董明珠语录

作者:成功大师 | 网站:www.qqzf.cn
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1、质量是诚信的根本。我们要在保证质量的基础上,化解价格问题。格力电器要在材料供应、生产、管理、技术和销售、服务的每一个环节上促成良性的诚信循环,这样才能使市场和消费者对格力有信心,使“百年企业”的梦想不会落空。

2、我经得起多大赞美,就受得住多大诋毁。

3、如果要做成事,就必须要做好有所牺牲的准备,而自己所做的牺牲仅仅是暂时失去一个局部,但却得到了一个整体。

4、消费者的每一件小事都是我们的大事。

5、在格力电器只奉行两个字“简单”。目标“简单”——好空调,格力造,“打造百年企业,创立国际品牌”;管理“简单”——机构扁平化;“宣传简单”——不搞炒作,频繁出现在消费者眼前的只有六个字“好空调,格力造”;营销“简单”——厂商分工;“服务“简单”——质量好,八年不维修。

6、很多人说,你到我这儿来我给你高薪,但在我看来,如果一个人的着眼点就是为了能挣更多的钱,以自我为中心,永远带一种贪婪的心情去做事,很难建设好的企业文化。格力坚持培养一种奉献精神,我们的幸福感和价值观在于能够让更多人幸福起来,这就是你的价值。因此从格力出去的人,相对单纯,不会搞人际关系,因此在别的公司往往显得格格不入,很难融入。

7、眼前不赚钱的,并不代表永远没有钱赚。没有淡季的市场,只有淡季的思想

8、一个好的营销队伍必须是一个诚信的队伍,你只有讲诚信,你才能赢得别人对你的尊重,也只有这样,才能赢得别人对你的信赖,才可能得到别人的支持。

9、做企业不需要搞太多的政府公关、也不需要太多的国家资金支持、不需要借助媒体,通过炒作来扩大影响力,也不需要通过大量广告,把自己包装成名牌。只要把产品质量和技术研发做好了,销售模式和服务还可以,企业的竞争力自然而然就上去了。格力不靠广告轰炸、不靠吹嘘售后服务,格力靠消费者的互相推荐,靠口碑。

10、有人将投资失败称为“交学费”,并问“董明珠你交了学费没有”,我说如果他交完学费我还交学费,那我更蠢。国际化更多地是要总结,成功的经验、失败的教训都要总结。因为我觉得这个财富不仅是企业的,也是社会的。

11、“价格战”不是中国特色。科学技术的发展、生产规模的扩大、制造工艺的提高,都会使生产成本不断下降,销售价格不断降低,合理的价格竞争,才是造福于消费者,有利于促进企业不断发展的手段。这就要依靠规模效益及成本挖潜。一味地拼市场份额,设置挤垮竞争对手,低价倾销,对消费者对企业本身是不负责任的。

12、如果有人认为我们在营销方面有什么秘诀的话,那么最大的秘诀就是不玩花样,厂商平等合作,把靠市场创造效益作为一致的目标,并以此作为基本的游戏规则。

13、我在格力创造的是一种奉献精神,一种工业精神,要务实,不能有投机心理,所有行为都必须对未来负责任,这表现在每个员工的每个行为中。有了这种精神,我们会努力打造一个好的产品,企业内部的管理会更加严谨,这样的团队可以克服各种困难。

14、即使在和局里,每个人也是可以创造出新局面的,人的价值的实现并不在全局的改变,而在局部的创造。

15、任何一个成功人士首先要有一种奉献的精神。尽管这个词有点老掉牙。但是我觉得还是要坚持。一定要有奉献精神,奉献精神涵盖得面很广,我们都为别人想一想,你在为别人着想的过程中,其实你已经得到了别人对你的尊重。

16、产品的核心竞争力在于质量,在质量方面不偷工减料,自然可以做到不摆虚架子,不以概念炒作糊弄消费者。

17、作为一个企业,对于整个社会来讲,它是一个个体细胞。只有每一个细胞健康,这个社会整体才会显得健康。如果每一个细胞都不好,社会怎么样保持健康?如果具有癌细胞,很快这个癌细胞就会蔓延,最终就会死亡。所以企业承担了社会责任,他这个“细胞”一定要健康,怎么样才能健康呢?我们要有严格的管理制度

18、有人传言说格力进入了房地产,但事实上我们没有进入,我觉得我要静下心来,坚持一个吃亏的精神,宁可少赚,我也要在这个行业里做到最精,做的最好。如果房地产中1平米赚几千块钱,回过头来一台冰箱赚几十块钱,那么心静不下来。可能我的产值在某个时间段来讲,没别人多,但我具有竞争力。

