2016年上半年行政服务中心办公室工作总结

【范文一：上半年行政服务中心办公室工作总结】

今年以来，中心办公室牢固树立“政治意识、大局意识、服务意识、责任意识、节约意识”五项意识，紧紧围绕“廉洁、规范、高效、便民”的服务宗旨，在中心各股室、进驻中心各窗口的密切配合和大力支持下，充分发挥办公室的枢纽、保障作用，强化内部管理，立足学习教育、狠抓日常工作，履行工作职责，切实完成中心委派的任务，取得了一定的成绩。

一、主要做法及成效

（一）强化学习教育，提高队伍素

为提升办公室工作人员的综合素质，按照中心的学习制度，定期针对政治理论、法律法规、政策业务和党风廉政建设等方面召开学习会。一是保证学习时间，处理好工学矛盾。中心办公室在做好自身各项工作的同时，从实际出发，要求各人科学制订学习计划，合理安排学习时间，尤其是组织好集中学习，挤出一切可以学习的时间，确保本年集中学习培训的时间不少于30小时。二是不断改进学习方法，提高学习效果。中心办公室在集体学习时，改变过去“一人读，全体听”的传统培训方法，灵活采取召开讨论会、深入基层调研、开展实践活动等多种方式来进行。三是加强督查，落实责任。办公室负责人掌握办公室工作人员学习培训工作的进展情况，把握关键环节，及时发现、研究和解决学习培训工作存在的问题，严把学习培训工作质量关。

（二）落实常规工作，服务中心大局

1、办好文。文秘工作是关系中心大局工作的开展，代表着中心的对外形象。根据中心领导的部署，办公室制定了相关工作规划和方案，撰写工作报告、意见，起草领导讲话和会议纪要，完成重要的工作汇报、工作请示和下发通知意见；出台了党务人事管理、公务管理、服务管理、后勤管理等相关制度；同时认真做好印鉴管理、收发文登记、文件传阅、介绍信出具等工作，做到收发文无一疏漏，文件及时传阅，保证上级和领导布置交办的工作及时办结。2011年以来，办公室规范办文程序、严把办文质量关，不断提升办文效率，共制定、整理制度30项，收发、传阅文件700多份，拟办、办结了文件150多份，审核、印发文件60份。

2、开好会。一是拟定会议方案。对重要会议，会前做好充分准备，包括制定会议预算，确定会议议题，准备有关文件，明确参会范围，落实会务责任等，对每个环节都认真研究，把会办细办好；二是组织会议召开。对会议议题严格把关，加强会前协调，不成熟的不提交会议讨论，避免议而不决。提交会议讨论的文件要严格审核，会议议题确定后，要尽早地把文件发给与会人员，提前准备意见。会议召开后，做好会议记录，组织好简报、会议纪要的编写；三是落实决定事项。对会议决定的事项，要及时分解任务，责任到人，明确时限，跟踪督办。要把决定事项的落实情况及时向领导和有关部门反馈。今年以来，办公室在做好中心党务相关会议、业务通报会、窗口负责人会议等内部会议的同时，重点做好由中心牵头的重大会议，共组织办好大小会议约30场（次）。

3、理好财。办公室担负着中心的财务管理的重任，20XX年，会计人员克服中心经费紧张的困难，认真做好财务管理、会计审计、税务保险、公积金缴纳等业务工作；编制财务预决算、财务分析报告；协调业务关系，做好中心政务服务相关专项经费申请、追加；按要求做好工资调整、养老保险费和公积金调整等工作，保证了中心各项活动的正常开展。

4、管好人。20XX年，办公室按照“公平、公正、公开”的原则，认真做好人事管理工作。一是及时做好各类人事报表的填写、审核、报送工作，保证各项数据的合法性、准确性；二是认真履行人事调动、工资福利调整等咨询的工作职责，对有关工资调整、享受待遇等方面政策的咨询，做到热情接待、细心解释、加强沟通、亲切安抚；三是及时为调进调出人员办理相关手续，完成中心参照公务员管理工作人员工资调整等工作。

