月总结
学校是对未成年人进行思想道德教育的主阵地，作为一名班主任，我在公民道德建设月里，以学校的德育精神为指导，坚持以课堂教学为主渠道，以丰富多彩的实践活动和班队会活动为载体，开展了一系列富有实效性的思想道德教育工作，现简单总结如下：
一、围绕“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范，我在班级里开展了“文明礼仪小标兵”、“环保小卫士”、“拾金不昧好少年”、“我是纪律小标兵”等多种实践评选活动，努力提高学生的整体道德素质，促进学生的全面发展，培养新一代有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义小公民。
二、积极组织学生学习《公民道德建设纲要》，熟记我国公民应当遵守而且需要在全社会大力倡导的基本道德规范的五句话、20个字，即：爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。使这些基本道德规范真正深入到每一个学生的内心世界，并落实到学生日常生活中的每一件小事上，体现在具体的道德行为上。
三、以“学雷峰树新风”、“文明礼仪伴我行”、“讲文明迎奥运”等为主题，开展了丰富多彩的主题班队会，加强了学生的思想道德教育，让学生不吃零食，告别不文明行为，关爱健康，净化校园。并用于生活实践，开展了“告别不文明行为”的签字宣誓活动和“我为校园换新装”的校园打扫清洁活动。
四、利用“三八妇女节”这个契机，组织学生为妈妈、奶奶或者外婆等做一件代表自己孝心的事情，以此了解父母的辛劳，学会感恩于长辈。过后在语文老师的指导下每人写了一篇相关的作文。
五、本班在这学期还开展了“五好三个一”的道德文明实践活动。（五好：为同桌做一件好事；为班级做一件好事；为学校做一件好事；为家庭做一件好事；为社会做一件好事。三好：每月读一本好书；看一部好电影；参加一次实践阅读活动。）目的是通过这些简单易行而且与日常生活紧密相关的事情教育学生有爱心、有孝心、有责任意识、有社会公德，在家做个好孩子，在学校做个好学生，在社会上做个合格的小公民。
六、在班级内举办公民道德建设知识竞赛，通过竞赛，增强学生的竞争意识，教育学生提高自身的整体素质，树立正确的人生观、价值观和世界观。
在以上活动和思想教育的促进下，开学初，学生的精神面貌有了很大改变，班集体越发团结向上，学习氛围越发浓厚。无疑大力倡导这些基本道德规范，开展多样的活动对学生的健康成长是有积极意义的。
【篇二：红十字博爱月总结】
为纪念五八世界红十字日，5、12地震一周年，弘扬“人道、博爱、奉献”的红十字精神，响应教体局号召，我校于5月8日——5月31日在全校范围内开展了红十字博爱月活动。
本次活动我校重点围绕“开展生命教育、普及救护知识”及“微尘传真情、博爱遍岛城”两大主题展开，共分为三大部分：
一、开展生命教育、普及救护知识
我校一直坚持把红十字初级救护知识普及工作与学校应急体系建设相结合，与关爱生命、关注安全的理念相结合，教会学生入忽然应对突发事件、如何逃生、自救和互救，提高学生的应急能力。
在本次活动中，我们邀请到了开泰耳鼻喉医院的护士长，对我校学生进行了初级救护为主要内容的培训活动。此次培训以卫生救护知识为重点，就人工呼吸法、心肺复苏、气道梗塞急救、止血、骨折固定、搬运等初级救护的知识及其注意事项做了详细的介绍，对其中一些要点还做了简单的演示。同时该院的医生还对我校七年级学生进行了义诊，并且指导学生正确的保护耳鼻喉等器官，与会同学受益匪浅，活动取得了预期效果。
