网购总结

作者:成功大师 | 网站:www.qqzf.cn
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【篇一:商务实习报告——网上购物的感受】

1。了解网上购物的流程。2。了解与传统购物的区别。3。了解网上购物的优点。炎炎夏日,各大商场又迎来了一个购物旺季。而今年夏日购物的传统却有了新变化,越来越多的人放弃了大卖场的抢购,将eBay易趣等电子商务网站列为上上之选。尽管传统卖场在夏日期间纷纷推出返券、打折等等诱人的促销活动,但与卖场里人山人海、万头攒动的"壮观景象"相比较,轻松方便而且价格低廉的网上购物显然更具优势。在网上购物不但方便快捷,省却了逛商场的拥挤和劳累,而且价格低廉,更有大量商品可供比较,是个省钱省力的好办法。如果我使用传统的方式去商场买东西的话,那你首先要了解的是在你这个城市中你先要买的产品在哪条街比较集中,这样的话就方便你货比三家,选择到你自己想要的产品了,可以走较少的路,如果很分散的话,那即浪费时间又浪费你的精力。找到了地方后,你就要开始进入商场一家一家的看,然后还要一便又一便的向商家进行提问,来了解这个产品。最后就是对自己看中的产品进行试用,试用满意,认为价格合里的话,你就可以买下这个商品了,这种传统的购物方式想要买一个产品的话,在炎炎夏日里,很可能就是会让你臭味满身,即浪费了很多的时间又消耗了很多的体力,但是自从有了网上购物之后,这一切都将会发生改变。

据国内最大交易网站eBay易趣统计,4月里旅游装备、数码产品及工艺礼品等各种与节日出游、馈赠有关的商品交易量都呈现明显的增长趋势。就像当年超市的诞生带来的"生活革命"一样,网上购物这种没有时间限制、没有人潮汹涌的购物方式正在掀起新一轮消费热潮。

其实很简单很多人以为在网上购物步骤复杂而不敢尝试,其实非常简单。在进入eBay易趣的主页后,只要点击网页右上角有一个"免费注册"的桔色按钮,就可以按照网页要求填基本交易信息了,点击"我接受"按钮后,基本注册就完成了!不过不要着急,eBay易趣还会发一封确认信到刚才你填写的邮箱中,点击信中"确认"按钮。这样,恭喜你,你已经是eBay易趣的一员了。

无敌买家速成大法想成为eBay易趣购物中的无敌大买家,要诀就是快、准,所以首先要知道的就是怎样在eBay易趣购物天堂里最快地找到想要找的商品并买下它。首先要进行商品大搜捕。登录后,在eBay易趣首页顶部可以看到一个醒目的搜索框,把你想找的物品的关键字输进去,比如物品类别"打火机"或者品牌"Zippo",就可以得到所有相关物品的列表。还可以进一步在搜索结果中再搜索或根据物品分类来筛选搜索结果。

如果心中没有固定的目标,不妨按照显示在首页左侧的"分类"随便浏览一下,从靓丽春装到数码产品,从旅游装备到二手汽车,应有尽有,分类细到简直令你难以想象。你也可以逛逛五光十色的特色店铺,也许会有意想不到的收获呢。

找到所需物品后,还要了解了自己想找到的物品。俗话说货比三家,在网上购物也得仔细挑选呢!有经验的老买家都要仔细看物品描述和图片,尤其会注意分清实物图片和广告图片,在物品页上,还可以看到卖家的信用度和好评率。如果有任何疑问,一定要点击"向卖家提问"链接直接询问哦。直到满意了才能出价购买。在商品的基本信息中有一个出价按钮,如果你已经被这件商品彻底打动,那么不要迟疑,出价吧!只要在出价页面里填入你愿意接受的最高价格就可以了。当然你可以自己决定先填一个较低的价格,不过小心,这样可能会很容易被超过,而你又不记得或没时间来追加而错过了这件你喜欢的物品。

如果卖家提供了"一口价"购买方式,那你可以直接选择"一口价购买"的按钮,马上在网上成交这件物品。

以上步骤都操作完成后,才能款去货来。在得标或购买物品后,一般会收到卖家发给你的确认函并商量合适的付款方式,像eBay易趣的"安付通"就是方便而安全的买家首选支付方式之一。手续完成后,你就可以安坐家中收到心仪的商品啦。不过欣喜之余不要忘了上网为商家作个信用评价,也是给后来的买家一个感受分享哦。以下是在易趣购物当然也适用于其它网站的购物的一些心得体会:1。利用分类功能充分比较同类商品,买之前口要勤,要主动询问情况,例如是否商品与图片一致,如果不一致可否退货等,全盘了解之后再购买。不要受超低价格的诱惑哦,如果某个商品与市场价格相差太大,可就要小心了。

