼顾。
5、坚持定期沟通，做好营销单元的支持。XX年我要继续坚持定期与营销单元的沟通，及时了解业务人员的需求，已达到客户需求、工程施工、业务收入的有机结合。
6、继续抓好安全工作。XX年我们要继续深入贯彻“安全第一，预防为主”的方针，加强安全意识，定期召开安全生产工作会议，及时总结安全生产工作经验，切实做到有计划、有目标、有落实，确保全年无一起安全责任事故发生。
7、完成公司、部门交办的其他工作
结束语：回顾一年来的主要工作，我虽然取得了一定的成绩，但与上级领导的要求还有一定距离。在XX年的工作中，我将会更加精诚团结、扎实工作、奋力拼搏，为确保全年目标顺利完成而努力奋斗。
【范文四：科室工作总结】
我们科于XX年2月设立。XX年是我院繁忙的一年，除了开展日常工作外还担负着认证、认可、扩项等任务。面对由此带来的繁重后勤保障工作，我们科在院党委的正确领导下，在各科室的大力配合下，全体人员尽职尽责、开动脑筋、克难奋进，按照预定的工作目标，认真履行各项工作职责，较好地完成了全年目标责任任务和院领导交办的其他工作。
现总结如下：
一、采购及时，服务到位，为全院工作提供物资保障
1、科室成立后以来至10月26日共收到《供应品采购申请单》516份，已基本采购到位。在采买过程中，我们始终坚持选择具备资质的供应商，货比三家，精打细算，厉行节约，及时采购，为科室提供物美价廉的物资。
2、认真做好标准品征订、发放、管理工作，做好试剂试药供给、保管工作。对特殊标准品和试剂试药的采购供应，特别是食品扩项所带来的时间紧且繁重而陌生的品种，我们采取急事急办，特事特办，一切为检验工作需要出发，千方百计按时完成采购工作，保障了检验工作的正常开展；做好实验室用气换气工作，及时到位，为检验工作提供了有力的物资保障。
3、由我科室牵头，会同财务科对仓库和标准品库房进行全面盘存，品种分别达446个和480个。通过盘存账账相符、账物相符，并以此为契机，对库房进行标准化管理，对材料、标准品、培养基等建立了电子信息目录，以便管理和查找。
4、设立专门的收办人员，统一接收各科室的各项采购、维修申请，简化办事程序，为科室提供方便快捷的服务。
5、每月或每季度进行物资成本核算，并将核算结果反馈至业务科室，让业务科室对本科室的领用物资情况和成本做到心中有数，为控制成本提供信息，此举实现了业务科室多年提出的想法。
6、在对各科室申购和维修情况的反馈方面作了一些工作和尝试，得到科室的称赞。不定期统计整理采购、维修办理情况，并将未能及时办理完毕事项的内容、原因以口头或书面方式向相关科室反馈，并尽快加以解决。
7、严格执行有关程序，组织院监审、财务部门按要求进行了大宗采购和改造工程价格谈判25次，明显降低了支出。
8、会同财务科制定印发《政府采购管理实施办法》，对政府采购范围、方式、实施、时间等作出说明，使大家对政府采购的有关条款加深认识和理解。
二、注重调研，规范程序，合理配置仪器装备
为全面了解我所各业务科室目前急需和随发展所需的仪器设备情况，将有限资金合理配置，给所领导的决策提供参考依据，我科有关负责人在分管所长的带领下，于4月29～30日深入各业务科室进行了调研，形成《关于各业务科室设备设施需求情况的调研报告》，为我院购买仪器设备掌握第一手资料。此后，我科室人员又数次下科室进行调研，了解仪器需求，据此分清仪器购买的轻重缓急，使仪器设备能合理性购置。
在仪器设备的购置过程中，我们加强与省政府采购、招标、财务等部门的联系与沟通，努力争取他们的支持。在仪器设备采购中，组织有关人员按照项目集体决策，参与技术参数、品牌型号的讨论定稿。