我们还邀请了区地震局的相关人员，到我校进行了“地震知识”专题讲座，同时指导我校师生进行了紧急逃生演练，在很大程度上，提高了学生们的自救自护意识。
二、微尘精神学习活动
为在广大同学中宣传微尘精神，形成互帮互助、团结友爱的良好校园风尚，校团委号召全体同学积极行动起来，搜集微尘事迹、发现身边好人好事。广大同学积极响应，热情高涨：有的上网搜集有关微尘的资料，课余时间互相交流，让“微尘”这个原本陌生的名词渐渐被同学所熟知，“微尘”这个热心与爱心的化身励志网http://wWw.qqZf.cN/，代表着一个充满爱心的群体，他们的奉献精神与感人事迹通过互相交流走进了同学们的视野；有的学生直接默默的帮助老师和同学做一些力所能及的小事，用自己的时间行动诠释着“微尘”。
本次活动期间，我们响应上级号召，开展了为灾区的孩子捐出一本书活动。学生们能积极响应，在短短的一天时间内，共收到470本读物，个别学生还将整套的课外读物捐了出来。有的学生没来得及，跑来问“老师，明天可以吗？明天我一定带来！”这些小小的举动却映射出学生们美好纯真的心灵。
三、宣传活动
我们组织同学们利用小报向学生和家长宣讲世界红十字日的有关知识，大力弘扬“人道、博爱、奉献”的红十字精神。每班至少择优选送优秀手抄报3份给校团委，学校开展了评比活动，并将优秀作品在校园橱窗里展出。同时，各班还利用黑板报进行了宣传，校团委也进行了评比。
以上是我校在“红十字博爱月”中的工作总结。今后，我们将在此基础上更加明确目标，积极工作，努力让“微尘”遍及校园，真正做到“奉献手牵手博爱心连心”。
【篇三：三年级爱国主义教育活动月总结】
爱国主义教育一直是德育工作的主旋律，十月以来，我们三年级同学及班主任结合学校大队部要求。通过多种形式、开展了一系列聋生喜闻乐见的活动和常规教育活动，扎实、具体、生动的开展爱国主义教育，引导聋生树立正确的理想信念和世界观、人生观、价值观。现总结如下
一、爱国主义教育与常规教育结合，促聋生良好品行的形成
1、结合大队部要求，开展以“我爱我的祖国”为主题的班会活动，加强并做好时事政策教育、爱国主义教育。
2．结合本学期班级特色“我爱好习惯”，从培养聋生良好习惯，从小树立集体意识、责任意识抓起。主要是开展“言行美少年”的评选活动，鼓励同学们从小事做起，从身边事做起，关心集体、关爱同学、尊敬老师、养成良好行为习惯，引导聋生做到语言美、行为美、仪表美、劳动美、诚信美、关爱美、求知美，用自己的言行展示美，用自己的眼睛去发现美，争做“言行美少年”。活动中同学们相互提醒、共同进步，并且能够主动、及时地帮助同学改掉不文明行为。通过活动，讲文明、讲卫生、讲礼貌、讲道德、讲秩序在班里已经蔚然成风。
二、开展多种形式以弘扬民族文化为主线的教育活动，使爱国主义教育更具感染力。
1、开展读书活动，引导大家学习一个爱国人物的小故事。并通过班会课表彰那些读书、学习的先进学生。通过读书活动的开展引导聋生有不读书可耻，勤学善学光荣的道德认识；有热爱祖国、报效父母的道德情感；有不畏劳苦，上下求索的松梅品格；有认真完成作业、上课注意听讲、早睡早起的具体行动。
2、重视对聋生的环保教育，要求聋生们将可以回收的废纸、软包装、矿泉水瓶等搜集起来，变废为宝。全体同学人人都参与其中，不仅增强了聋生的环保意识，也培养了孩子们节约的好习惯。
总之，爱国主义教育是德育工作的一项长期工程。在今后的工作中，我们班将不断总结经验教训，让爱国主义教育在每个聋生的心中生根发芽，开花结果。
【篇四：2011年学雷锋活动月总结】
