信息化工作总结
一、工作回顾
近年来，在局党组的正确领导下，我局按照省建设厅的统一部署，积极开展信息化推进工作。规划信息工作取得了一定的成绩。
（一）建立了___市规划局计算机局域网
___年底，在规划局党组的大力支持下，由局信息中心负责，多方筹措资金，规划建设了规划局局域网。购置了服务器、交换机，建立了内、外两套网络，每台单机增加一套硬盘和隔离卡，实现了内、外网的物理隔离，既有效地保证了业务数据的安全，同时又具备了对外互联互通的能力。为各科室配备了计算机，业务科室人手一台；同时还购置了投影仪、投影幕。这些工作为我局办公业务的电脑化、信息化奠定了良好的基础。
（二）研发___市城市地理信息系统，打造“数字___”的基础平台
自___年开始，我局与武大吉奥信息技术工程有限公司合作，研发___市城市地理信息系统。___市城市地理信息系统是一个把图形管理系统和数据管理系统有机地结合起来，对各种空间信息进行收集、存储、分析和可视化表达的信息处理与管理系统。建立全市范围的准确、动态、高效的共享型基础空间数据库，使之成为本市各行业信息系统的空间定位基础，全面实现空间数据共享，成为“数字___”信息系统的基础平台。目前该系统框架已经开发完成，即将投入试运行。
（三）研发___市规划管理信息系统，使我局的规划审批和编制工作步入科学的轨道
在“城市地理信息系统”的基础上，根据我局的工作实际，首先开发“___市规划管理信息系统”。该系统遵循实用方便、先进灵活、安全可靠以及高扩展性的原则。利用GIS和数据库技术，在示范区内建立多比例尺、多数据源的基础信息库和规划信息库，建立起以申办“一书两证”为核心业务的规划管理信息系统，完成总体规划、控制性详细规划、修建性详细规划以及规划用地等数据的建库，实现数字报建、规划业务流程自动化、图文传递电子化、办案手段现代化，在规划局内达到传输网络化、图文一体化、管理科学化的目的。目前该系统的建设已经进入尾声。随着该系统的使用，必将使我局的业务审批工作更加规范严谨，提高项目决策水平、管理水平、为公众和企业服务的水平，真正实现“执政为民”的服务宗旨。
（四）大力普及计算机基础知识，推动计算机在办公和业务处理中的广泛应用随着我局局域网的建设和两套信息系统的应用，计算机的应用范围不断扩大，计算机基础知识培训迫在眉睫。顺应形势，我局结合公务员培训，对全体人员进行了数次多种多样计算机基础知识培训，参加培训的人员全部合格，为计算机在我局的广泛应用提供了有力保障。
（五）加强信息化工作组织机构的建设
为积极推进信息化工作在我局的开展，___年成立___市规划局信息化工作领导小组，常务副局长王吉祥同志任领导小组组长，积极推进我局信息化工作。并组建规划局信息中心，负责我局的计算机网络建设、城市地理信息系统和规划管理信息系统的开发建设及维护管理、规划信息的发布等工作。目前我局正在积极筹措资金，继续完善我局信息网络、城市地理信息数据库和规划成果数据库的建设，以便更好的为我局业务审批自动化、项目决策智能化服务。
（六）建立健全计算机网络安全制度
为保证计算机网络的正常运行，规范科室人员的计算机网络使用行为，___年底，我局信息化工作领导小组出台了《___市规划局计算安全管理规定》、《___市规划局关于固定计算机IP地址的通知》等相关制度。对我局计算机及局域网的使用作出了详细的规定，经过一年多的运行，效果良好。
（七）配合两套信息管理系统的研发，建设了部分相关数据库
我局信息中心与武大吉奥公司紧密合作，为配合两套信息管理系统的研发，完成了2平方公里空间数据实验库、36平方公里背景数据库、100平方公里影像数据库、总体规划数据库、道路红线数据库等部分相关数据库的建设。为两套信息管理系统的测试运行打下了坚实的基础。
二、下一步工作计划
（一）进行地理信息管理系统及规划管理信息系统的试运行经过几年的艰苦努力，我局的地理信息管理系统及规划管理信息系统研发已经基本结束，具备了试运行的条件。我局决定在10月份左右对两套信息管理系统进行测试运行。通过试运行，对两套信息管理系统的操作性、稳定性、工作效率、拓展性等各个方面进行实际检验，希望通过试运行可以发现系统研发的不足，以便于系统的完善和修改，并为评审和正式运行作好充分的准备。预计试运行需要6-8个月时间。
（二）继续深入做好全局人员的计算机操作培训工作
在前一段培训工作的基础上，配合系统试运行，我局将在不影响正常业务工作的前提下，分期分批对全局人员进行两套信息管理系统的操作培训。原则上每周办一期培训班，时间两天。预期通过两个月时间的培训，使全局人员都能熟练掌握系统操作，确保试运行的测试效果，也为将来正式运行做好准备。
（三）做好“电子政务”工作
根据省建设厅、市政府的要求，我局已经做好了与___市政府专网联通的各项准备工作，专机专网。预计在9月份即可完成。
（四）打造“数字___”平台，建设基础空间数据库