今年我科室陆续组织购买了电子天平等小型仪器设备40余台套，同时还陆续收到国家为中西部地区药检所配备生物制品检验设备、药包材检验设备和其他设备14台套，陆续安装完毕投入使用。我科室根据我院现阶段工作任务及近期的发展规划，针对仪器设备配备方面存在的常规仪器量不足及前处理仪器、某些高端仪器、药典新附录等仪器缺乏问题，近期拟购买溶出度仪、微生物比浊仪等价值近60万元的大型国产仪器及气质联用仪、电感耦合等离子质谱仪、总有机碳分析仪、荧光分光光度计等价值250余万元大型进口仪器，现正按照财政批复进行招标工作，预计年底可全部到位。
三、配备专人，加强固定资产管理
配备专人负责固定资产管理工作，对本年购进固定资产按规定进行逐项登记，建立固定资产台账；对XX年以前部分固定资产进行了清理；结合实验室认可，对现有仪器设备进行贴牌；拟于年底进行一般设备和办公设备清理登记工作；为规范固定资产的管理，已起草《固定资产管理办法（试行）》，现正在进行修改完善。
四、维修及时，保证设备设施正常运转
1、科室成立至10月26日共收到《维修申请单》174份，为了保证全院的工作和设备设施正常运转，基本做到及时处置。一般的小故障由我科室维修人员自行修理；保修期内的故障，维修人员及时通知相关厂家，督促其及时进行维修；对不属于保修期且确无能力自行维修的设备设施，经设备供应科负责人和领导批准，联系社会维修服务单位或制造厂服务部门进行修理。
2、在每个工作日检查并记录供水、制水设备的运行状况，每周一次检查电梯、增压泵、通风、冷库、净化系统等设施的运转情况，不定期到科室了解设备设施的使用情况。发现异常及时向科室负责人报告，迅速实施维修。
3、通过询价、合同谈判，组织对动物房、药包材进行改造，两个项目均在进行中；实验楼顶层设备防护项目已完成竞争性谈判等前期工作，预计年底可完成该项目的施工。
4、为加强全所设备设施维修管理工作，提高设备设施的使用效率和使用年限，充分发挥其在检验检测工作中的作用，《设备设施维修管理规定（试行）》已完成起草工作，现正在进行修改完善。
五、积极参与实验室资质认定和认可工作，认真执行新版体系文件
1、将《质量手册》、《程序文件》中与我科室工作相关的章节打印后发放给科室每位成员，要求认真学习领会。
2、按要求，建立供应商档案，填报《在用供应商登记表》，现已登记25家供应商；提出本年度监督工作计划，并按计划对16项内容逐一认真进行检查。
3、多次向质保科提出修改意见，先后提交《设备供应科关于设施和环境控制的建议》、《我所实验环境和条件的现状报告》、《仪器、设备资源情况报告》等书面材料。
4、起草《易制毒化学品管理制度》，已交质保科纳入质量体系，并正在按程序办理易制毒和有毒品种的申购资质手续。
六、加强规范化管理，认真学习政治理论和业务知识，搞好廉政建设工作
在充分了解情况的基础上，发挥个人优势，科学合理定岗定责，规范化管理，并有效实行采购、保管、记账分人进行，改变了原来不合理的状况；根据所领导的要求，结合中心工作和重大活动，组织工作人员参加政治理论学习；在党风廉政建设宣传教育月活动中，全科室人员积极参加有关活动，观看反腐倡廉宣传教育展板，参观反腐倡廉教育基地，认真撰写学习心得，其中有1名同志获得二等奖，1名同志获得优秀奖。在日常工作中，端正工作态度，注意工作方法，提高工作效率，严格遵守各项规章制度，严格执行党风廉政建设各项规定，日前无不廉洁现象发生。
七、圆满承办了院领导交办的其他工作任务
一是成立伊始，就承担了揭牌仪式的宣传资料、会场布置、花卉装饰等多项任务。二是十一前，我科室再次承担了歌咏比赛定作服装、奖牌、购置音响、花卉装饰等数项工作。在时间紧、任务重的情况下，科室人员加班加点，按时完成了以上两项活动的准备工作。三是派员全程参与实验室改造的审计工作，负责与审计方、项目管理方、施工方及我院的联系与沟通，目前该项工作正在进行中。四是圆满完成了院领导交办的其他工作任务。