在刚刚过去的三月，学校团委加强领导，精心组织，统一部署，形成合力。制定《高州市大坡中学团委2011年“学雷锋活动月”活动方案》，一个多月来，各年级组依照学校的有关活动月的要求，认真细致、创造性地开展了学雷锋活动。取得了很好的效果，展示了我校学生的良好素质，其中《茂名日报》、高州市人民政府公众网、高州电台等新闻媒体都对我学校志愿活动作报道，也为我校赢得有较好的社会声誉。
经过学雷锋活动月，同学们看到我们学校变了，校园变美了，变得安静、整洁、干净了，教室变漂亮了，玻璃明净，桌椅摆放整齐，上课，同学们都遵守课堂秩序、认真听讲、积极发言，按时完成作业。进入教学区我们都能漫步轻声，说悄悄话得多了，课间追逐打闹的少了；见到老师主动打招呼的多了，扔废纸、买零食的少了，捡废纸，做好事的多了；同学们这就是我们学雷锋具体体现，雷锋就在我们身边，雷锋就是你我他。
今天我们表彰12个雷锋先进班集体、10名学雷锋标兵还有过百位学雷锋积极分子，他们代表了我们学校的方方面面，他们的事迹只是我们学校的一部分。
学习雷锋，发扬雷锋精神，争当新时代的小雷锋。同学们，我们把“学雷锋我行动，从我做起，从今天做起，从小事做起，热爱家庭，热爱班集体，热爱学校，热爱老师，热爱同学，关爱自己”作为我们永远的主旋律。
管住自己，做勤奋好学的好学生。管住自己，做文明礼仪好学生。管住自己，做诚实守信的好学生。时时刻刻为别人着想，努力地为他人、为班级、为学校，为家庭、为社会服务。时时刻刻规范自己的言行，努力践行“诚实做人，扎实做事”的校训，好好学习，天天向上。
同学们，学雷锋活动月已经结束了，但学雷锋行动不能停止，雷锋精神不能丢。我们学校团委将会在今后的学习、生活、工作中处处以雷锋为榜样，严格要求自己，努力学习、扎实工作、无私奉献，在每一个平凡的岗位上拼搏奉献，作一流的业绩，作雷锋精神的传播者。励志名人名言http://www.qqzf.cn/
【篇五：少先队学雷锋活动月总结】
3月5日，是孩子们永远记住的日子。四十多年来，雷锋精神鼓舞和激励了一代又一代的青少年不断进步、茁壮成才。为进一步“弘扬雷锋精神，构建和谐社会”我校少先队在三月深入开展了“学雷锋，讲奉献”主题活动，取得了可喜的成效：
一、召开全校动员大会，营造学雷锋氛围
三月伊始，学校召开了“学雷锋，讲奉献”动员大会，各大队积极响应少先队部发出的号召，纷纷结合本校实际情况制定了学雷锋活动月活动方案，营造浓厚的学雷锋氛围，由此掀起了学雷锋的热潮。各大队通过国旗下讲话、出黑板报、举行中队活动、开展讲故事比赛、歌唱雷锋、开主题班会等形式多样的活动，带领学生走近雷锋，了解雷锋的感人事迹，寻找雷锋的足迹，体验雷锋的精神。以雷锋精神为坐标，大兴做好事之风，在校园中开展互助和帮扶活动，从学习、生活、思想等方面进行互帮互助。在全校范围内形成团结互助、积极向上的良好氛围，构建和谐校园。
二、组织学雷锋活动，让雷锋精神绽放。
学雷锋就要从身边做起，从小事做起，队员们被雷锋的高尚品格和崇高精神深深感染，纷纷用实际行动向雷锋学习。3月5日这一天，学校形成了“学雷锋志愿服务小组”来到敬老院打扫卫生。扫院子、擦玻璃、为老人洗手等做些力所能及的事。把敬老院打扫的干干净净，让老人在温馨、舒畅的环境下生活。同学的笑脸虽然弄脏了，但却绽放出灿烂的笑容。还与老人们一起谈心，为他们即兴的表演节目。孤言少动的老人也在天真的孩子感染下乐的合不拢嘴。和孩子们玩的很尽兴。看到老人开心的笑容，我们也感觉特欣慰。这种活动我们学校要经常性的开展下去。
三、树立学雷锋典型，弘扬雷锋精神