将___市地理信息管理系统建设成为“数字___”的基础平台，使之成为本市各行业信息系统的空间定位基础，全面实现数据共享，是我们的最终目标。为此我局将用3年时间分期建设基础空间数据库。内容包括：100平方公里空间数据库、DEM数据库、四线数据库、控规数据库、修建详规数据库等。
（五）探索“三维城市”在规划管理中的应用
目前，规划管理的二维状态已经不能满足决策的需要，缺少空间的表述和分析。随着三维GIS的不断发展，这一问题已经有了解决的可能性。我局正在对现有的虚拟现实解决方案进行论证比较，分析其优缺点以及与我局现有二维系统的衔接问题，以期找到适合我局的最佳方法，使我市的规划管理上一个新的台阶。
我局的规划信息化工作依然面临着很多的困难，主要是资金短缺和人才匮乏。但是，我们会千方百计的筹措资金，继续大力推进我局的信息化工作。结合我局实际，建设适合我市实际的规划管理信息系统，努力实现我市范围内的信息共享与业务应用，培育规划领域信息产业市场，提高决策和服务水平，提高为社会公众信息服务的水平，实现政务公开、透明的目标。
【篇二：水利信息化工作总结】
我局科技工作在县委、县政府的正确领导下，在县科技局和两个目标督查办的具体指导下，认真学习“xxxx”重要思想和xx大精神，以县委十一届四次全委会精神为指导，深入贯彻实施科教兴县战略，加强对科技工作的领导。坚持党政一把手抓第一生产力责任制，保证科研经费及时到位，在科研项目的研究、推广应用方面取得了显著成绩，为加速水利新技术、新材料的推广应用，促进知识的发展、更新作出了一定的贡献。现就XX年我局科教兴县、信息化工作专项目标任务完成情况总结如下：
一、提高认识，加强对科技工作的领导
科学技术是第一生产力。特别是近年来，新技术、新材料在水利建设中的逐步推广应用，使广大水利工作者清醒地认识到，在科学技术日新月异、迅猛发展的今天，不掌握科学技术、不懂科学方法和科学精神都将会被末位淘汰。可以说，谁先掌握了科学技术、谁最先把科学技术运用于生产实践，谁就能争取主动、赢得经济发展的先机。为此，今年，我局按照金委目督办发〔XX〕22号文件的要求，进一步加强了对科技工作的领导。成立了以局党组书记、局长为组长，分管副局长为副组长，各科室负责人共同参与的科技工作领导小组，实行了领导责任制，制定了党政主要领导定期听取科技工作汇报制度，采取了集体会商，共同研究的方法，局目标管理办公室不定期组织对科技项目完成情况进行督查，查找、分析科技工作中存在的问题，并通报全局，有力地促进了我局科技工作的顺利开展。
二、明确目标，落实责任
今年，我局根据金委目督办发〔XX〕22号文件下达的科教兴县工作网络目标，组织有关科室和有关人员进行了认真的学习和传达，使广大工程技术人员明确了今年的科技攻关项目。并以金堂水利发（XX）42号文件的的形式将所承担的四个项目分解下达到了责任科室，明确科室负责人为所承担项目的第二责任人。科室又将具体项目落实到了个人头上，使每一项目都有具体的承办人员。层层有责任、层层有压力、层层抓落实，集体研究，共谋水利发展之大计，保证了科技工作的顺利开展，为我县水利事业的发展搭建了一个不断攀升的舞台。
三、制订措施，提供保障
今年来，局党组把科技工作当作水利事业工作任务中的一件大事来抓，以此来推动我局水利事业的全面发展。建立健全了领导机构和工作机构，制订了奖惩措施。并把科技工作目标任务纳入局内主要目标进行考核，与科室和具体责任人的政绩挂钩，对有较大贡献的人员，在年终评选先进，目标奖励时给予优先考虑。在科研经费上给予充分保证，根据项目的难易程度、技术含量，给每一个项目下拨一定数量的经费，用于购买资料、外出调研等；在时间上，在不影响正常工作的前提下，尽量不安排与之相关的工作，确保科技项目的顺利完成；在用车上，优先保证科技人员的用车安排，为广大科技人员营造了一个良好的科研坏境，极大地提高了科技人员的工作积极性。
四、加强科技攻关，确保目标任务完成
XX年，县目督办下达给我局的科技目标任务主要有四项：一是落实党政“一把手”抓第一生产力责任制。科学技术作为第一生产力，党政领导重视是关键，为此，我局成立了科技工作领导小组，从组织上、机制上为科技工作提供了强有力的保证。二是加强沱江水土保持研究，利用新技术，进一步加强微水治旱工程建设。这一项目分解下达给我局水利科具体实施后，水利科组织及时有关工程技术人员认真总结我局以往在水土保持项目实施过程中采用新材料、运用新技术取得的成功经验，在今年的水土保持项目的水系坡面建设中，建设“u”型防渗渠13千米，治理水土流失8平方公里。在生物措施中，大量选用新的植物品种用于坡面和堤埂绿化，收到了较好的效果。微水治旱工程是市委、市政府为解决丘陵山区农业缺水问题而采取的一项重要措施，它是党和政府实践“xxxx”重要思想，真正代表最广大人民利益的最直接体现，是老百姓的造福工程、贴心工程。全县微水治旱规划面积24、6万亩，占全市的一半左右。