2015年终总结

作者:成功大师 | 网站:www.qqzf.cn
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【篇一:临床医生年终总结

不知不觉,一年的时间又过去了。这一年来,在领导们的关心及同事们的帮助下,较好地完成了领导安排的各项工作任务,在工作态度、专业技术水平等方面均取得较大的进步,主要有以下几个方面:

一、强化服务理念,体现以人为本

一直以来,本人始终坚持把病人是否满意作为自己工作的第一标准,把病人的呼声当作第一信号,把病人的需要当作第一选择,把病人的利益当作第一考虑,扎实开展医疗服务工作。切实将以人为本、以病人为中心、以质量为核心的服务宗旨渗透到医疗服务的各个环节之中,把病人满意作为第一标准。

牢固树立以病人为中心的意识,努力为病人提供热情周到的服务。本人经常利用业余时间进行接待礼仪、服务礼仪等方面的学习,在言谈举止和一言一行当中体现个人修养。在上岗行医工作当中,积极主动帮助病人解决就诊中遇到的各种困难,让病友感受到热情周到的服务,感受到医护人员的关心和体贴。

二、提高技术水平,打造医护品牌

高质量、高水平的医疗服务是病人、家属、社会评价医务工作者满意度的一项重要指标。本人始终把强化医疗质量、提高专业技术水平、打造过硬技术品牌作为提高群众满意度的一个重要抓手。严格落实了医院各项规章制度,定期自查,找出问题,采取措施,加以改进。

作为一名医务人员,为患者服务,既是责任,也是义务。想在最短的时间内做强做大,我认为首先要提高服务质量,让每一个就诊的患者满意,并以此来扩大我院的知名度。参加工作以后,我努力提高自己的思想素质和业务道德水平,摆正主人翁的心态,急病人所急,想病人所想,竭尽全力为患者服务。对病人细心照顾,和蔼可亲。努力将理论知识结合实践经验,在此过程中我还不断总结学习方法和临床经验,努力培养自己独立思考、独立解决问题、独立工作的能力,培养了全心全意为人民服务的崇高思想和医务工作者必须具备的职业素养,经过将近一年的工作实践我熟练掌握了大病历的书写、病程记录、会诊记录、出院记录等医疗文件的书写。

本人在以后的工作过程中将不断努力进取,竭尽全力完善自己,同时真诚的希望医院领导和各位同事们给我提出宝贵的批评建议,纠正存在的错误,弥补自己的不足之处,帮助我成为一个合格的医务工作者和社会主义建设者和接班人。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的医务工作者,为全面构建和谐的医患关系做出自己的贡献!

【篇二:大学生党员年终总结】

转眼间,2014年即将过去,回首一年,有风雨也有晴,走过风风雨雨,有收获又有感触。一年来,我一直本着热情服务、勤奋工作、认真负责的工作态度,踏踏实实做人,勤勤肯肯工作,立足团的岗位,熟悉团的业务和环境。紧紧围绕“老百姓得实惠、志愿者长才干”的工作宗旨,协助县项目办,全面开展大学生志愿者服务管理工作。

一、不断提高自身思想政治修养,加强业务学习

为提高自身思想政治修养,我始终以一名共产党员的责任感和荣誉感,来严格要求、鞭策自己,认真学习马列主义、毛泽东思想和dxp理论,以及党的“XX届五中全会”精神,努力实践“三个代表”重要思想,在生活工作上严要求,在思想政治上高标准,坚持认真负责、敬业专业、脚踏实地的工作作风。认真参加了区团校青少年维权岗培训、县党校党员培训等学习培训,努力提高自己思想政治素养和理论水平,并扎实学习了党团理论、政策、未成年人思想道德建设、团的业务、科学、法律、市场营销等知识学习,记读书笔记共七万多字,撰写调研论文笔记3篇,加强了自己的业务知识学习。在学习工作过程中,我正确处理好“工”与“学”的关系,两者相互促进,同时也能处理好“学”与“干”的关系,把学习融入到实践,在实践中不断学习,坚持理论联系实际,学习中长才干,工作中求发展。