雷锋活动月活动开展以来，各大队涌现出了一大批雷锋式的好少年。雷锋的精神是中华民族一笔可贵的精神财富，我们不但要在“学雷锋”活动中发扬这样的高尚精神，也要在日常生活中，一点一滴，方方面面发扬这样的优良传统，让这种“雷锋精神”永远的流传下去，让中华民族的传统美德发扬广大。为此，各大队通过各种形式表彰“活雷锋”，树立学雷锋的典型，使雷锋精神在日常生活中不断得到弘扬。活动期间，拾金不昧的现象层出不穷，如四一中队的隋宛瑽同学于3月9日下午，在校园内拾到十元钱上交到学校；五二中队王佳哲同学拾到10元钱，并帮助老师寻找到失主；三二中队的张萌同学在学校拾到五元钱主动交公；四一中队李泽昊同学在校门口拾到一块表主动上交；三一、二一、五（1）中队同学拾到钱包两个、水杯一个主动上交……校园内主动拾起垃圾袋的同学也多了起来，校园看不到垃圾更突显了校园的美丽。这些点点滴滴，都是一些平凡的小事，但却折射出了雷锋精神的光芒。
四、召开“学雷锋，讲奉献”主题班会
通过主题班队会活动，让学生以雷锋精神为榜样，做到知行统一。各中队做了精心的准备，以多种形式歌颂雷锋，并落实到自己的行动中去。会后学生写了自己学雷锋活动的心得体会。
五、爱心捐赠活动
三月是爱心活动月，学校开展了为八面亚校和贫困学生捐赠活动。学生纷纷拿出自己的零用钱表达自己的一份爱心。在捐款活动中二一中队的贾彤彤同学捐款35元，二一的王金龙捐款30元，这两名同学能拿出自己攒的零用钱全都捐出来，可见他们这种可贵的精神。学校为他们颁发了“学雷锋标兵”奖状和精美日记本作为奖励。还有个别捐10元、五元的，基于他们的突出表现，学校向他们颁发了“学雷锋标兵”奖状。由于这次捐款活动中我校二一中队表现突出，整体意识感强被评为“学雷锋优秀班级”。
学雷锋活动月虽然已经过去，但通过本次系列活动，雷锋精神却在同学们的心中扎下了根，并不断引导着同学们在今后的学习和生活中用实际行动去发扬雷锋高尚的风格，弘扬雷锋可贵的精神，使雷锋精神永放光芒，校园一派欣欣向荣的景象，让校园处处绽放雷锋之花！
【篇六：开服装店3个月总结】
朋友们，我是往事如风，很高兴有这么多的朋友关注我写的一些文章，很多朋友来电或是QQ咨询我一些开店问题合一些营销过程中出现的问题，这些问题很不好回答，比如开店吧，要看你本人的条件和投资能力，以及开店选址，经营项目等情况。所以我把全国各地的一些朋友写给我的一些“开店记录”和过程，告诉大家，让大家学习一下开店经验。有什么问题可以来我的博客留言。希望我能给你带来一点启示。
背景：我的店是7月5日开张，到10月5日（也就是昨天）刚好是3个月，我的店开在广州一个小区里面，男女装都做，以女装为主。大部分是外贸仿牌货，女装也做时尚款。房租不到2千，请了一个小妹工资是1000+提成。
在淡季开业，3个月的苦心经营后，总体情况还是让我满意的，因为我野心不太大，要求也不算太高，呵呵！很多朋友做得比我好多了，呵呵，我只是代表小本经营的小区店主出来说几句而已……现在总结如下：
一：业绩
这个可能是大家比较关心的，开业3个月销售额如下：7月份44796元，8月份29785，9月份19463、3个月利润一共也就3万左右。（在小区做价格要比外边便宜才有竞争力）虽然是抛物线向下走，但是主要是和市场有关（8月奥运期间很少客人下来逛，在家关注奥运呢，9月就比较淡，夏装我已经清得差不多了上的都是秋装，但是天气又比较热），10月这几天下来都还不错，所以我相信秋冬会慢慢好起来……。让我们大家一起迎接旺季的到来吧！哈哈！
二：心得（我从以下几个方面说明，经验主要针对小区经营）
1、选址