今年的微水治旱工程安排在12个乡镇75个村，投资1567万元，新建蓄水池3301口，整治山平塘274口，群众踊跃投工投劳，新增水方154万方，解决旱地灌溉面积5、2万亩，极大地缓解了供需矛盾，为加快推进城乡一体化建设发挥了重要作用。三是引进水产养殖新品种2种，新技术3项，研究项目2项。XX年，为进一步发展我县渔业生产，在原有渔业品种的基础上，加大了名优特水产品种的引进，加快了渔业品种的调整步伐。今年，我们先后引进了大闸蟹和丁鱿等2个名优特品种。从引进到试养，目前已基本掌握了养殖技术。1、大闸蟹：形态独特、肉味鲜美、营养丰富、它是水中珍品，对人体机能具有较强的滋补、免疫功能，经济收益亩产几千至几万元，所以，既具有较强的食用价值，又具有良好的药用价值，同时又具有可观的经济价值。已形成一定的规模。2、丁经：又称丁桂鱼，具有肉味鲜美、蛋白质和不饱和脂肪酸含量高、生长速度快、适应范围广、抗病力强等优点，耐低氧，食性杂，易驯化，起捕率高，最大个体可达7、5千克，适合我国绝大部分地区饲养，被国家农业部确定为全国农业引智成果推广重点示范项目，亩产可达1000千克以上。通过引进以上新品种的同时，我们还积极引进了新技术，如推广无公害水产养殖技术，聘请市水利局水产技术推广站的专家到我县进行讲课，主要是严格控制用药量，禁用药，休药期，进行人工养殖；健康养殖技术主要采取有机肥进行养殖；仿生态养殖技术，主要适用于大江大河养殖和偏远的山区养殖，通过引进新技术，今年产成鱼565万公斤，繁殖鱼苗种2600万尾，稻田养鱼10000亩，化肥养鱼XX亩，培育新增产值10万以上的水产养殖大户3户。对攻关项目主要是引进的两项新品种进行集体攻关，争取形成规模，加以推广。
今年以来，我局科技工作在县委、县政府的领导下，通过县科技局和县目标督查办的具体指导，取得了一定的成绩，为加速我县水利事业发展和繁荣市场，提高人民生活水平做出了一些贡献。但是，从总体上讲，我局科技工作也还有很多值得总结和提高的地方，我们相信，只要通过局党组的坚强领导，全体干部职工的顽强拼搏，充分发扬团队精神，牢固树立大局、整体、科学观念，坚持科学、求实的精神，增强集体攻关意识，制定更加有利于科技事业发展的新政策，鼓励广大科技人员刻苦攻关、勤奋学习、努力工作，我们就一定能够圆满完成各级下达给我局的各项目标任务，一定能够为我县水利事业的发展做出巨大的贡献，一定能够为我县的科学技术腾飞和小康的实现提供坚强有力的水利保障。
【篇三：联通信息化工作总结】
一、XX年工作总结
一是强化政府网站群的日常管理。为了进一步加强政府网站群的信息服务功能，我们建立了政府信息公开及网站管理员、信息员队伍，网站群采用动态考核制度，在政府网站的首页建立网站动态排名，对站群内网站的政府信息公开、信息内容发布、网站信息报送、网站留言处理等四个方面进行动态排名，每季度将排名结果以县政府办公室文件在全县进行通报，网站内容保障工作得到有效落实。在县政府网站栏目和内容保障上，我们积极参与报道县上的重大活动和各项工作进展情况，围绕县委、县政府中心工作开设了“四提升”、“国防教育”、“第六次人口普查”、“乾县XX年经济社会发展成就回顾”等专题栏目，及时公开县上的重大举措、两办下发的各类文件及领导重要讲话，让广大干部群众及时了解县委、县政府的重要决策。县政府网站累计发布各类新闻2819多条，网站信息总量达到19853条。政府网站站点击量达259万人次，平均日访问量在5000人次以上。
二是注重政府网站与网民互动。把网民通过网站参与栏目反映的问题作为网上办事，服务网民的重要工作来抓，由两名同志专门负责网站批转留言的回复和政府信息依申请公开督办落实工作。全年编发《网上舆情》简报12期，每月归类分析网民互动参与栏目中反映的问题，呈送县委常委及各县长参阅，县委书记黄启平、县长任杰多次在简报上批示。7月份，县委常委、副县长张和平主持召开了专题会议，安排部署网站留言回复办理工作，并以县政府办文件下发了《关于做好县政府网站县长信箱和网上留言回复工作的通知》，对网民反映问题，部门不及时答复的，以《乾县政府网站反映问题领导批办单》形式，由办公室送主管县长批示相关部门办理，政府督查室督办落实。XX年，县长信箱共受理群众来信468件，提交政府领导书面批办18件；收到网上留言247件，受理241件，办结234件；收到网上信访、网上建言献策129件，受理112件，办结采纳104件，收到了良好的社会效果。
