十八大维稳工作总结

12月18日，市社召开党的十八大信访维稳工作总结交流会议。直属各单位信访维稳工作的主管领导、部门负责人和市社有关部室负责人参加会议。市社理事会副主任马京生、市国资委信访工作处副处长全欢出席会议并讲话。

会上，市社信访办公室总结了十八大期间全系统信访维稳工作，传达了市国资委《关于印发〈北京市国有企（事）业单位信访工作办法〉的通知》精神；北京欣和投资管理有限公司、北京市果品有限公司、北京南方弘泰投资经营有限公司交流了党的十八大期间信访维稳工作经验和体会。

全欢同志代表市国资委信访工作处对市社系统在党的十八大期间信访维稳工作给予了充分肯定，并介绍了2013年市国资委系统信访维稳工作的总体思路：以邓小平理论、三个代表重要思想和科学发展观为指导，全面学习落实党的十八大精神，坚持以群众工作统揽信访工作，紧紧围绕维护职工权益，反映企情民意，促进社会和谐稳定目标，进一步提升北京市国有企（事）业单位信访工作制度化、规范化、科学化水平，更好地服务国资国企改革发展稳定大局，为建设中国特色的世界城市提供坚实保障。她强调，要深入贯彻学习党的十八大精神，积极创新工作思路；切实加强源头防范治理，有效降低新生矛盾；继续深化矛盾纠纷化解，着力推动“事要解决”；扎实做好专项治理工作，不断完善防控体系；全面夯实国企基层基础，切实提升工作水平；大力加强信访文化建设，主动转变工作作风。

马京生同志在讲话中对市社信访维稳工作提出了工作要求：

一是希望各级领导在思想上真正重视信访维稳工作，严格规范落实信访维稳责任制，措施要得力。

二是要切实关心群众利益，最大限度地减少新的不稳定因素的产生。建议：1、领导班子决策要慎重、要科学；2、程序要健全，涉及群众切身利益的决策，要经过必要的程序，统一思想，顺利实施；3、主动对以往实行的政策进行必要的调整，逐步使企业各项机制与企业发展同步；4、一定要把好风险评估这一关，信访工作人员要增强责任感，积极进言献策，督促企业做好各项决策的维稳风险评估，防止新的不稳定因素产生。

三是继续夯实基层基础工作。1、要按照《北京市国有企（事）业单位信访工作办法》，规范信访工作流程，一定把工作做扎实，对群体访、越级访、无理缠访要严加防控，确保实现“五个坚决防止发生”的工作目标；2、切实加强信访队伍建设，注重培养新人，爱护、关心信访工作人员的工作和生活；3、信访工作人员要通过学习实践努力提高工作水平。