（三）明确工作职责，提升服务水平

1、加强协调沟通，确保工作落实。一是在督办、催办上下功夫。把握工作动态，增强工作预见性，积极主动与各股室和进驻中心各单位窗口进行沟通、协调、联系，加强督查、催办，做到事事有回音、件件有落实，促进中心完成各项工作任务；二是确保政令畅通。做好“上情下达、下情上传”的信息传递工作，及时批阅传递文件材料，组织学习新的方针政策、会议精神xx县委、县政府的重要决策部署；及时向领导反馈各方面的意见和建议，将领导的工作意见传达到各股室，并加强跟踪反馈，督促落实。

2、落实后勤保障工作，维护中心日常运作。一是公务接待求规范。制定并严格执行中心后勤管理各项规定，公务接待用餐实行办公室集中安排，公务用车实行办公室统一登记使用，2011年以来，没有出现违规违纪现象。二是股室工作求保障。配合中心各股室、窗口对项目洽谈、签约，深入企业调研、协调等工作做好用餐和用车保障，2011年以来，未出现后勤服务不到位影响中心开展政务服务工作的现象。三是中心建设求和谐。不断加强中心软硬件建设的各项保障，及时、合理地为各股室、进驻中心窗口提供日常办公、服务物资。

3、强化安全保卫工作，严防安全隐患。一是安排专业人员对中心消防安全重点部位进行了认真排查，对检查中发现的问题和隐患及时进行整改，不留死角。二是安装现代防盗系统，并安排人员不定时对中心办公大楼进行巡防，2011年，实现了中心零案件发生的目标。三是针对本单位目前及今后工作中可能出现的安全新情况、新问题及可能发生的突发事件，制定和完善各种应急预案，提高了处理各种突发事件的能力。四是对中心干部职工的实行宣传教育，提高了员工的安全意识、法律意识和自我保护意识。

4、围绕中心工作，狠抓亮点宣传。一是完善现代办公平台管理。办公室委派专人定期更新在led显示屏上显示的办理业务统计情况、各时期的工作动态，同时，及时更新中心概况、进驻窗口办事指南、办理业务流程图、各项规章制度，以及中心工作公告等政务公开信息，让办事群众更加全面了解中心情况，据统计，2011年以来，中心办公室通过电子触摸屏主动公开政府信息共80条，平均日访问量超过50次，总访问量约18000次。二是与新闻媒体之间保持良好的沟通联系，加大中心工作的宣传力度，积极打造中心阳光形象。2011年11月，在办公室的全力协助下，中央电视台以中心“一站式”办事、“一条龙”服务，“一口价”标准收费和“一窗口”收费和行政审批电子监察系统为拍摄重点，对中心便民、利民、惠民的平台服务进行了拍摄宣传；同时，在办公室的大力配合下，惠东电视台为中心录制《风清气正一帆悬》纪录片，对中心党风廉政建设作了进一步的宣传。

二、存在问题

一是部分工作人员经验有所欠缺，综合能力有待提高；二是管理制度仍需完善、落实力度需要进一步加大；三是办公室人员的服务意识有待进一步加强。

三、20XX年工作打算

第一，抓大事，谋全局，在发挥参谋助手作用上要有新作为。一是加强调研工作，主动当好参谋，多出金点子。二是进一步加强文秘工作，提高办文质量，多出精品精作。

第二，顾大局，勤沟通，在发挥协调综合作用上要有新思路。一是从大局出发，加强内外协调，为领导分忧分责。二是讲究方式方法，注意倾听群众呼声，把干部职工意见和建议收集上来，多为中心解决实际问题，激发干部职工工作热情。三是统筹兼顾，注意内外上下协调，营造上下联动、平安和谐的工作氛围。

第三，高标准，严要求，在发挥审核把关作用上要有新提高。一是树立质量第一意识，加强公文审核把关，进一步提高公文质量。二是树立精打细算意识，加强内部管理，规范办公物资计划管理。三是树立过紧日子意识，做好会议、来客接待、车辆安全等方面的审核把关工作。