19、越是单纯的东西,越是需要付出百倍的努力去捍卫它。把一种单纯的信念贯穿于生活之中,往往需要付出并不简单的代价。

20、从“中国制造”到“中国创造”最终要体现在技术突破上,如果没有技术突破,还是像过去一样依赖于别人的技术,或者是模仿,甚至简单地买一些核心部件回来自己组装,就不能实现真正“创造”的意义。一个企业要生存必须要有研发,否则就会在竞争中被淘汰出局。

21、企业做大了以后,最重要的问题,一个是制度的延续性,一个是人才的培养。特别是现在80后的孩子们已经成为社会的主流了,你要对这些孩子们负责任,让他们快速成长起来,要培养一批优秀的、有责任感的年轻人。我们要承担的不仅是自身企业利润的变化,你还要承担,你要牢牢记住你的使命。

22、如果没有比尔盖茨放弃房地产暴利不赚,专心软件产业的傻劲,就不会有今天的微软。所以,真正能支撑一个企业走向未来的不单是技术,还有精神,这种精神就是工业。

23、控制力不是让员工听话,而是给员工自我发挥和创造的空间。

24、以价值为生存,以价值去经历,可能就会得到很好的结果,这是我的理解。我当业务员的时候,我说我这一辈子就做业务员。而且我当时的目标是做业务员一定要做到最好。因为你是业务员,你要给企业创造价值,这就是目标。

25、无论在什么岗位,坐在什么位子上,我总有一种紧迫感,我认为人要每天发现自己的问题,不断地去总结,那样才能成功。即使成功,我也认为它是新的开始,并不是永远的成功,因为别人也在进步,别人也在往前走。

26、不能没有马云,但不能有太多马云。至于董明珠嘛,越多越好。

27、顺手就可以拿到的东西,不叫目标,一定要跳起来才能达到的东西才是目标。

28、不需要售后服务的产品才是真正的好产品。

29、带着欺骗的心态去做一个企业,这样随着时间的推移,会逐步就被消费者所淘汰,被市场所淘汰。

30、竞争是为了进一步提高能力,共同进步,不是把对方置于死地,要有足够的胸怀容纳别人与我们共同成长。

31、没有想过做格力的领导,无论在哪里,做一件事,就把它做好了。

32、很多人曾经动员我说,你做空调干嘛,一台才赚几百块钱,做房地产一夜就赚多少亿。我说那个钱不是我赚的,我就是劳苦命,就干这件事(笑)。不去做别的产业,是因为我们在空调这个领域里面还有很多事情要去研究,真的要静下心来,沉得住,不眼红,不急躁。

33、可以在台上拿一百万,但绝对不允许在台下拿一分钱。

34、格力电器专业化发展,是自断后路的做法。道理很简单,我们只能成功,不能失败。

35、企业家要站在更高的层次看问题,站在社会的角度看待企业的发展,这样不仅有利于企业自身的发展,更多是有利于社会整体的发展。

36、可能别人听起来觉得我太霸道,但我还是要说,格力可让别的企业模仿励志网http://wWw.qqZf.cN/,但绝不允许被超越,你想让别人不超越你,必须要不断地去创新,这句话不是针对别人,而是对自己苛刻的要求。

37、物质不是一种幸福,他要不要,你作为企业都应该给他考虑。一个国家、社会的发展需要年轻人不断的成长起来,要成为有用的人,这才是真正的幸福。我把这个基础给他打好以后,他出去以后就有了竞争力。一个企业、一个人,你不能太浮躁,你一定要牢牢记住,你的行为要对别人负责任。

38、忠诚于企业,忠诚于事业,忠诚于消费者。

39、管理是效益,如果要做一个百年企业,它要有一个完整的体系,这个体系不是墙上挂的制度,而是真正的人的文化,这个企业文化就必须要求我们把员工素质全面提升。

40、能力越大,对社会和企业的影响就越大,企业家要承担起对社会的责任和企业责任。

41、我们都在寻找共同的游戏规则,期待“正和博弈”,不是你吃掉我,也不是我吃掉你。棋行天下,并非统一天下,而是和所有人一起走下去。

42、无氟空调其实都是有氟的,纯属企业炒作概念、撒谎欺骗消费者。

43、中国通过自己自主创新掌握核心技术的能力而不靠买别人的技术,只有这样中国企业才能在国际市场打出自己的品牌,赢得世界的尊重。

44、一个人在他的一生中,一定会经历很多的困难,我们就是因为有能力去克服这些困难,才显示了个人的价值。虽然累,但是因为有价值,所以也就觉得不累了。所以,人要有一个很好的定位。

45、生活就是这样,总会有乌云遮眼的时候,但也总会有云开雾散的一天。只要你坚持按自己的理想走下去,就一定会有成功的一天。

46、我做总裁期间最大的成就是用了人才。我们要打造100年企业,必须要有一支相应的百年人才队伍。

47、作为企业来讲,特别是企业的领导者,你不要说我企业一年赚了多少钱,员工都居无定所,我觉得你就不是一个优秀的企业家。你应该承担起这个责任,给他解决。实际上员工最需要的是安全,有一种依靠。这种依靠给他们,就是我们要给他们创造这样的环境。