我觉得服装店位置相当重要。甚至于说决定了成败。我开店前考察了几个店铺，最终选择了现在做这个位置，可以说还比较庆幸。后来去了我之前有考虑的其他店，那几间目前也在经营，但是似乎都一般。其中印象比较深的也是我之前差点拿下的店铺，那边是街铺，但是不在最旺的主街，而是主街上一个小分叉路，主街能看到这个铺，离得相当近。15个方左右，房租是5500/月，是旁边的花店隔出来的半个铺。现在做了女装，衣服的款式和质量也都不错，价格也不算贵，但生意就一般，据说还是人流量不够多。虽然离主街近，但是人就是流不到这边来。还有同小区的另一个铺位，店铺前有小过道，但是和小区的主道之间还有花圃隔开，但就是这花圃导致那边人流量远比我现在这边少。我做的这边，店铺门口也有小道，小道直接连着小区的主道，旁边可以停车。就这点点区别就导致道路2边生意差一大截。所以看店面真的要很细心，一般来说交通更方便，更能聚集人气。
2、货
定位和定价都要适合自己的客群，任何一个因素不对都很难做到“畅销”。我开店前做了调查和分析，所以基本还能把握住，原来我做的这个小区也开过好多家服装店，始终没有经营下去据说就是因为没有定位准确，价格也不符合小区大部分客人的要求。有做高档的，货是不错，价格老高，做不下去了。有做低档的，货不行，小区里客人看不上。也有同样做中档的，但是价格和外面同类产品的差不多，甚至还要贵一些，没有撑多久也关门了……所以我自己定位中档，价格实惠，比外边同类衣服便宜15-20%。结果客人比较满意，现在已经积累了一些熟客。非常时尚潮流的款我现在基本都不拿，虽然我个人比较喜欢，但是不适合我的客人也就是不叫卖，所以它们对我来说也是没有意义的。
由于不熟悉服装，以前逛街倒是比较多，但是对面料等等还是一知半解，所以开店以来也有过困惑出过差错。现在有几点要提醒各位：
1）自己有疑惑的不要拿。曾经有1款衣服一洗在走线位就出现比较大的洞洞，面料太薄织得比较疏，那货拿的时候当时就有顾虑，也有觉得面料薄了点，但还是觉得款式很特别就拿了。后来因为这个问题把2个老客户得罪了，花了很多口水才让她们气顺了点。很不划算……，得出结论，款再好，有质量隐患和可能的都不要拿……如果拿了，请记得要和客人说明，打好“预防针”。
2）出现过质量问题的货品，严格杜绝下次合作。
曾经有2款仿LEE的牛仔中裤，价格倒是不错，款式也行。我自己本来是由家合作开的牛仔批发商，一次不小心看到这家还实惠一些，款式面料也差不多，结果就拿了2款大约10条回去试卖。结果很好卖我又补了10条，一共卖了20条，一条没有剩啊！本来还打算再去他家补几个款的。但后来就有2、3个客人反映严重掉色，洗N次后水还是蓝黑蓝黑的……。搞到我店里形象大打折扣，她们连我其他的牛仔裤也不太信任了，我再说明是不一样的货，真的不褪色不变形已经没有太大作用了（实际上我其他的都是很不错的，真是不褪色不容易变形的），我后悔死了，从此之后不再去那家拿货，有一些客人订了那2款我也把订金退给客人了，推荐别的款式给她们。现在还一直努力挽回形象呢。苦闷！现在拿3货不管是衣服还是裙子，都要认真询问是否掉色问题，然后自己再仔细看做工。一般来说，一分价钱一分货，所以现在都不贪便宜，也尽量找有合作过的批发商合作。虽然质量问题无法避免（像褪色这种，我真的没有办法看出来），但是尽量减少还是能做到的。
3）很疲劳的时候不要拿货，第一眼就觉得不怎么样的款式不要拿。
有时候一大早出门，到下午就已经非常疲劳，为了完成拿货任务，最后就变得比较没有要求了，也不再那么仔细查看了。其实，这个时候拿的货通常都不好走也比较容易有问题。所以，我觉得不要在已经很疲劳的情况下拿货。宁愿少几款，也不要压一些不好卖的款。一般来说，我开始时会去看新款，然后下午啊傍晚啊就补以前拿过的货。这样新款上的品质还高一些。