第四，抓落实，求实效，在发挥督促检查作用上要有新举措。广泛收集意见和建议做好中心工作目标管理考核方案修订工作，用科学合理的工作考核促进工作落实。

第五，抓学习，强素质，在办公室自身建设上要有新进步。一是加强综合业务学习，努力增强自身工作素质，做勤奋学习、勇于创新的表率。二是加强机关作风建设，做勤奋工作、爱岗敬业的表率。三是加强政治思想教育，做任劳任怨、廉洁自律的表率。

【范文二：上半年行政服务中心办公室主任个人工作总结】

我是xxxx年8月从市长电话中心到市行政便民中心办公室主持工作的。一年多来，在市行政便民服务中心党组的正确领导下，在各科室和各窗口同志们的大力支持协作下，认真履行工作职责，努力做好本职工作，较好地完成了xxxx年工作目标，现将一年来主要工作总结

一、深入学习，不断提高政治理论和业务水平

xxxx年，我积极参与中心组织开展的深入学习实践科学发展观等学习教育活动，认真学习党的xx大和xx届三中、四中全会精神，学习党的最新理论，学习有关政策法规和业务知识，不断提升自身综合素质和工作能力。特别是到办公室工作以来，我结合工作实际和工作职责，本着缺什么补什么的原则，边学习边熟悉工作，把学习贯穿工作始终，坚持带着问题学，开动脑筋学，努力向书本学、向领导和同事学，力求学以致用，推动工作。通过学习提高了自身综合素质和分析处理问题的能力。

二、xxxx年所做的主要工作

xxxx年，根据工作分工和自身承担的任务，主要做了以下几项工作

1、抓好市长便民公开电话工作，充分发挥市长电话在关注民生、服务群众方面的作用。xxxx年8月份以前，我作为市长便民公开电话受理中心副主任，负责市长电话工作。在抓好日常工作的同时，我注重从多方面提高市长电话运行质量。一是加强对工作人员的政治业务培训，先后邀请公安局、教育局、房管局、劳动局等多个单位负责人为工作人员讲授相关政策和业务知识，提高了工作人员的业务能力和服务水平。二是切实解决了市长电话受话系统和转办系统的技术问题。针对市长电话系统陈旧，故障多发、群众打电话难等实际情况，租用联通公司呼叫平台，并开发了网上转办系统，使49个网络单位实现了网上转办和反馈，提高了工作效率。三是加大了对网络单位的协调和督办力度。在工作中，市长电话中心注重调动网络单位工作积极性，通过现场协调、跟踪督办、专项督办等措施，为群众解决了大量社会热点难点问题。四是继续坚持社会各界代表接听市长电话活动，邀请人大代表、政协委员、企业和群众代表走进市长电话中心，直接倾听群众呼声，零距离感受市长电话工作，很多代表对市长电话忙碌的工作情景印象深刻，称赞市长电话为群众解决了很多实际问题，切实发挥了关注民生、服务群众的作用。

2、认真做好办公室文字材料的起草、修订和审核把关工作。由办公室负责的文秘工作，xxxx年起草制发中心行政文件49个，党组文件23个；编发行政便民服务工作通报5期，行政便民信息20期40多条，以及各种工作总结、汇报提纲、工作反映、考察报告、领导讲话、领导署名文章、会议交流材料、通知、信函等文字材料60多篇，总计40多万字，及时总结反映了中心各个阶段的主要工作。并有多篇文稿被省、市政府信息采用。同时，认真做好上级机关和兄弟单位的来文、来电、来函的处理和拟办工作，全年共处理各类来文1100多件，保证了机关政令畅通和工作的高效运转。

3、精心筹备和组织好各类会务工作。xxxx年，中心先后组织召开了各类座谈会、征求意见会、工作通报会、总结表彰会、主任办公会、党组会议以及行政便民服务工作总结会、推进会、部署会、检查考核会等大小会议50多个，对这些事关中心形象和发展的大事，办公室都坚持做到会前精心筹备、会上全程服务、会后抓好落实，保证了会议的胜利召开和工作的顺利推进。