结束语：一年来，全科室的工作取得了一些实绩，得到了院领导和科室的肯定，但是，与高标准严要求还存在一些差距。在主观方面，主要是责任心、服务、创新意识需进一步增强，需克服畏难情绪，进一步端正工作态度，提高工作水平。在客观方面，一是科室人员年龄结构、知识结构不够合理，严重制约了科室的进一步发展，急需引进年轻、懂业务的同志；二是财政审批程序复杂，付款进度滞后，影响科室的工作效率，需加强与政府采购部门和财务科的沟通与协调，加快审批和付款速度。在今后的工作中，我科室要进一步加强内部管理，把重点放在提高全体工作人员执行能力的建设上，进一步明确工作的职能和责任，严格执行工作程序，各司其职，各负其责，提高服务意识，切实树立良好形象，高质量高效率完成各项工作任务。励志名人名言http://www.qqzf.cn/
【范文五：公司企划部工作总结】
企划部围绕公司的经营目标和工作任务，积极开展各项工作，取得了较好的工作成果。我们有几点体会：
一、注重工作计划性
努力增强了部门工作的计划性、针对性和前瞻性，避免随意性和盲目性，有效地保证了各项工作落到实处。部里在每个月的月初都要召开一次部务会议，对上月的工作计划完成情况进行检查、总结，对本月工作计划进行安排和部署，部门工作做到了有布置、有检查、
有调整、有落实。同时根据职工的岗位职责要求把工作任务进行层层分解，细化量化，做到任务到人，工作不留死角，切实保障部门工作的有序化运转。
二、突出重点，抓住关键
根据部门工作比较繁重、业务跨度较大的状况，为了保证工作的进度和质量，我们在安排工作时，紧紧围绕公司的经营目标和工作任务，把握工作中的轻、重、缓、急，着眼大局，抓住关键，力争抓紧抓实，抓出实效；对重点工作、重要事项、重大项目以及特事特办的事项，加强领导，集中力量，加快办理，并采取相应措施，确保不延误，部门工作做到了思路不乱、阵脚不乱。
三、注重质量，讲求实效
在工作质量和要求上突出"严"字。要提高工作质量，就必须在工作安排上严格要求、严格管理、严格把关，努力提高办文、办事的总体水平。牢固树立精益求精观念，克服"过得去"的思想，精心组织、周密安排，努力提高工作质量和效率。在工作安排上，既要结合本部门的工作实际，创造性地开展工作，又要树立全局观念，不折不扣地贯彻公司的决策和部署，确保公司经营目标和工作目标的落实。
四、加强作风建设
工作开展得是否顺利、是否能取得预计的效果，关键取决于过硬的工作作风。我们以规范管理作为工作的基本要求，要求全体职工认真、严谨、规范地操作每一件小事，每一项具体工作。同时也要从有利于工作出发，坚持实事求是，做到原则性与灵活性的有机统一，
结束语：努力防止和克服形式主义、官僚主义，坚持办实事、讲实效，努力建设一支效率高、作风硬的队伍。
【范文六：税务所征管部门上半年工作总结】
**所在区局党组的领导下，在机关各科室的指导下，在联系局长、联系科室的具体帮助下，全所同志认真学习党和国家的路线、方针、政策，不折不扣的落实上级年初提出的××××年税收工作指导思想和要求，努力实践“三个代表”，从“两个突破”入手，通过建立学习型基层组织、精神文明创建、税收业务的重组，全所同志齐心协力，克服困难，创新进取，圆满完成了上半年的各项工作任务，现将其主要工作总结如下：
一、加强学习、打牢思想基础
**所从××××年月份就开始为××××年的各项工作作思想上的准备，首先就是学习，除党和国家的大政方针、法律、法规和总局、市局的相关文件外，重点学习了《ｘｘ区国税局创建西部一流投资发展环境》的动员报告以及各位领导对各项分管工作的具体要求。
二、加强队伍建设、起好保障着用