另外，一眼看过去都不看好的款，千万不要听批发小妹说“暴款”就勉强接受它。我曾经试过，本来不看好的款，经不住批发小妹的一轮游说拿了回来。回到店里，拿回来一看就后悔了，结果呢基本这些款式也不好卖。所以现在学精了，耳根子也没有以前软了，第一眼不喜欢的怎么说都不要。其实做服装，感觉很重要，第一感觉都不好的通常就是不适合自己的。
4）要经常有新款。
我上新货的频率是固定的，每周6打货，晚上就上新货。我的老客户都知道，一般来说我的销售额周日是最好的，其次是周6和周1、在小区里，来来去去就那些客人，每次来都看到同一件衣服，她们就会越来越少过来逛，就算看上也不会急着买。但我这边款式多件数少，经常上新。客人看好了不买下次来可能就没有了，有新货她们又可以经常来逛逛，就算不会每周都买，但每周来逛一下店里人气也就做起来了，人气旺生意才好做。
5）清货要快、准、狠。
很感谢家园朋友们的建议，锦衣和福星猪猪很早就开始和我讨论清货的话题，猪猪奥运前就开始清了，据说是去年清得晚压了很多冬装都很懊恼，所以现在夏装就早早开始清，后来再上夏装和秋装压力就小多了。我和锦衣都是奥运后逐步清夏装的，她对自己的服装比较自信，部分价格还挺得住，后来也还拿了一些夏装也卖了不错的价格。我保守一些，清完几乎就没有再拿夏装，从9月开始就是只上秋装新款，所以业绩不太好也是正常，9月的广州还热着呢。现在夏装只剩一点点了，1条裙子几件吊带背心（用来配衣服那种）几条码数偏小的牛仔中裤和男装休闲裤（长裤，所以也不急先）……，之前清货的价格还是赚钱的，9月底就调成成本价了，也有个别亏点钱抛售，不过主要是码数问题，所以还是出得很慢。但是用锦衣的话说，之前价格出的不错都赚回来了，那么剩下的几条当抹布也不可惜了。
3、心态要好，要多思考和总结。
1）我觉得开店一定要调整好心态，要不然就算赚了钱也过得不开心，也就偏离了开店的初衷。
开店是长久的经营，一天两天的业绩不代表什么，所以我们不要患得患失。
作为店主，大家都想经营好自己的店，希望每一件衣服都好卖。但是，事实是哪怕眼光再好的店主也无法做到店里的每一件货品都畅销。刚开始开店的时候，我自己也有一些误区。因为我开店比较顺利，所以我对自己期望很高，要求也更苛刻，一天业绩稍微不如意就会不开心，其实店里总体还是赚钱的，店也慢慢上了轨道，但是总体来说我好象没有从前快乐了。后来自己心态调整了，开店是为了赚钱，赚钱和生活最终的目标是为了快乐。所以，在我们努力拼搏的时候别忘记了让自己快乐。压力虽然是动力，但给自己压力太大就喘不过气，也就是变成负担了。人往往是越是在乎越是小心翼翼越是容易出错，越是考虑太多顾及太多，越是办不了事。同时，也因为自己曾经考虑那么多付出那么多又没有得到对称的回报而忧心忡忡、忧郁不快……
另外，赚了钱我们要总结成功经验，再接再励。以前怎么做的还是要坚持，该宣传一样要宣传，该促销还是要促销，不能因为生意好就可以“偷懒”。生意不好，我们更不要灰心，要总结失败的教训，多点学习别人成功的做法，适时调整自己的策略。一切都会好起来的。
2）多思考多总结。
做任何事情都需要有计划有步骤的进行，开店之前要有计划，开店后也一样。大的方面有自己的目标和方向，激励自己和员工。实际操作也要有计划有步骤，这样才能步步为营。
另外，没有任何事情是一步到位的。所以在经营中，总会不断出现问题，所以我们要不断去总结去思考，然后不断解决掉问题。这样才能持续做好。
4、店员管理
1）有激励制度的薪金
做销售都一个道理，给死工资是没有用的，出来打工除了拿经验就是赚钱了。我自己的店采用的是阶梯式的提成办法。越是做得多提成点数就越高。现在我请的小妹天天和我一起算业绩。
2）人品与销售能力并重。