4、积极做好后勤保障和精神文明创建工作，为中心工作营造良好氛围。xxxx年，办公室认真落实优先保障窗口福利待遇、优先保障窗口工作正常运转的工作原则，坚持科学理财，节能降耗，严格管理，在财政部门取消各种补贴后，积极做工作想办法，协调各方支持中心工作，全额解决了窗口人员的服装费，按月兑现了窗口劳保用品和生日蛋糕，如期改造了供暖系统，购置了大量办公用品，为中心各项工作高效运转提供了坚强保障。

特别是在创建和保持省级文明单位工作中，办公室同志全身心投入，从最基础工作做起，整档案、抓环境、清理卫生死角、开辟文体活动场所、协调上下关系，在中心全体工作人员的共同参与努力下，连续两年顺利通过了省级文明单位复查验收。创建活动的开展，使中心办公条件不断得到改善，中心文化建设日益丰富多彩，增强了中心凝聚力和向心力。

5、全力筹建中心食堂，解决工作人员中午就餐问题。根据主任办公会议决定，办公室承担了筹建食堂的工作任务。为办好食堂，我做了大量工作：一是广泛深入调查了解了其他单位食堂筹办和管理经验，并多次进行试餐、召开座谈会征求意见，了解情况，为领导决策当好参谋；二是做好餐厅基础设施建设和餐具的购置工作；三是做好厨师的选聘工作，经多方面筛选比较，综合考察，最后选定五彩香饭店厨师作为中心食堂的承包商；四是做好食堂管理和餐票发放工作，确保食堂正常营业。目前，大部分同志对食堂还是满意的，没有提出具体的批评意见。

6、加强办公室自身建设，不断提高服务水平。办公室承担着沟通上下、协调左右、保证机关正常运转的中枢和保障功能。除了大量文字材料外，还承担着保密、档案、人事、财务、卫生保洁、安全保卫、值班管理、车辆管理、公务接待、后勤保障、固定资产管理、办公用品采购、保管、发放、精神文明建设、综合治理等多项职能，任务十分繁重，任何工作疏忽都可能影响到中心的全局工作。在人少事多的情况下，我和办公室的同志抱定不干则已、干就干好的决心，坚持学习各种业务技能，不会就学，不懂就问，实行分工合作，一人数职，一职多管，用工作的高效率、快节奏、高标准来弥补人员的不足。在工作中坚持按制度办事，公平、客观地处理日常工作。在全科同志的共同努力下，xxxx年办公室各项工作都取得了长足的发展，实现了无安全事故、无泄密现象，信息采用、提案办理、年鉴编写受到上级表彰，精神文明建设取得丰硕成果，环境卫生更加优美。

回顾一年的工作，总体感受是一个字“忙”。接不完的电话，写不完的材料，加不完的班，干不完的事，其中的酸甜苦辣只有身在其中才能真正体会到。但我深深知道，这是工作的需要，是肩负的职责，是组织和同志们的信任。如果说有一点成绩的话，应归功于中心党组的正确领导，归功于中心各科室的大力协作，归功于窗口同志的鼎力支持。在实际工作中，由于自己水平有限和条件的制约，还有许多事情做的不尽人意，希望能得到同志们的理解和支持，我也将以此为动力，在今后的工作中进一步加大工作力度，瞄准目标，自我加压，埋头苦干，锐意创新，努力做好各项工作，为中心的建设和发展贡献自己的力量。

20xx年，我所在省厅、局的正确领导下，以三个代表重要思想和党的十六大精神为指导，严格按照司法部党组提出的三个绝对不能、四个绝对不允许和厅党委提出的正、实、严、快、高、保六字要求励志网http://wWw.qqZf.cN/，认真落实省局各项工作部署，坚持以创建为统揽。