【篇二:中国网购市场调查报告】

中国网上购物消费者已形成一个巨大的用户规模和方兴未艾的增长态势;网购市场的发展和网上诚信机制的建立与完善,与支付宝首创的担保交易的在线支付方式密切相关,支付宝已成为中国网上购物的主要支付方式。

历年第三方支付工具用户数

XX年以来,第三方支付工具飞速发展,预计09年末第三方支付工具总用户数会达到3。4亿。

网购消费者中第三方支付工具拥有情况

网购消费者中有63。2%拥有支付宝账号。调查结果显示,财付通用户相当于支付宝用户22。2%。

第三方支付用户和中国网民数年同比增长率

支付宝用户的增长速度也远远高于同期中国网民的增长速度。

第三方支付交易额最高省份

从交易额来看,广东位居全国第一,与江苏、浙江、上海和北京位居前五名。

首次网购时选择的支付方式超过八成的消费者首次网购是在淘宝上进行的。2010年以来首选支付宝的比例达到77。4%。

网上购物规模和渗透率

调查的21城市合计有2703万人曾经在2010年去网上买过东西,网购总金额达到734亿元。

第三方支付用户特征:年龄

第三方支付用户中男性多于女性,年龄在21~30岁之间的占比为77。8%,

第三方支付用户特征:学历

第三方支付用户学历以大专及以上为主,非学生用户个人月收入在3-5000元比例接近三分之一。

第三方支付用户特征:职业

年轻白领是最典型的第三方支付用户,超六成支付宝用户家庭月收入超过了6000元。

据调查,在全国城市的调研中,上海、北京、深圳的网上购物人数已经超过300万,从年龄结构层次分,主要集中在18岁__35岁,从性别分,网上购物人数女性远远大于男性,从职业划分,全职工作的占到45%,从消费者所选择的购物网站中,有87%的网民选择在“淘宝”网站上购物。按照行为分,月度购买2次以上用户占比超六成,时间主要集中在中午12:00-晚上9:00,其中晚上9:00是网上购物的高峰时间段。

调查数据显示,在各品牌购物网站中,用户使用最多的是淘宝网,85。7%的网上购物用户使用淘宝网,其次是易趣和拍拍网,当当网排名第四,腾讯(qq)排名第五。

用户细分

调查数据显示,使用网上购物的主要群体是非学生人群,但tgi表明,18-24岁学生人群和25岁及以上中高收入人群比较偏好网上购物。

网民人群划分标准:

18岁以下人群:18岁以下

18-24岁学生人群:18-24岁,职业为学生

18-24岁非学生人群:18-24岁,职业不为学生

25岁及以上普通收入人群:25岁及以上,个人月收入3000元以下并且家庭月收入5000元以下

25岁及以上中高收入人群:25岁及以上,个人月收入3000元及以上或家庭月收入5000元及以上

用户特征

1)用户区域分布特征

从用户区域分布来看,网上购物用户中华东地区用户比例最高,其次是华南地区和华北地区,其中华东地区包括上海、江苏、浙江、安徽、福建、江西和山东。

2)用户年龄特征

从用户的年龄分布来看,网上购物用户中,18-24周岁的人群比例最高,为33%,其次是25-30周岁的人群,分别为22。0%。tgi表明18到35周岁的用户比较偏好网上购物,18周岁以下和35周岁以上的用户不偏好网上购物。

【篇三:网上购物心得体会】

随着互联网的普及,网上购物这种全新的方式也越来越红火。如果您也想在网上购物,享受一下这种前卫的消费方式,那么下面这篇文章也许能给你一些帮助。

在网上购物之前,最好是办理一张银行卡,这样在网上购物将会很方便,因为很多的购物网站都支持采用银行卡的支付方式。

作为网上购物的基本条件,首先要拥有一些计算机方面的基础知识,以便于更好地掌握商家在网上发布的各种商品信息,能真正选择出自己想要的商品;在网络购物中,消费者能看到样品和商品实物之间往往会有一定的差距,因此在网上消费时必须索要发票,这样一旦发生争议就有凭证;消费者购物时要选择一家信誉好、实力强的商家,对于只留联系手机号码的网站不可轻信,这样售后服务才会更有保障,最好是选择有明确退货承诺的商家,这样一旦商品有问题,解决起来容易一些;不要轻易下订单,尤其对于大宗商品更是如此,因为下了订单合同就成立了;网上购物的支付方式主要是以信用卡为主,消费者在每次购物后最好修改密码,在付款方式上最好选择货到付款。