二、在工作中提高认识,增强自己的责任感和使命感

通过业务学习、工作调研,我逐步了解了全县共青团工作整体情况,进一步明确了青年干事和团支部书记的岗位职责的要求,在工作中做到统筹安排、有的放矢,在业务中不断提高认识,增强自己的责任感和使命感。一年来,我认真协助领导开展好各项工作,一是全心当好办公室秘书,在文书拟稿、打字、编排、出稿等方面做好工作,同时合理规范整理文书档案,对档案进行严格管理,认真做好领导的助手。二是认真搞好办公室内勤工作,坚持保持干净的办公室条件,创造一个良好的工作环境。三是协调组织好团内各项活动会议,做好活动会议的通知工作,协调好活动场地,组织好参会人员,使活动顺利开展。四是全面做好团的外宣工作,制定了共青团信息奖励制度,规划好信息内容方向,及时准确的编制上报信息,认真编制好团讯。2009年,共编制团讯五期,共撰写信息103篇,在国家、区、州、县级刊物、电台上共发表信息47篇,进一步加强了奇台县共青团工作的宣传,受到了州团委的好评。

三、认真当好项目办的助手,积极开展好志愿服务管理工作

作为大学生志愿者临时团支部书记,明确了自己的工作任务,理清了工作思路,及时领会上级项目办的精神,认真做好上传下达工作,协助项目办开展志愿者服务管理工作。一是严格按照《志愿者管理办法》,积极开展好志愿者服务和日常管理工作,通过电话联系、走访、座谈会、活动等形式,对志愿者进行跟踪管理,及时掌握、汇报志愿服务开展情况和志愿者思想动态,加强项目办与志愿者之间的沟通与了解,完善志愿者管理制度。二是协助配合好各级媒体工作,负责好志愿者信息上传和先进事迹报导工作,全面做好志愿者宣传工作。三是开展丰富多彩的活动,做好志愿者服务。通过下发《半月谈》等学习材料、开展志愿者活动、组织志愿者上网查询了解信息资料、开好支部会议等,认真做好志愿者服务工作,当好项目办的助手,进一步推动志愿者服务管理工作。

四、严于律己,切实转变作风

对自己的生活、工作方面,始终如一以一个党员的身份高标准、严要求,在工作中能谦虚求教,在生活中艰苦朴素严谨,积极维护民族团结和集体利益,能以大局为重,能做到自重、自省、自警、自律,注重培养自己艰苦奋斗的工作生活作风,认真践行了“奉献、友爱、团结、互助”的志愿精神,不断追求高尚的思想道德情操和人生价值。

【篇三:销售助理年终总结】

20XX年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今年的工作进行简要的总结。

1、我是XX年2月份到公司的,XX年4月份,我调到了国内部当销售助理,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到国内部之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边尽我本职,担任期间,我学到了许多产品知识,从接单到发完货,认真监督检验货物。确保货物数量正确,不受损!但我也有做得不好的地方,比如在与客户的沟通中,我不能很快的回复客户的问题,不过请教了经理跟同事后,后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高!

2、自XX年5月份月底到现在,承蒙公司上级领导的厚爱,我调动到了北京办事处担任后勤!这几个月我完成的情况大概如下:

1)财务方面,我天天都做好日记账,将天天的每一笔进出帐具体做好记录!上交总公司。应收账款,我把好关。督促销售员及时收回账款!财务方面,因为之前没接触过。还是有很多地方不懂。但是我会虚心讨教,把工作做得更出色!

2)至于仓库的治理,天天认真登记出库情况,铺货登记!库存方面一般都是最低库存订货,但有时因为疏忽,零库存订货。造成断货的现象,这点我会细心。避免再有零库存订货的发生!

3)帮销售员分担一些销售上的问题,销售员不在的时候,跟客户洽谈。接下订单!(当然。价格方面是咨询过销售员的!)这方面主要表现在电话,还有qq上~!因为之前在国内部担任助理时。与客户的沟通得到了锻炼。现在跟客户交流已经不成问题了!不过前几天因为我粗心。客户要货,我忘记跟销售员说。导致送货不及时。客户不满足!接下来的日子。我会尽量避免此类事情的发生。

4)认真负责自己的本职工作,协助上司交代完成的工作!

3、以下是存在的问题

1)总公司仓库希望能把严点,。自办事处开办以来,那边发货频频出现差错。已经提议多次了。后来稍微了有了好转。但是这几次又出现了以前同样的错误,产品经常发错型号!

2)返修货不及时。给客户留下不好的印象。感觉我们的售后服务做得不到位!

客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。北京办事处是今年六月份开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有105个,加上没有记录的概括为20个,6个月的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量20个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。以上是我的总结。有不对之处,还望上级领导指点!