三是积极开展政府信息公开工作。按照省市有关文件要求，编写了《XX年度政府信息公开年度报告》，转发了市政府办《关于进一步深化政府信息公开工作的通知》，进一步完善了各乡镇、各部门政府信息公开内容，督促机构改革涉及的部门根据新的工作职能，修编公开指南和目录，更新完善信息。规范制定政府信息公开、依申请公开、保密审查、评议考核等一系列办法和制度，有效促进了政府信息公开的顺利开展。截止目前，全县52个政府部门、20个乡镇和医疗卫生、供水、供电等关乎民生的企事业单位开展了政府信息公开工作。XX年，全县主动公开政府信息达2450条，网站受理依申请公开6条，满意率达到100%。政府门户网站“政府信息公开”专栏访问量达56万人次。同时，我们充分利用县政府网站、政府信息公开专栏、政府信息公开触摸屏、县档案局、文化站等场所的设施，设置政府信息查询点，做到了方便群众查阅，确保信息安全。
四是稳步推进农村信息入村建设。积极联合县农业局，对全县已建立的203个村级信息服务站进行抽查考核，对县上确定的新农村示范村的信息站，派专人帮助维护、指导，联合县联通公司、移动公司对全县256名村级信息员进行了两期业务培训，使村级信息能够熟练操作发布、查询信息。截至目前，全县通过村级服务站发布农业信息9542条，免费为群众提供查询5、6万人次。
五是常年开展信息化培训工作。我县成立了政务信息化培训基地，主要针对各级领导干部，网站信息员、管理员开设了信息化基础知识、系统操作及公文软件使用、互联网应用、网络安全等培训班。培训重点突出、针对性强，对于进一步加快电子政务建设，整合资源，实现更多的信息资源共享，提高办事效率等起到了积极地作用。同时也强化了广大干部对已有电脑操作技能的掌握，提高了熟练程度，确保了全县信息化工作的顺利进行。截止目前，进行各类信息化培训30余次，培训人员1800多人。
六是重视网络与信息安全工作。我们坚持“上网不涉密，涉密不上网”的原则。严格上网信息的采集、发布和更新，完善规章制度，制定了信息发布审核登记制度、网站备份制度、服务器管理制度、账号使用登记和操作权限管理制度等多项制度，堵塞内部漏洞，消除安全隐患。投资10万多元，购置安装了硬件防火墙，投资2万元，对电子政务机房进行了维修加固，解决了网站的安全性问题。定期对网站维护人员进行培训，不断提高业务人员网络安全应急处理能力，防止出现重大网络信息安全事件，保障乾县政务网站及信息公开工作的安全、稳定运行。
面对成绩，我们也清醒地认识到，我们的工作还存在不少的问题和不足，主要体现在：信息化意识还有待进一步提高励志网http://wWw.qqZf.cN/；信息化投入及基础设施建设还有待加强；各乡镇、各部门网站管理员、信息员自身业务水平还不高；信息安全保障体系还不够健全等等。
二、XX年工作打算
XX年，我们将按照省、市信息化工作总体要求，以市场为导向，以信息资源利用为中心，以技术创新为动力，着力加快我县的信息化建设。
一是继续加强网站管理，规范信息发布。充分发挥网站的宣传和服务功能，提高网站的运行质量。保证网站动态栏目信息及时更新，加强上网信息的审核发布。在保证信息发布数量的基础上，逐步提高上网信息的质量。同时，确保网络运行畅通，数据信息安全。
二是加快推进电子政务统一平台建设。坚持应用主导，分步实施的原则，加快推进全县电子政务公文传输系统和办公网的建设应用，节约资源，提高行政成本和效率。
三是扩大政府信息公开，增强服务水平。进一步健全政府信息公开制度，加强政务信息网上公开、汇集政府各部门的可公开的政策信息和政务信息，最大化提供对公众的网上服务。
四是强化对信息员的培训，以确保信息化工作。针对全县干部职工信息化应用技能和水平较低的现状，强化电脑基础知识和办公自动化应用软件的学习培训，特别是加强对部门、乡镇网站管理员、信息员的技术培训，以确保全县信息化工作的快速发展。
五是完善工作机制，搞好协调指导。将信息化工作纳入年度目标考核的重要内容，加强考核管理工作。定期开展督查和通报工作，指导各乡镇、各部门全面做好信息化应用工作，积极协调和帮助解决信息化工作中遇到的困难和问题，确保信息化各项任务落到实处。
【篇四：2009年信息化工作总结】
2009年是我县信息化建设快速发展的一年，我县牢牢抓住现代信息技术发展所带来的历史机遇，紧紧把握党的十六大提出的“以信息化带动工业化，以工业化促进信息化，走新型工业化路子”的要求，大力推进国民经济和社会信息化，在实现工业化的进程中注重运用信息技术，在推进信息化的进程中实现传统产业的改造和升级，发挥后发优势，实现社会生产力跨越式发展。通过一年来的努力，全县在信息网络基础设施、电子政务、行业信息化、企业信息化等方面有了长足进步。
在国内外信息化浪潮的大力推动下，随着全县社会经济的快速、健康发展，计算机和网络技术的日渐普及，XX年___县信息化建设取得了一定成效，为后期发展奠定了良好的基础。
（一）信息网络基础设施已初具规模
___电信、移动、联通、广电、网通作为我县信息基础设施建设的骨干，发挥了积极的作用，信息化基础设施建设成效显著。光纤网络和通讯信号均已覆盖到全县所有乡镇以及重点工业园区、旅游景点，形成多业务、多功能的信息服务网络，有效满足各类用户对数据通信的不同需要，提供高质量的互联网接入和其他相关通讯服务。
1、电信网络建设日趋完善。从今年一月份起，电信局为实现村村通宽带的新农村建设目标，投入了大量的宽带设备和光电缆，到目前为止，共建设了农村宽带接入点53个，已完成了所有行政村的宽带接入，并且光缆也已基本通达所有行政村。共投入建设资金315万元。