48、不保证质量就是对消费者谋财害命,对质量管理的仁慈就是对消费者的残忍。

49、不能单纯地以营销谈营销,为销售而销售。一个企业,一种品牌,他们的内在联系到底是什么,还有思维方式、经营理念、价值取向都是整体构成这个企业最终市场的依据。所以说,我们的营销工作,有时会忽视一些眼前的利益,因为我们注重的是长远利益。

50、只要心中充满信念,就能一路拾级而上。

51、市场就是消费者用人民币投票。我坚信,要做好营销工作,必须牢牢抓住消费者的心。

52、任何一件事,只要用心去做,扎扎实实去做,想方设法要把它做好,我认为就一定会把它做好。

53、不能坚持原则的人,一定是有私心的。我没有一点私心,所以我能坚持原则。

54、在格力,有个不成文的规定,只要是从同行企业出来的,无论多能干,原则上不收留。不是说别人不优秀,但如果仅靠别人培养人才,本身就是一个贪婪的行为。跳槽的人,在原来企业“叛逃”有很多,但大部分都是利益上的问题,或者说个人的利益,比如个人愿望达不到满足。在珠三角,其实存在许多“商业间谍”,在原公司授意下,跑到别的公司“潜伏”几年,然后辞职,将后来公司的一些经营秘密带回原公司。

55、没有淡季的市场,只有淡季的思想。

56、一个人的成功不是一个人的问题,要有一帮人,有人说,红花靠绿叶配,有的时候我希望自己做绿叶而不是红花,既然大家这么信任我,对我来说可能会付出的更多,更多会失去更多。

57、今天的成绩已成为过去,当你满足的时候,就是失败的开始。

58、当你站在山顶的时候,你的头上还有星空。

59、我们格力对宣传功能的基本看法是实事求是,问心无愧。我认为只有以优质的产品为支撑的广告宣传才能取信于消费者,而格力每卖出一台空调,每增加一个用户,就是一个广告,因为格力的高质量会让消费者满意,而且以一传十。

60、对于企业的生产管理和企业管理比营销重要100倍。

61、推销和营销不同,推销是交易,而营销则是培育市场。

62、世界上最难的就是认真。认真是做成一件事的基础。

63、我对接班人的要求有三点:第一要忠诚,第二要有奉献精神,第三要讲诚信。如果这几个最基本的要素不具备,他的能力再强,对企业来说可能是埋了一个定时炸弹。我在格力倡导的文化就是“忠诚”,看到韩剧里面的警察见面打招呼就是互相说“忠诚”,这让我很得意。我希望以后格力的员工见面也是这样打招呼,从而形成格力独特的文化。我认为一个领导者应该具有一种奉献的精神,就是不能考虑个人得失,而应该将自己更多的精力全身心地投入到企业里面,把自己的生命与企业联系在一起。我想这也是企业的生命力所在。

64、企业家应该注重自己给社会创造了什么。

65、在制造业中,如果商业精神占据了主导地位,就会更富于投机性、更短视和产生更多的不正当竞争。这种状况会使企业的生存发展远离“工业精神”,使得工业家们也像商人一样行事,其结果必然是工业行为的短期化和商业化。

66、只有敢抓自己错误的人才能成为伟大的人;只有敢于揭自己伤疤的企业,才有可能成为伟大的企业。

67、同质化完全是个谎言,第一用材不同;第二设计不同;第三经营理念不同。

68、对于国际化,我们不能有投机心理,必须做到诚信,这样才能长久。

69、我呼吁国家建立节能惠民工程的长效机制。

70、质量是诚信的根本。我们要在保证质量的基础上,化解价格问题。格力电器要在材料供应、生产、管理、技术和销售、服务的每一个环节上促成良性的诚信循环,这样才能使市场和消费者对格力有信心,使百年企业的梦想不会落空。

71、用心做好产品就是最佳营销。

72、我们自己赚钱的目的不是为了自己过得更好,而是让能够跟你认识的人,或者你能帮助的人,让他们也能过得更好,如果有这样的心态,我觉得我在制冷领域做到最好。让我的配套产业,因为我的发展,他们也更多的发展,这就是我的责任。

73、我就是不愿意靠别人,不愿意让别人来对我进行可怜的施舍。

74、坚决不打价格战,坚决走专业化道路。

75、工作就是工作,生活就是生活,工作中没有柔情,就像打仗一样,在战场上能用柔情来解决问题吗?必须用严格的制度和纪律来完成。

76、没有亏损的行业,只有亏损的企业。

77、一个没有创新的企业是没有灵魂的企业!

78、更多的是人在一起工作,不是狼,所以平时工作中,我喜欢用真诚去打动别人。

79、我从来就没有失误过,我从不认错,我永远是对的!

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