在过去一年里，办公室在公司领导的直接指导下，各部门积极配合，坚持以服务全局为宗旨，以双文明建设目标管理为主弦，以促进改革为动力，恪尽职守，真抓实干，圆满完成了年初确定的各项工作目标。

近年来，我们总公司办公室认真贯彻落实县委、县政府的各项安排部署，大力践行xxxx重要思想，本着服务到位、协调到位、把关到位、参谋到位的工作原则，充分发挥办公室的职能作用，较好地完成了各项工作任务。

回顾这半年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本职工作。

辞旧迎新，新年伊始，我们召开办公室工作总结暨表彰会议，目的是全面分析总结过去一年办公室的各项工作，表彰先进，总结经验，认真研究新形势下如何进一步转变职能、改进作风、奋发有为，开拓创新，切实做好政府办公室工作，确保政府工作。

时光荏苒，岁月如梭，上一届学生会办公室在工作已取得了骄人的成绩，站在巨人的肩膀上工作，这对我们本届学生会办公室主任的工作既是鼓励也是挑战。

转眼间在学生会工作也有小半年了，还没真正总结过学到了什么，今天就借这个机会来谈谈我在学生会工作的感想。

时光荏苒，转眼间，本学期的工作即将接近尾声了。在这一学期的时间里，宣传部每个人都收获到了很多东西，取得了各自的进步。

【范文三：上半年行政服务中心办公室工作总结】

今年上半年，区行政服务中心根据年初区委区政府和市行政服务中心下达的重点目标和业务工作要求，以推进行政审批制度改革工作和行政权力网上公开透明运行工作为重点，以“三个提升年”活动开展为抓手，内强素质，外树形象，为“心动”建设营造了良好的政务环境。

一、进一步加强区行政审批制度改革领导小组办公室和区行政权力网上公开透明运行领导小组办公室的工作

强化“两集中三到位”规范，推进行政许可权力的集中。今年上半年，区行政服务中心认真行使区行政审批制度改革领导小组办公室的职责，又一次协同区法制办对全区行政许可事项进行了梳理。目前共有81项行政许可权力，在此基础上，对已入驻中心的、进驻中心未授权到位的、未入驻中心的权力和部门分别进行清理，明确凡是在中心大厅设立窗口的部门，所有许可事项均须授权到窗口；对未在中心设立窗口的许可部门，其办理事项采用委托代理的方式，即先由部门委托中心综合窗口受理，后由部门进行审核办理，并承诺在法定工作日内办结，较好地促进了“两集中三到位”的实施，从而方便群众快捷办理相关申报。在此基础上，我们以提质、提优、提速为目标，建立各种高效便捷的服务机制，方便办事群众。一是编制菜单式服务指南。针对普通群众创业审批，中心协调各许可部门，站在办事群众的角度，就开办餐饮店、文化娱乐场所、美容美发店的审批流程，编制了菜单式服务指南，用通俗易懂的流程图标，将办理一个企业所需的资料和需履行的手续全部明示，为办事群众提供了极大的便利。二是实施联合会办机制。联合工商、环保、住保、卫生等部门，就企业的登记设立，采取联合会办机制，帮助申报单位解决各环节的具体问题，缩短申报（审批）周期，力求在最短时间内将审批结果反馈给企业。三是创新便民服务方式。建立了代办服务制，进一步完善了电话预约、延时下班、绿色通道、上门服务等便民措施，解决办事群众因节假日等特殊原因造成的请办事项无人受理、办理等问题。加强权力运行监督机制的完善，推进行政权力网上公开透明运行。区行政服务中心切实履行区行政权力网上公开透明运行领导小组办公室的职能，力争在深化行政权力网上透明运行工作上实现新突破，针对我区行政权力网上公开运行的在线运行率一直处于低位的现状，中心积极采取多措并举的方式方法（多种方式）推进我区行政权力网上透明运行工作的全面提升。今年以来，中心会同区监察局、法制办召开联席会议，结合“三城区”的运行情况及数据进行比对，深度剖析我区存在差距的根源所在；同时对行权部门采取会议部署、会后督办相结合的形式；5月中旬开始，利用一个多月的时间，由中心牵头区行政权力网上公开透明运行工作领导小组成员分别赴各部门现场调研，对行权工作的方方面面进行了全面梳理。调研重点围绕网上政务大厅、电子监察平台、法制监督平台以及权力平台运行等四方面情况，主要了解各部门就此次全市权力名录进行统一审定命名事宜与上级部门对接情况、行权网运行事项静态数据库、行权网网上运行办件量、各部门条线网络平台的建设与运行、行权部门在实际操作中所存在的各种困难（比如城管、人保、卫生等部门涉及量大且多个平台运行造成重复录入工作量太大，民政、司法部门涉及办件人信息资料的保密性等等）、与兄弟部门比对存较大差异的根源所在，并结合此次市法制办正在对全市各区权力名录进行统一审定命名的良机，进一步规范我区新一轮权力名录的最终确定与运行，具体争取于6月底完成新版数据库的建立，敦促区属权力部门进一步提升行政权力网上公开透明运行质量。同时，6月底将组织全区各部门权力事项责任人和网络操作负责人开展业务培训，确保实现所有行政权力网上实时运行，切实提高在线运行率。