2、___移动、联通光缆、通讯信号覆盖全县。管道、杆线总长度超过1000公里，GMS基站（点）达280余个，CDMA基站达50余个，成功打造覆盖全县的移动绿色精品网络，能够为用户提供高质量的语音、WAP网络、长途IP、虚拟专网等成熟业务。
3、通过___县广播电视局的努力，在网络的研究、规划、设计和建设上已形成了相当规模。目前，从县城到各个乡镇的广播电视光缆传输网已全部建设完成，广电网覆盖全县，实现了村村通；截止XX年11月全县广播电视网络光缆总长1101、1km。
（二）信息技术应用日渐普及
1、网络、通讯技术应用日常化、平民化。目前全县已有互联网用户2万余户，其中宽带用户7495户，固定电话用户15、36万户，移动电话用户18、2万户，有线电视用户突破10万户，达到100719户以上，入户率达到94%。全县绝大多数企业已利用因特网开展业务，有100余家企业、部分乡镇和部门建立独立网站，总数已达到200余个。其中，中国竹网、___在线等一些网站已有一定知名度，中国竹网逐步向电子商务网站发展。
2、企业信息化有新的突破。为了大力推进企业信息化改造，___县政府制定了《关于加快推进我县企业信息化建设的实施意见》，在技术改造扶持资金中单列100万元专项资金用于推进企业信息化建设。目前，转椅业、竹制品等生产型企业普遍采用CAD、CAM等信息技术来改造传统产业，8家重点骨干企业分别委托金碟、用友、浪潮等知名专业软件企业编制信息化改造规划，积极采用企业资源管理系统（ERP）、信息管理系统（MIS）和企业内部网络，提高了企业运行管理效率和市场竞争力。企业尤其是外贸企业已逐渐认识到电子商务的重要性，并进行了有效的尝试和应用。
3、社区信息化进展顺利。目前，___社区办公专网已建设完成，初步实现了社区管理信息化。中心递铺镇的12个社区建设了社区网站，为社区居民提供信息服务。
（三）电子政务建设初步完成
___县政府门户网站已于XX年通过验收，正式投入运行，我县所有政府机关、中央国营企业、优强企业落户该网站，县政府各部门均建立了政府门户网站的子网站，并发布政务公开事项。目前，该网站已经成为县级机关政务公开和对外宣传的主要平台。同时，县电子政务办公系统平台（党政机关办公自动化系统）也全面建设完成，全县各乡镇政府、县级机关各部门均接入县电子政务网络，已于XX年10月实现公文双轨制运行，到目前为止，共有数十个单位已完全脱离纸质文件。在政务网络方面，我们已经建立了政务内网和政务外网，两网之间物理隔离。政务内网在XX年9月建设完成；政务外网从XX年开始建设，到XX年11月共接入单位95个，终端总数1800个左右。今年，我们针对《浙江省电子政务网络技术规范》的要求，对政务外网进行了改造，目前改造所需设备正在招标之中，预计将在12月中旬完成建设。
（四）行业信息化发展迅速
___教育网“校校通”工程全面完成。初步建立了以教育信息中心为核心，以宽带光纤为主干的教育网。目前，全县所有中学及乡镇中心小学全部联入教育网，实现了教育资源共享。公安系统信息化水平上了一个新台阶。全面完成公安骨干网建设并实现提速，上联省、市，下联各乡镇派出所，实现办公自动化和信息资源共享。同时，加强信息化应用，整合各类公安信息资源，充分利用打防控信息系统，改造升级全县宾馆住宿业信息管理系统。社保VPN网建成使用，县社保中心和市社保中心通过ADSL连接，组成社保VPN网。各医院、药点以SDSL接入该网。此外，交通、工商、财税及金融系统的信息化在”十五”期间也进一步得到加强。励志名人名言http://www.qqzf.cn/
【篇五：2013年信息化工作总结】
今年信息化工作在去年的“修路”、“建库”“服务”的基础上又进一步加强了信息集成、资源整合、服务提升等工作，从营销v2向v3的转变，进一步实现了“以市场为导向的科学营销管理”，从办公系统一期向二期的深化，实现“精细化管理”，从生产经营决策管理系统从“一打两扫”至“两打三扫”实现了“行业规范化经营”。在省局（公司）的大力支持和市局信息化领导小组的正确领导下，全年信息化工作无重大安全事故发生，全面完成了为卷烟营销和烟叶生产工作保驾护航的任务，同时为专卖管理和办公应用工作提供了及时、高效的技术服务。现将一年的工作情况总结如下：
一、信息化发展的总体情况
XX年共计产生信息化设备购臵、升级和维护费用233794元。全年购臵pc计算机24台、笔记本2台，目前全市pc计算机总数量346台，计算机占有率为80%。在服务器方面，新增ibm小型机1台、pc服务器3台、工控机2台，目前我司服务器数量为20台（闲臵2台），工控机4台，核心交换机2台，防火墙2台。全年网络设备和服务器运行情况稳定，未发生任何安全事故。同时信息中心根据实际业务情况对部分服务器进行了合理利用，整合2台电子结算专用服务器，提高了电子结算查询和扣款的效率，为电子结算的全市推广工作提供稳定的平台保障。