总结了一下我自己在网上购物的经验,我个人认为需要注意的是:

1、学会使用搜索功能。找到需要的商品后,不要着急拍下,先多给店主留言和店主交流,确定邮费和交易商品的一些细节问题。拍下后就不要再讨价还价了,卖家大多很反感这种行为。

2、要充分利用留言功能。一方面,留言是你了解要买的东西最好的途径,东西的质地、号码、功能、售后服务、有没有保修甚至全球联保(主要指电器类),一方面,沟通好的话不少店主还会给你一个更好的折扣。说不定有惊喜哦;更重要的是通过回答可以知道货主的责任心、售后服务、甚至可以看出是不是骗子。

3、看卖家信誉,特别是要看看信誉的详细内容。一般网上的购物网站都能在得到购买的商品后给卖家评价的。所以看一下其他买家给卖家的评价,特别是中评和差评的内容以及卖家对此的解释,从卖家回馈的态度,也能对卖家有个大体的了解。我一般打开信誉评价先看中评和差评,看到有投诉东西是假货的一律不买!卖真货的卖家只卖真品,因为一个假货会毁掉全部信誉,负责任的卖家是不会冒着个险的(同理,负责的外贸店主会注明自己的东西哪些是正品,哪些是原单,哪些是跟单,哪些是仿单)。如果碰到一个好卖家,千万要珍惜!留下其联系方式,以备不时之需。

4、网上成交,专业的卖家在成交后大多会给买家发邮件,告知汇款方式,并询问买家的邮寄地址。要注意,一定要知道:卖家的固定电话(不是手机,也不是小灵通)、卖家的具体地址(成熟的卖家会告诉您他的汇款地址,即使你选择银行转帐,也要知道卖家的地址)。如果卖家不告诉你这两个重要信息,千万不要发款,多数情况是碰到骗子。

5、收到东西后,也别忘了要给卖家好评。不要随意给非好的评价,卖家经营也不容易。如果收到东西有问题,应该先与卖家联系,有些误会一个电话或一封信就解决了。真的有了问题,好的卖家售后服务完善,退换规则齐全,会直到买家满意为止的。好事多磨,说不准有意外的惊喜。当然态度恶劣的卖家,售后服务特差的另当别论了,就要坚决投诉到底了。

不过由于目前各类网上商城的网站建设和服务都存在不少局限,使网上购物存在许多问题和不足之处。最突出的就是购物的操作步凑繁琐、产品的品种单一、商品的售后服务差等问题。我认为网上购物的不足主要是:

1、网上展示的商品和实际购买到的商品有色差。电脑上的图片有时候看起来很漂亮,而拿到实物之后,却又不一样,这也是很多人的担心,不过它也不会差的很多。

2、商品质量问题。以衣物为例。如像t-shirt、帆布包包等,大部分纯棉的东西质量问题不大,其他的就很难保证了,特别是鞋子,如象一些CK等牌子很多都是水货。还有二手货,在网上有很多二手货,甚至有时买到的东西没有吊牌、颜色还很旧,这就极有可能是二手的。

3、商品的尺寸问题。一般网上都会有详细尺寸,比如在网上买衣服的时候,可以把自己最常穿的衣服拿出来量好尺寸,这样拿到货的时候就不会差很多了,但也会遇到不合适的时候,这个就看自己的运气了

4、商品价格。一般店主明码实价,不会再降价。不过也有例外,如果你买得很多,还是可以和他讲讲价钱的。这个就要看你自己会不会砍价了。

5、商品的送达问题。这是大家都很关心的。若是送货上门付款,还比较放心。如果是邮寄,现在的邮费都不是很便宜,也许你买的东西加上邮费以后就市价没有区别了。

网上购书、网上买衣服、网上买电脑……这种昨天还看似天方夜谭的购物方式如今已成现实,并在年轻人中形成新的消费时尚。总之,网上购物对我们来说已经完全不陌生,希望这篇文章能给大家一些帮助,祝大家能愉快的在网上进行购物。

【篇四:网购心得】

一、不买超过1000元的东西

不管对宝贝以及掌柜怎么样的放心,这个金额太大了。淘宝购物物品从远方寄过来,中间要经过这么多手,太不放心了,所以这是我原则。现在的物流公司也太多猫腻,以前有看过一个揭露物流内幕的文章,怕怕的。