二、认真开展“作风建设提升年”、“项目建设提升年”、“基层组织建设提升年”活动

多措并举，强化监督，狠抓区级中心作风建设。作风建设提升年活动开展伊始，中心就提出了四个方面的目标要求，一是以优化形象为目标，加强第一窗口建设。二是以高效便捷为导向，完善业务运行机制。三是以公开透明为标准，推进权力网上运行。四是以满意中心为抓手，提升行政服务水平，全力推进中心作风建设。同时，以开展提质、提优、提速劳动竞赛为载体，组织全体窗口工作人员根据市行政服务中心《关于开展提升政务服务品质活动的通知》要求，着重在政务服务提质、提速、提效和打造政务服务品牌等四个方面展开，从而进一步提升行政服务中心综合服务品质，加快服务型政府建设。不断强化对各部门进驻中心窗口的管理。一是完善窗口服务工作机制。建立和完善各项规章制度，严格按照《区行政服务中心窗口及工作人员管理考核办法》的量化化指标实行综合考核评优。二是加强对窗口的日常监督检查，同时将中心管理人员和窗口工作人员同样考核，一视同仁，融为一体，严格实行每日考勤、请销假、作息等纪律制度，强化窗口工作人员的行为规范，加强对窗口日常巡查力度，发现问题一查到底，绝不姑息，并于中心内部通报。三是注重对中心效能行为的监督。投入专项资金建立了电子评议系统，实施“一事一评”制度，在客户群众办理完每件事项后，通过服务评价器的方式对工作人员的服务质量进行监督评议，并将评议结果纳入窗口考核。四是强化学习培训、提升服务意识。加强对中心工作人员的自身业务培训，不断提高其工作能力和水平，增强工作责任感和服务意识。五是全面开展“争先创优、树立典范”活动。中心每季度开展争创“红旗窗口”、“服务明星”等活动，一季度通过各项综合考核评出“红旗窗口”3个、“服务明星”5名。继续加强对街道中心工作指导。根据锡行审改办发《关于创建市群众满意镇（街）行政服务中心活动的通知》要求，在全区六个街道行政服务中心深入开展创建工作。召开专题会议，对照“功能健全、运行规范、服务优质、加减分项”等内容，逐项细化评选标准，针对六个街道软硬件建设情况，分别作出创建部署，确定今年总体目标为：建成一个、力争建成二个、其余街道分别加强硬件与软件方面的达标，全面夯实工作基础，保障规范运行，打造一支作风过硬、纪律严明、服务高效、群众满意的行政服务团队。同时，区中心今年将采取明查暗访的形式，分别对所属六个街道行政服务中心办事大厅进行了不定期的抽查，针对街道中心政务公开、工作作风、工作效率、工作纪律、服务质量等五个方面的落实和执行情况进行考量。并定期召开街道中心工作会议，及时总结和分析街道中心运行过程中的情况，提出整改意见，不断提升街道中心运行质量。实施“绿色通道”审批服务，推进重大项目建设。服务重大项目作为中心年内的重点工作目标，一直是中心工作的手中之要。在日常工作中，中心注意及时了解重大项目在推进过程中遇到的各类问题和矛盾，第一时间向有关部门汇报、反馈，并积极协调市行政服务中心的有利资源，共商解决办法并积极实施。今年上半年，重点针对区食品科技园项目和赛福天项目建设，主动走进项目，向他们发放了项目服务征询意见书，与重大项目实施单位建立了沟通联系，适时跟踪服务。一是借助市级审批平台开展“组团式”服务。