XX年的信息化服务工作从过去的盲目服务逐步向流程化、规范化服务方面转变，从v3系统、oa二期的信息化服务工作中得到了进一步体现，通过设备报修及易耗品的领用流程的建立，实现了设备报修流程规范，易耗品领用流程清晰，为科学化的信息服务方式奠定了良好的基础，同时也为信息化工作质量考核提供了详细的依据。
XX年全年共处理硬件及系统问题1400余次，组织信息系统及计算机相关培训5次，分别为v3、oa、烟叶、信息安全，参加省局组织培训5次，参加培训人员全部通过考核。
二、信息化基础设施建设和信息安全情况
按照XX年我司信息机房的建设、改造方案，新的过渡型机房已于XX年2月正式投入使用。在新机房的建设过程中我们严格按照《四川省烟草商业系统电子计算机机房建设规范》的相关要求执行。
同时在原有基础上配备了全自动气体灭火系统，所有信息设备按照省局要求进行了防雷改造，进一步加强了信息化建设过程中的安全性和规范性。目前新机房已安全运行了300个工作日，网络和服务设备情况稳定。
XX年内网安全综合管理系统的实施为我司安全防护体系筑起了一道坚固的堡垒。通过bigfixenterprise系统的漏洞扫描、补丁分发，websense系统对外网访问策略的安全控制功能等大大增强了我司网络、服务器和pc的安全性。同时配合趋势科技serverprotect、officescan防毒软件的使用，使我司信息化的安全状况得到明显改善。漏洞、病毒感染情况从以往的30％下降到5％，全年未出现一次网络病毒爆发的情况。针对原veritas存储备份系统的存储介质（磁带）容量严重不足的实际情况，我们按照省局（公司）的统一部署对存储备份系统进行了改造。整合了一台ibm220服务器为其添臵两块大容量硬盘（300g）作为verita存储备份专用服务器，为公司节约资金两万余元。改造后的存储备份系统运行情况良好，为我司重要业务数据的备份提供了保障。目前改造后的存储系统共计备份：system5次/300g）、sql（150次/4500g）、file（150次/3000g）、oracle（150次/80g）。
XX年烟草对口服务单位共计对我司进行了四次安全巡检，涉及网络、服务器、安全防护系统等。对于检查出的问题，信息中心均及时的进行了整改和维护，杜绝安全隐患防范于未然。XX年我们继续以《信息化作业指导书》为准则，严格执行网络安全巡检制度。
做到了每日必查、每查必严、每查必记的工作方式。同时通过各种网络安全监管系统对网络状况进行检查和预警，使整个网络在安全、高效的状况下运行，为生产经营工作提供了良好的信息技术支撑。其中serverprotect、officescan防毒软件使用300次检查出安全问题167个，问题解决率100％；监管topsec防火墙320次解决安全问题32项；siteview网管软件使用10次检查出安全隐患5项。
三、信息化应用系统建设及运行
XX年5月在省局（公司）统一部署，信息中心和软硬件集成商的共同努力下，v3营销综合管理系统在我司顺利上线，在经过一个月的系统实施期间，经历了准备、实施、培训三个阶段“又好又快”的完成了实施应用工作。
1、全员参与、部门协同，为“v3营销综合管理系统”顺利实施做好充分的准备。
一是v3系统在准备期间，我司建立了v3系统推广实施领导小组，并分设了实施、应用、网络三个小组，各小组都负责相应实施期间的事宜，分工明确。二是通过浪潮的配合和演示，信息中心与物流、营销的讨论交流，根据“两个主体”建设后组织机构确定了岗位人员设臵，货源分配、客户分组、群呼分组等相关核心业务流程及分组，确定全市电子结算户订货域，为全市推广电子结算，提高入网率、成功率奠定了基础。三是通过系统应用平台服务器搭建的同时，将呼叫中心计算机进行统一的升级，并针对搭建的v3应用平台及网络环境等进行充分的测试，将可能发生的系统不稳定性等因素降到最低，为v3系统的应用提供保障。
2、实施有序、分工明确，为“v3营销综合管理系统”的稳步推进提供保障。
一是系统实施期间，信息中心坚持每日小结，每周总结的例会制度，力争当天发现的问题当天沟通解决，并根据实施日程安排部署下日工作计划，并强调工作重点。二是数据核对通过专卖的支持，营销片区、专卖、信息的紧密配合充分发挥全员参与、核对数据的核对机制，零售户清理工作通过营销中心提供标准、信息中心提供历史数据，订单部核对、客户经理复审，专卖确认后清理的管理流程。确保v3零售户基础数据准确无误。三是销售数据通过先导进本年数据再导入历史数据方式完成所有销售数据的导入工作，也为系统的分析模块参考历史数据，提供参考。
3、测试运行、培训自主，为“v3营销综合管理系统”的顺利上线打下坚实的基础。