由于是兼职开店，所以我只有下了班才能去店里，货都由她管理钱也是她代收。所以，她的人品我比较看中。诚实可靠是必须的。观察了3个月，觉得还是比较满意的。目前店里没有少过一件衣服哦！低于我定的价格出售，她都会向我说明。而且她还会帮店里省钱，比如随手关试衣间的灯、关店门前关好所有开关……。
我招人的时候太注重人品，所以销售能力就放在后面了。刚来的时候小妹不太会销售。不懂得推荐客人衣服、不懂得让客人多试穿的技巧、不懂如何促使客人买单（尤其是买单，这个可是临门一脚的关键步骤哦）……。客人来了会很好态度的问好，客人试穿后都是用“非常好看”来形容，客人穿完出来也就不会再说什么了。刚开始她做的业绩比我妹妹和我自己看店要差一些。通过一些简单的培训和示范现在她销售能力进步很多。主要有几点是销售中要注意的：
（1）客人进门要热情问好并示意欢迎试穿。然后站在客人身边不远处，随时准备为客人服务。
（2）客人挑选时可以适当给予建议，尤其是一些比较没有主见的客户。如果客人比较时尚比较有自己的看法就不要主动给意见，或者只要附和她的意见就可以了。
（3）当一个客人停留在一件衣服面前时间较长或者拿起衣服看价格或者询问该衣服的情况时，可以在介绍的同时主动拿下来建议客人试穿。
（4）客人试穿时可以主动拿多几件其他的我们认为适合她的衣服给她试穿。
（5）当客人试穿出来后，如果服装很不合适她本人或者穿得很难看，请不要刻意的去赞美。因为客人也能看得到，也会分辨美丑，如果我们什么都赞美一通，客人基本都会比较反感也不愿意再听取我们的“专业”意见。如果客人穿得还不错，请记得要赞美，不要只用“好看，合适你”这样千篇一律的词形容，可以顺带把她身材啊气质啊等等的优势或者服装的特点说出来，让她感觉这个赞美的词语是有针对的是实实在在说她的。同时也让她明白这件衣服的特别之处，可以促进购买哦。
（6）客人还价我们不接受也要客气的拒绝。不要因为客人还一个很低的价格就表现出鄙视或者不满的神情。（当然有时候也会不爽，觉得衣服怎么也不止值那个价，但是一定不要表现出来哦）
（7）客人没有购买，哪怕已经试穿了很多又不买，也要笑笑的说”没有关系，下次再过来吧，其实刚才你穿的衣服很适合你……”。我就有很多回头来买的客人。建议过了也劝说了，人家表示不要时千万不要再勉强了，留下微笑，服务到最后一刻，客人下次还愿意来。
（8）做好客户资料的收集，做小区基本都是熟客生意。我们做了积分卡，同时也建立了客户档案。生日或者节日会短信祝福，店里有活动也会短信通知。还是有一些效果的哦！
（9）在小区一定要注意的一点，价格要基本统一。不要给A客户卖100元，B客户卖60元。小区里面很多客人之间是邻居是朋友是牌友……，经常一起”八卦“。价格一致大家心里都舒服。有些熟客我可以送一些礼品，确保是不会经常和别人交流的客人才适当的少一点零头。总之全职太太什么的是绝对不能给她们优惠很多的，因为她们经常有时间和小区别的“师奶”交流。而上班族尤其是年轻一些的，基本就很少这些信息沟通，如果她们买得多可以适当少一点点。
5、一定要勤快！（因为我比较注重这点，所以特别拿出来说。）我认为我自己淡季开也做得还可以，最关键是勤快，每周拿货如果没有很特别的事情，我都是风雨无阻的。平常下班后都尽可能多在店里帮忙，小妹看我都那么勤快，她也会努力干活的。有2个客人下来散步买了衣服，每次都要求我送到她们家去顺便给钱我，我都是关店门后马上给送过去的。这2个客人现在都是我的VIP哦！……，总之，我觉得我没有比别人优势的地方，所以就必须要勤快……
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