5月17日，中心协同市行政服务中心，组织了由市规划局、建设局、水利局、气象局等部门行政许可服务处负责人，深入弘阳广场（赛福天项目）建设现场，为该项目开展“组团式”审批服务。该项目是今年市政府确定的重大项目之一，市、区相关部门对项目建设进程高度重视。为使项目建设早日上马，事前，中心已与企业进行多次沟通，对项目审批遇到的问题进行了归纳梳理，并把审批问题分解到相关职能部门，要求有关部门根据项目单位提出的问题认真备课，有针对性地做好相关准备工作。这次“组团式”现场审批服务，比较好的解决了企业提出的规划设计、施工图审查、水利设施利用方案、气象防雷等方面的有关审批问题。此后，我们又因开发商要求，就该项目涉及的水利问题，牵头区建设局、城管局、排水管理处以及广瑞路街道城管的相关负责同志，踏勘现场，分析排查问题，进行协调会商，帮助解决相关问题，得到项目方的赞赏。二是预先介入项目做好事前服务。中心两次走进区食品科技园项目，主动介入他们在公司注册阶段相关手续的办理，做好协调与服务工作；同时，对该公司即将实施的食品科技园项目前期审批等事项，做好事前沟通，约请相关部门进行审批辅导，指导项目单位办理审批程序所需资料、步骤等，避免“多走路”或“走弯路”，为缩短项目审批时间创造一切有利条件。深化基层组织建设，加强党员队伍管理。中心在去年建立支部的基础上，狠抓各项基础工作，并认真贯彻落实《中共区委、区人民政府关于深入开展“五好两争当”活动的意见》和《关于在机关开展“活力党建、心动”主题实践活动的实施方案》，结合中心实际，围绕机关党员提能行动、服务基层提质行动、作风效能提升行动、团结协作聚力行动等四大内容，以学习型党支部创建、服务型党支部创建、先锋示范岗创建以及年度考量评先评优等四大载体，对中心支部的年度工作作了系列安排，并明确了活动形式、活动内容、活动要求和活动时间，从而扎实推进基层组织提升年各项工作的落实。在日常工作中，中心要求全体人员严格执行中央“八项规定”、省委和市委“十项规定”，严格遵守厉行节约和廉洁自律各项要求，使党风廉政建设和反腐败工作的各项要求在中心每一个工作日和每一个工作岗位得到深化，从而确保廉洁政府，廉洁窗口的目标得以实现。上半年，中心共办理各类行政审批、核准和服务事项计32544件次（其中：行政许可1124件次；审核、核准、备案31146件次；其他办件274件次）。今年上半年，中心积极响应区委区政府关于拆迁工作扫尾灭点的号召。针对永勤弄和新冶两个地块剩余户数，认真进行情况分析，不断调整作战方案，组织人员多次上门动员。在动迁过程中，能站在拆迁户的角度，帮助他们设计安置方案，同时，利用行政服务中心平台，帮助他们解决工作和生活中的实际问题，并多次利用业余时间，陪同拆迁户多处看房，不厌其烦，感动了拆迁户，因此，在4月底，全面完成了两个地块的拆迁任务。