在系统上线前，信息中心全员参与系统的测试运行工作，通过浪潮人员的配合，信息中心先学习各环节流程，确保在培训期间各流程环节的稳定运行；在培训阶段，坚持以信息中心人员为主，撰写呼叫、货源分配、客户关系、物流配送等系统模块培训文档并分期、分岗位人员进行培训。培训后于4月30日对所有核对岗位人员的系统应用进行统一模拟运行，确保所有核心业务流程通畅，为系统上线进一步奠定基础。
4、解决接口、收集问题，为“v3营销综合管理系统”全面运行提供技术支撑。
系统上线后，信息中心与浪潮人员对一号工程接口、专销接口、数据中心接口都进行对接都测试通过，确保各系统之间数据准确无误。运行期间，信息中心与浪潮对流程、报表的系统类、操作类问题进行了收集和整理。解决系统类问题6个，修改灵活报表7张，根据各部门的需求新增灵活报表3张，整理系统问题并上报11个都基本得到了解决。目前经过半年多时间的运行v3整体功能模块都已全面应用，各岗位人员对v3系统业务流程，查询功能都较为熟悉，也为营销数据分析、网建工作的提升起到重要的辅助作用。
今年生产经营决策管理系统在稳步运行的前提下，又迎来了“两打三扫”又一新项目的实施工作，通过省局（公司）的安排部署，我司作为首批实施单位，领导高度重识，不定时的了解询问“两打三扫”项目实施进度，将国家局重点系统建设项目作为首要任务落实到人，力争在有限的时间内完成好系统的实施运行工作。
1、完成硬件购臵调试，为系统实施做准备。
为保证国家局一号工程“两打三扫项”目实施工作。一是我司4月份安装调试完成了ibm小型机的安装工作，在中软工程师的配合下对小型机的db2数据库和websphere应用平台进行部署；二是8月份完成生产经营系统服务器进行切换工作，通过服务器的切换保障了系统更稳定运行，也为“两打三扫”的实施作好充分的准备工作；三是安装验收了“打码到条”pc服务器并对“两打三扫”工控机等设备进行了统一验收和测试工作，确保实施期间所有设备的正常运行。四是考虑我司仓库的环境因素，购臵两台无线pda设备的作为仓库“出库扫码”使用，保障“出库扫码”及时、高效运行。
2、参与分拣现场实施，保障系统实施稳定。
通过欧康分拣线软硬件的升级，信息中心与中软的配合，完成了分捡线“打码到条”工控机网络的搭建、喷码机和分捡线的对接工作，目前经过测试“打码到条”的实施工作稳步推进，待欧康新分拣线安装后将在最短的时候内完成“两打三扫”的全部实施并进行应用，保证全省进度的整体推进。
3、其它方面系统运行情况
一是系统服务器切换后，服务器稳定运行，所有抽取数据都正常上报，无漏报、错报情况发生。二是配合省局（公司）完成入库扫码上报数据与购进数据的核对工作，所有卷烟均按照正常扫码和准运证确认流程入库，无因人为因素不扫码、不上报的问题出现，全年（1-11月）入库扫码卷烟332530件。三是参与国家局组织的生产经营决策管理系统windowsXX网上培训，并考核通过，为下一下系统服务器管理及运用提供了技术支撑。
XX年，综合办公信息系统全面应用的第三个年头，信息政务网络化、公文流转无纸化的运转模式已经深入人心，广烟综合办公信息系统的运行取得了可喜的成绩。今年，结合我司“两个主题”的改革，信息中心在oa系统中针对机构、人员等信息进行了及时的调整，保障了综合办公信息系统的正常运行。XX年市局门户系统发布“焦点新闻”31条、“行业新闻”146条、“图片新闻”32条、“重要通知”32条；工作专栏中各部门专栏共计发布相关信息200余条。门户系统的广泛运用使信息这个窗口的作用得到了具体的体现。XX年我司公文的发布、流转和收取全部在公文流转系统中进行操作，更加彻底的实现了无纸化办公的新模式。发文涉及了十六种模式包含了局、公司、党组、工会、部门等多种发文类型，公文流转迅速大大提高了办公效率和文件的安全性。其中发文465份，收文XX余份、归档文件1447份，为企业节约办公费用5万余元。
按照省局（公司）的统一部署今年4月我司实施了协同办公系统。
从平台搭建到培训推广信息中心都进行了全程参与，共组织培训3次，参加人数60人。协同办公系统主要从安全管理、车辆管理、资产管理三个方面对综合办公信息系统进行了补充和丰富对行业信息化办公水平走向更高的层次有着深远的意义。在领导的高度重视和各相关部分的大力配合下，我们在较短的时间内完成了基础数据的录入工作，包括车辆、驾驶员、安全文档、资产耗材等信息。系统于5月底正式投入使用，通过半年的使用我们从车辆调派、设备报修、易耗品领用等模块做了大量工作。在系统全面应用的基础上，系统本身存在的问题也逐渐暴露出来，主要体现在以下几个方面。一是系统与实际工作的结合性还有待提高；二是软件本身存在的一些技术性问题还要全面完善；三是技术服务工作还要加快步伐；针对协同办公系统的一些问题我们多次以书面报告的形式上报了省局（公司），在现有系统功能的情况下我们加大管理力度，促进系统全面应用，目前在系统中完成车辆调派流程238次，设备保修流程20次，易耗品领用流程38次。在安全文书管理和车辆驾驶员安全控制方面共录入车辆92台，驾驶员信息84条。在资产管理方面我们分为办公资产和信息资产将所有信息全部录入到系统中进行集中管理。XX年通过办公综合管理信息系统的广泛应用，我司的现代化办公水平又走上了一个新的台阶。