二、到其它网站比比

现在有很多的网上购物网站排行榜,很多人都喜欢到淘宝排行榜去查看商品销量排行榜,我建议一般没有什么淘宝经验的可以通过这种方法去购买,根据销量、价格、评论、信誉列出了很多优秀的宝贝,销量高的自然产品就好,买家可以去上面参考一下。

三、看细节图。没有细节图的宝贝坚决不买

眯眯非常注重看细节图,而且这个图还要实物拍的。是不是实物拍的图片,我相信大家都很容易辨认。ps过的图片很亮,就像我们拍的艺术照。

以衣服为例,主要注意几个细节:衣服连接处的花纹是否对的上,针眼距离密不密,褶皱是否弄的整齐,边缘处理是否完美。

四、量尺寸

网上购物对于量尺寸,可能很多姐妹都没做到。一般只是注意大中小码。眯眯觉得除了专柜的宝贝可以用它们本身的号码外,不是专柜的宝贝都要比一比。当然专柜的也要亲自试试比较准。

比如衣服,可以量一下自己的三围之后,再根据自己的需要参考一下自己平时穿的衣服。我一般都是两者都量。假如你想买一件冬天的大衣,只量自己的胸围还不够,你要看自己能接受的松紧度,再去量平时的大衣。

比如饰品排行榜,多少0。5cm都相差很远。

眯眯身边永远少不了一个东西就是软皮尺,不管买什么,眯眯都要问清楚长宽之后,自己在纸上画画,想象一下大概多大,是否自己能接受。

五、看掌柜对店铺的管理

眯眯认为一个细心的尽职的掌柜一定也会把她店里的东西介绍的清清楚楚,摆放的井井有条。如果一进到那个店就让人感觉乱乱的,找不到自己需要的东西。眯眯会很快的离开。

六、看评价

眯眯并不是很在乎一个店铺的信用等级有多高。一些信用等级高的卖家,总是问一句话很久才回答,而且回答很不耐心。这样看来,更别指望他的售后服务有多好了。

如果一个店铺有差评,也并不是一定这个店铺不好。眯眯会去看这个掌柜怎么解释,如果这个掌柜不解释或者解释的语气让眯眯感觉很没诚意,即使她店里的东西再好,眯眯也不会买。

七、和掌柜聊天

眯眯没有买那一样东西是匆忙付款的,都是详尽的询问了掌柜之后,才做的决定。主要为了看掌柜对眯眯所提出的问题的态度。眯眯一般会问“性价比如何”“质量能否保证”“售后发现问题会怎么处理”“是否有色差”“有效期到什么时候”,其实通过这些回答能发现很多问题的。看这个掌柜是实在还是爱吹牛的励志网http://wWw.qqZf.cN/,是否对买家真诚,是否把顾客当成自己。

总之你要把你的不放心表现的淋漓尽致,看这个掌柜的怎么去让你放一百个心去买她的东西。是不是有点像搞心理战术?!

八、搜索宝贝

眯眯都是用关键字去搜完之后,再去分类点,点完之后就价格从低到高,这样就不会漏掉一个物美价廉的宝贝啦。

九、比较长久用的宝贝,买牌子的

袜子呀,内衣呀,电器呀,都会买牌子的。

十、永远遵循购物的三大原则

有些姐妹可能不知道那三大原则:我是否需要,买了之后是否会去使用,是否适合我。

因为有些姐妹喜欢在买一件东西的时候顺便在这家店带些东西。其实没有经过考虑带的东西常常是浪费的。而且往往比其它家贵,所以浪费了钱也影响了心情。励志名人名言http://www.qqzf.cn/

【篇五:“网购心得体会”为何成风】

最近,随着媒体的报道,各级单位所召开的民主生活会已经成为了人们关注的话题。然而,随着民主生活会的开展,一些代写网站也盯上了这项活动,声称可以代写民主生活会心得,每代写一篇索价100元左右。一家标注所在地为江苏的代写民主生活会的卖家交易记录显示,仅30天内就已成交了51笔。(《北京青年报》)

如今第二批党的群众路线教育实践活动正在如火如荼进行中,开会、学习、写心得也是其中的一个部分,一方面学习党的优良革命传统,继续保持艰苦奋斗的精神,另一方面听取批评建议,吸取经验教训,改正自身不足。开民主生活会、写心得都是学习改进的一种方式,然而将其与大众流行的“网购”联系起来,在网上进行光明正大的“交易”,着实让人唏嘘不已。