【篇四:党委副书记20XX个人年终总结】

围绕“贯彻落实《党员领导干部廉洁从政若干准则》切实加强领导干部作风建设”这一主题,根据县纪委、县委组织部《关于开好年度党员领导干部民主生活会的通知》组通[]92号)文件要求。本着开展批评与自我批评的原则,结合自身实际情况,对本人一年来党性党风方面和工作中存在主要问题在这里进行对照检查和梳理,有不妥之处,恳请各位领导、同志们多提批评和宝贵意见。认真履行职责,圆满完成各项工作任务。

(一)政法工作

促发展”职责,强化“带队伍。分析各种环境对社会治安综合治理工作可能事来的影响,制定出一套科学、务实、统筹兼顾的计划,达到有序和有效的良性结合。层层落实信访领导责任制,较好地形成了齐抓共管,社会整体联动的工作格局。严格不安定因素排查制度,对群众反映的社会热点、难点问题,特别是苗头性、倾向性的工作进行排查,及时、准确地掌握各种矛盾的发展动向,做到安全状况“心中有数”增强疏导化解矛盾纠纷的针对性、及时性和有效性。经常亲自接待群众的来访,耐心听取群众意见,向群众解释情况,说暖人心、得人心、稳人心的话,争取群众的谅解,为全乡经济建设发展、社会秩序稳定营造良好的法治氛围。

(二)土管工作

严格报批、审批程序,落实各项土地管理制度。科学地进行集镇土地规划。树立好国门形象,尽可能地方便群众。切实做好村民建房规范整治,严格公正执法,合理地利用每一分土地,维护土地管理法规的权威。

(三)安全生产工作

认真落实安全生产目标责任制,一年来。每季度召开一次安全生产分析会议,每季度进行一次安全生产综合检查,经常与安监站的同志亲临现场指挥排除安全隐患,解决一些疑难问题,确保了乡到目前为止没有安全事故的发生,为构建和谐奠定了基础。全年加大了对道路交通、非煤矿山煤矿、危化物品、森林防火、地质隐患、教学设施、建筑施工、药品食品等安全执法检查。检查了各类生产销售点24个,整改事故隐患2处。一年来由于安全生产工作常抓不懈,目前,全乡未发生重大安全事故,安全生产形势良好。

(四)计生工作

狠抓计生各项基础设施建设。今年(截止9月25日)长效手术完成率96%认真落实节育措施,认真宣传贯彻《人口与计划生育法》云南省农业人口独生子女家庭奖励规定》认真落实“黄牌警告”制度和“一票否决”制度。节育率达84、13%出生率控制在6、17‰。着力夯实计生工作基础,形成了全社会齐抓共管的良好工作格局,使人口与计划生育工作向良性循环轨道发展。

(五)扶贫工作

合理整合扶贫资金,紧紧抓住建设社会主义新农村和省、州、上海整村推进农村民居地震安全工程等各项扶贫政策励志网http://wWw.qqZf.cN/。加大扶贫攻坚力度,规划先行,统筹安排,狠抓落实。较好地完成了上村、折东村新农村建设项目和太红、瑶族新寨、上东斯、略马等5个整村推进项目。

(六)其它工作

始终以科学发展观统领民族工作,民族工作。进一步深化对民族工作的认识。牢牢把握各民族共同团结奋斗、共同繁荣发展的主题,全面贯彻执行党和国家民族政策和民族法律法规,深化对乡境内民族的认识,加强民族团结,高度关注各民族热点、难点问题,及时妥善地协调解决好各民族的矛盾纠纷,为巩固边防、维护民族团结和社会稳定奠定了基础。

正确处理经济建设与国防建设的关系,武装工作。充分认清新形势下党管武装的重要性。切实重视和加强武装工作。坚持国防建设与经济建设协调发展的方针,把武装部政治思想教育和民兵正规化建设、征兵工作纳入武装工作的重点抓紧抓好,切实为巩固国防和经济建设服务。

摸清底细,农机工作。加强管理。认真清理无牌无证拖拉机,坚决整治拖拉机无证营业和违法载人等违章行为,狠抓年检换证工作,使拖拉机在经济建设中发挥其应有的作用。

(七)做好本职工作的同时积极配合乡党委、政府抓好乡内的各项中心工作。积极指导好挂钩村委会的村“两委”换届选举工作。

存在问题和不足。

虽然认真学习了保持共产党员先进性教育读本》以及乡委政府号召在共产党员中开展创先争优活动的有关要求:

1、创先争优活动开展以来。但由于自己理论功底不够扎实,因此对所学内容理解的不够深刻,对各级领导讲话内容精神实质理解和把握的不够完整。

但求无过”思想较浓。一是对社会治安综合治理工作上水平上台阶研究不够,

2、对分管的工作“不求有功。信心不足。认为本乡社情民情较复杂,抓政法综治工作任务重、压力大,责任大、风险也大,成天提心吊胆,能保证一年不出影响稳定的社会群体性事件,不给乡委、政府添乱就不错了而如何去开拓工作新局面,创造特色的工作,如何去争先进就想得少,工作缺乏上进心。二是分管的扶贫工作不尽人意。农村各项基础设施没有明显改善,扶贫成效不够明显。三是分管的财政、计生、综治等“三票”任务都艰巨,特别是对计划生育工作,甩掉落后的帽子决心不大。

3、宗旨观念不强。一是深入基层。深入实际调查研究不够,布置的调研文章也示完成。

整改措施

(一)进一步加强学习。用正确的理论指导实践。

(二)认真做好上情下达。团结同志,摆正位置,当好主要领导的参谋和助手。

(三)稳步推进扶贫、交通等各项工作。

(四)协调社会各类有利因素。励志名人名言http://www.qqzf.cn/

【篇五:村支部书记20XX年终总结】

下面来回顾下20XX年的工作情况:

一、思想政治方面

作为一名村党支部书记,我注重加强自身政治理论学习,不断提高思想政治素质,坚持用“xxxx”重要思想武装头脑,指导工作,全面、正确、积极地贯彻执行党的基本路线,坚持以经济建设为中心,坚持四项基本原则,坚持改革开放;全面贯彻中央的重大决策和部署,坚持民主集中制,在重大问题的关键时刻和政治斗争的风浪中能够经住考验,坚决维护了党的集中统一。

我始终自觉地站在反分裂斗争第一线,坚决维护祖国统一和各民族大团结,始终做到政治立场坚定,旗帜鲜明;始终坚持“三个离不开”思想,充分认识了反对民族分裂主义斗争的长期性、复杂性和艰巨性,敢于同一切影响社会稳定、企图分裂祖国的思想和行动作斗争,敢于同“三股”势力作斗争,维护了我村改革发展稳定的大好局面。

二、工作方面

(一)农业农村经济方面

xx年我带领全村广大党员干部群众加快农村经济结构战略性调整。优化种植业、主攻畜牧业、大上林果业,积极发展农村二三产业,推进农业产业化经营。xx年我村各项农业生产目标任务圆满完成,并积极做好新技术推广应用,播种密植棉花x亩,亩产增收显著。并种植西、甜瓜x亩,每亩纯收入x元以上,成为今年我村农民增收的新亮点。还种植x亩蔬菜,新建果园x亩,超额完成乡党委、政府下达的x亩的任务,从而保证农民多渠道增收。村集体经济也不断发展壮大,我村由以往的“空壳”村,变为现在拥有银行存款x万元,解决了我村有钱办事的问题。还按照上级要求,在全乡率先完成水费、防雹费等费用的收缴任务。还自筹资金对原有x亩低产田进行了彻底改造,后重新发包,每亩村集体多增收x元以上。

面对农业基础设施薄弱的情况,组织全村党员干部群众,投入x余元,新修卡尔苏大桥,还投资x万元新修xx河大桥,方便了群众。还组织修路,共修大小桥梁x座在与新和交接地带,加固防洪坝,并植柳树x棵,防止了水土流失。

还大力利用“科技之冬”教育和培训农民,用先进的农业科技技术武装广大农民群众,面向市场,向农民进行市场经济知识教育,进行短期实用技术培训,增强农民市场意识、开放意识、发展意识,不断增强了农民在市场经济条件下艰苦奋斗、脱贫致富的本领。

(二)政治文明建设方面

1、加强党的作风建设,开展党风廉政建设和反腐败斗争

xx年我坚持按照治国必先治党,治党务必从严,落实执行党风廉政责任制,认真落实“一岗三责”,采取多种形式促使我村党风廉政建设活动收到了良好的效果,使广大党员干部组织纪律观念和工作作风有了明显改观,廉洁自律意识明显增强。

2、不断加强党建工作

今年我认真落实党建目标责任制,充分发挥村党支部领导核心作用和战斗堡垒作用,实现了村党支部班子团结有力,民主气氛浓厚。加强了后备干部队伍建设,培养后备干部x名。从阵地建设、班子建设和思想作风建设方面不断巩固提高“五好”村创建水平。