**所半年来，按照局里的政治理论学习安排、廉政理论学习安排，坚持周五学习制度，以精神文明创建为平台，从改善税收环境（硬环境和软环境）入手，努力实现从执法型向服务型机关的转变。**所公告了纳税人的权利，公告了纳税服务承诺等，使**所的各项工作透明度大为增强，纳税人的满意度大为提高。廉政建设方面，坚持“两手抓，两手都硬”的方针，把廉政建设的工作贯穿到税收业务工作的全过程，**所明确了一名兼职监察员，聘请了四名特邀监察员，经常征求当地党、政、人大、上级机关领导和社会各界对**所及其人员的意见、要求。通过教育学习、健全制度、全面监督，全所上半年未发生违法违纪事件，所风所貌和队伍建设进步明显，社会反映良好，为税收工作起到了较好的保障着用。
三、业务重组、使征管流程更趋合理
针对**地区的经济税源情况，**所定岗、定责，重新整合业务流程，设置了前台（征收系列）三个工作岗位，即征收一岗、征收二岗和一个综合岗，从办证、售票、认证、****、申报征收、咨询服务等等，大力推行区内的征收一体化，办税一卡通，一窗式、一站式面对面办理纳税人的所有涉税事项，为纳税人全方位的服务。
管理系列（后台），设置了四个工作岗，一个重点税源岗，三个片区管理岗，实行重点税源管理与片区户籍管理相结合，大力推行建立三级实物明细账，从企业原材料的购进、生产、入库、出库、报损、销售等等，为纳税人全程服务，出谋划策，同时，对税源实行全程的监控，所内建立了重点税源工作手册，小规模织布企业清册，促进企业的规范化管理，使“六基”工作有了一个良好的开端，**所的征收管理工作职责明确，衔接协调，流程更趋合理，受到上级和纳税人的好评。
四、落实计划、努力完成税收任务
年初区局下达给**所任务工商各税万，比上年计划增长万。面对计划任务的压力，**所全体同志下企业摸情况，掌握税源的变数，多次开会分析研究，鼓励大家面对困难，增强信心，将计划落实到管理员，落实到企业。从“两个突破”上下工夫，加强内部行政管理，各施其职，各尽其责，坚持考核，考核逗硬，以高度的热情和责任心，将各项征管措施落实到位，大力堵塞征管漏洞，消除征管死角，通过扎实有效的工作，提高纳税人的自觉申报准确率，并建立重点税源的联系制度，把管理融入服务，在服务中严格管理，半年来，**所坚持以旬保月，以月保季，以季保年的工作要求，月月超额完成税收任务，截止×月×日，累计组织税收开票金额万元，为年计划的，提前半个月实现了双过半，为全年税收任务的完成打下了良好的基础。
五、下半年工作计划
结束语：“总结，完善，巩固，提高”是**所下半年工作的总体要求。在上半年工作中，**所还存在很多不足，需要进行认真的总结，从制度、办法、管理、学习、宣传、辅导、监控等各方面都必须进行完善，在完善的基础上巩固成果，克服上半年的不足，使全所的政治素质、业务素质都有较大提高。特提出如下工作措施和安排：
1、继续坚持创建学习型基层组织活动，以人为本，坚持每周的学习制度，加强政治理论、政策文件、法律法规的学习，加强人生观、世界观理论的学习，提高认识，使大家爱岗敬业，与时俱进，不断进取。特别是要学好《两个条例》和《行政许可法》。
2、继续推进征管改革，使前台的服务更加优良，使后台的管理更加到位，围绕“收入任务”这个中心，使征收管理业务流程不断完善，全面提高征管质量。
3、继续加强对税源的监控，落实计划工作的要求，促进经济的发展，保证税收任务全面的完成。
4、坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，纠正行业不正之风，杜绝腐败现象的发生，树立良好形象，争创最佳文明单位，使队伍建设上台阶。
5、坚持各项管理制度，考核到人，考核到位，保证各项改革、办法、职责的落实，保证各项工作的顺利开展，促进全年各项工作任务的全面完成。
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