“网购心得”为何成风?按照市场规律,有需求才会形成商机,当商家盯上“代写心得体会”这一商机时,笔者认为这是形式主义的又一产物。首先,是部分党员干部的党性修养不高,作风上依然存在弄虚作假,敷衍了事的问题,在反“形式主义”中,不知不觉又走上了另一条形式主义的道路;其次,监督不严,无论是上级还是群众社会的监督都不够严格,我们没有真正让开展的群众路线的活动深入到民众的生活中,关注不足,监督自然不到位;还有,对于写心得体会的重视程度不够,让部分党员干部有敷衍了事的心理,让商家有了可乘之机,这样的一种交易随之而来。

以形式主义去反对形式主义,这种方法本身就是更为严重的错误。“网购心得”已经不单单是如何写心得体会这种小事了,它从另一方面折射着我们开展的民主生活会以及开展的群众路线活动的是否收到成果,是否真正起到改善工作、生活作风的重大问题。改善作风问题,转变观念、整改落实是关键。要提升广大党员干部的党性修养,知廉明耻,摆正心态,端正作风,将群众放在自己之上,而不是凌驾于群众之上,同时加强监督,加大整改力度,这样才能避免类似的“网购心得”的事件再次发生。

心得体会我们可以进行网购,然而真正的工作实绩、群众的认可支持又去哪里可以买得到?!因此,我们一定要真正的重视这次群众路线教育实践活动,加强学习,切实改进工作、生活作风,把群众放在心上,做到“让群众好办事,为群众办好事”。

【篇六:个人网购总结】

说说我买葫的经历吧!开始时是去市场自己挑,因为不懂,也不管是不是药葫芦,是不是皮质好,只要个头小就收。后来懒了,就开始网购,在淘宝买了不少葫芦(现在看来都是垃圾,我陆续送给朋友了)。

再后来加入了贴吧,陆续光顾了文玩老金、天字一坊,以及葫芦醉和尚的网店。下面我总结下自己对这三家的感受,希望对各位吧友们有帮助。

文玩老金

优点:葫芦皮质、皮色堪称一流;老金虽话不多,但很实在,会耐心的阐述每一只葫芦的缺点。

缺点:葫芦的个头3-6cm的都有,多为4-6cm的。

网店上货的速度不理想(不过有空间上货更新的速度较快,也算冲抵了这个缺点)。

总结:有人说老金家的葫芦偏贵,在我看来老金家的葫芦还真不贵,这个品质在北京十里河起码三五十起价的。咱实话实说,也正是因为买了老金的第一个葫芦,我才明白了什么叫皮质好,有了一个参考对象,去辨别其他的葫芦。至于个头,我认同他这个说法,小的普遍皮质不好,能上货就上,上不了的大不了不卖了。

天字一坊

优点:价格从5元到百元,选择空间很大;5-15的葫芦品质还可以;天字热情,价格还可以优惠。

缺点:超过20元的葫芦要谨慎,时好时坏。每个葫芦的照片不多,介绍也不详细,有什么缺点的不会主动告知。

总结:看了吧友的帖子后去的,第一次感觉还不错,我选的都不是贵的葫芦(最贵的15元),老最后还给了优惠。收到葫芦实物后,认为对的起价格,5元、10元的确实比我初期在外面买的10、15元的葫芦差不多,而且我也在吧里发了贴。所以再去光顾的时候我试着选了30元一个的,然而收到货后有些失落。个人认为天字适合初级玩家,买些5-15元的葫芦还是可以的。

葫芦醉和尚:

优点:和尚好客的很,买葫芦还送葫芦,哈哈!价格也合理,葫芦的形正,个头普遍偏小些,皮子不错。

缺点:太低调(暂时想不到其他的,以后发现再补充)

总结:刚光顾一次,所以暂时还没发现其他缺点,如发现第一时间补充,嘻嘻。和尚是个非常好客的人,葫芦的品质总体不错。

以上均为自己的真实感受,如有异议,请见谅、勿喷。

最后,给大家点建议,希望对各位朋友有点帮助:

1、如果不熟悉卖家,最好不要在网上买通货。

2、不要只相信卖家所贴出来的图片,具体看上哪个,还是要问问该葫芦的情况,是否形正、皮质、皮色等等。

3、不要听别人说好就是好,眼见为实。第一次光顾少买一点看看是否真的像别人说的那样好,满意的话再光顾就是了。

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