3、通过多种形式开展教育培训工作,党员干部素质明显增强。认真做好了党员发展和党员教育培训工作,认真抓好党员电教工作,全年集中教育培训达x次,累计教育培训党员干部x人次,在党员发展上继续向一线倾斜,不断改善党员队伍结构,今年发展了x名新党员,为党注入新鲜的血液。继续抓好党建带团建“五带六同步”及促进妇建工作,指导支持青、妇组织开展形式多样的活动,充分发挥了群团组织的作用。还在农闲期间,投入x余元组织全村党员干部、“十户长”、林果业发展大户共x余人,参观了温宿县的高效规模化果园,参观人员受到了很大的启发,更新了他们的思想观念,提高了大力发展林果业的认识。

【篇六:党支部书记20XX年终总结】

时间飞逝,紧张的20XX年的工作进入到收官阶段,20XX年的工作安排,初次担任支部书记一职,对我来说是一种挑战与尝试,在这个新的工作岗位平台上,我立足实践,从实际出发,进一步提升自身的思想认识,坚持学习贯彻党的十八大精神,坚持党的群众路线,经过这一年工作的磨练,在圆满完成各项工作任务的同时,自身政治素质、领导才能、业务实战能力得到进一步的提升,现根据实际情况,将2014年度个人的详细工作总结汇报如下:

一、努力学习,加强党性建设,做好基层支部工作。

在党支部的工作中,始终坚持以实践科学发展观为指导,围绕经济抓党建,抓好党建促发展,不断加强党的基层组织建设,切实增强基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力,实现了党建工作与经济工作的互动、双赢,促进公司各项工作的快速发展。

1、立足强化学习、提高素质,转变作风、发挥作用,不断加强党员干部队伍建设。开展以“学政策、学文化、学技术、学先进”和“比党性观念、比帮带能力、比对党组织的贡献”为主要内容的活动,激发争先创优意识。同时,加大对基层党员干部的关爱力度,建立了困难帮扶、走访慰问等制度。

2、创新党员干部管理模式。坚持换届选举和平时调整相结合的办法,做好经理二公司的支部委员的管理工作。积极实行问责制,做到工作中各负其责,不推诿。

3、发挥典型的示范带动作用。把培树典型、示范带动作为推动基层组织建设上档升级的有效办法。确定了“人人讲优秀、事事争一流”、“事事争先、处处争好”的精神,大力宣传先进典型,做到精神上鼓励,物质上奖励,任用上优先,有效的激发了机关干部争先创优的意识。

二、提高思想觉悟,促进房管工作的全面完成

1、提高工商业租金收缴,加大漏弃管租金挖潜

租金收缴工作一直是关系到经理公司经济命脉的头等大事,工商业租金的收缴、挖潜工作在租金收缴中更占据着不容忽视的地位。

面对区局下达的新任务,统一思想,提高认识,奋力拼搏,抓管理,干实事,为今年的房管工作奠定了良好基础,作为公司的房管经理,为确保公司租金征收工作的顺利完成,我想办法,定措施,充分调动员工的积极性。务实工作,我还到租金征收工作的第一线,亲自走访各单位,积极沟通,努力清欠,在各方面的配合下积极解决历史遗留问题,把好租金征收关。

2、加强管理,强化制度

完成住宅租金收缴工作公司班子对公司管理非常重视,以管理促经济发展,向管理要效益。一方面在劳动纪律上提高要求,提高了工作效率,合理布局调整管理,帮助管区解决存在的问题,促进租金征收。

3、健全房改售房制度,提高服务质量

房改售房也是工作的重中之重。今年我们继续执行房改售房的相关政策,积极推进房改售房进程,并对公司房改售房相关的制度进行了完善,加大了监管力度,坚决杜绝在房改售房工作中可能出现的违规行为。同时,我也要求房管科文明接待住户,树立窗口部门的形象,提高服务质量和工作效率,让住户方便快捷的办理房改售房手续

我对公司房管工作充满信心,房产事业发展的紧要关头,机遇与挑战并存,责任与压力相伴,在区局的领导下我们坚定信心,凝聚力量,迎难而上,进一步规范程序,坚持已实促落实,以更大的气魄,更高的干劲,更扎实的作风,更有力的支持,提高自己的业务能力,增加新的工作思路,为完成2012年的工作目标,做出更大的贡献。

综上所述,在区局党委的正确领导下,在各部门的鼎力支持下,2014年是我在工作上长足发展的一年,无论理论学习,还是房产实务都有了更深层次的感悟。所有的这些都将伴我前行,通过学习,不断提升自己。

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