XX年按照国家局，规范管理、信息支撑、原烟交接的核心指导思想，按照省局公司对“烟叶信息管理基础软件”实施的整体部署。
我们在市局（公司）领导高度重视，技术服务商大力支持的前提下自加压力作了大量工作，同时在省局领导多次亲临现场指导工作，烟叶战线同仁密切配合的情况下圆满的完成了年初制定的工作任务。
在省局（公司）的整体安排下我司于XX年5月正式实施“海晟烟叶信息管理基础软件”在系统平台搭建方面我们严格按照省局（公司）要求专机专用，部署了一台数据库服务器、一台应用服务器，从系统环境方面给予了充分的保障。XX年针对烟叶信息化发展我们共组织了7次培训，其中“烟叶基础软件”操作培训4次、收购机（标准机、一体机）培训2次、信息安全培训一次。全年共为烟叶信息化发展购臵计算机5台、打印机15台以及gprs无线传输通信卡54张，新开通adsl数据专线4条。XX年度全市72个烟叶收购点全部按照电子化标准收购模式完成了所有烟叶的收购工作。其中，61个点采用gprs无线传输完成数据的上传，11个点采用adsl有线数据传输上报数据；今年烟叶计划收购16万担，截止12月1日，利用信息化技术手段共收购118030、65担，完成率达73、8％。
烟叶信息管理基础软件的熟练应用、电子化收购机的规范操作，使我们XX年烟叶信息化工作的开展取得了圆满的成功，同时为我司烟叶信息化水平走向更高的层次奠定了坚实的基础。
XX年专卖管理系统、财务系统使用情况良好，全年未出现任何因系统问题导致工作停滞的现象发生。全年通过专卖系统为零售户办证1028个，专卖案件处理111起，为专卖管理工作提供了良好的技术平台支撑。在财务系统方面，我们严格按照专网专用的要求进行访问控制，对服务器和网络状况进行不定时的检查，同时积极配合用友软件进行系统升级，保障了我司财务系统的安全、高效运转。XX年人力资源系统在经过多次培训后，于7月进入试运行阶段，信息中心在积极配合用友软件实施的同时不断加强自学，时时关注系统运行情况，对出现的情况和问题及时向有关部门进行了反映。目前人力资源系统运行情况稳定，信息中心将继续加大关注力度使系统更好的融入到实际工作中。
三、信息化内部管理情况
今年在信息化工作在我司职业健康安全外审通过的基础上，围绕着“人力资源改革”试点的新课题信息中心对岗位人员的工作质量标准进行了又一次讨论和调整，制定了主任、系统管理员、网络管理员考核细则，通过考核对岗位人员服务及职责进一步加强和规范，通过我司员工工作日志管理手册，计划每月工作，落实每周重点，记录每日事宜，通过工作日志的记录工作的完善为每月个人小结和信息中心总结提供了更全面的参考。
XX年是“数字川烟”深化内部管理之年，在人力资源改革试点的基础下，在市局（公司）信息化领导小组领导下，信息中心和各部门人员的紧密配合下v3营销综合管理系统、烟叶国家基础软件的推广及oa协同办公系统基础得到了全面的应用，也为营销、烟叶、办公、网建等工作的整体提升奠定了基础。
四、12年工作计划
12年的工作思路：以v3综合管理系统管理和数据中心建设为主，加强整体应用和管理水平；通过《四川省烟草商业系统电子计算机机房建设规范》的学习，思考物流园区建设信息布局；加快信息化人才队伍建设，提高信息中心及信息管理员的整体服务水平。
通过v3系统的全面应用，针对出现的问题重点引导和培训。加强信息中心全员对数据中心的熟悉和掌握，全面配合省局（公司）数据中心建设。
一是每季度召开信息管理员的沟通联系会，讨论服务工作中存在的问题和下季度工作重点；二是制定我司信息化的《信息技术培训大纲》，通过培训来提高行业人员的系统应用水平。
一是通过合理人员分工来做好信息化日常维护工作。二是考虑通过现有闲臵的服务器实行系统域管理服务，降低pc计算机安全风险。
【篇六：2013年信息化建设工作总结】
在xx市统计局的正确领导下，在xx区统计局全体干部职工积极配合下，XX年我局认真贯彻落实政府信息公开会议精神，积极创造条件，真抓实干，做好统计信息公开建设工作，我区统计局信息化建设取得了一定成绩。现将全年工作总结如下：
一、领导重视，一把手亲自抓
如果没有领导重视，工作就很难取得突破性的成绩。统计信息公开建设是一项系统工程，为了推进我区统计信息公开建设，局长居中调停，亲自组织，成立了统计信息公开建设领导小组，局长任领导小组组长，分管副局长任副组长，各专业统计人员为组成成员。此举加强统计信息公开建设的领导，促进了信息化建设工作的顺利开展。
二、建章立制，加强管理
我局干部已经实现人手一台电脑，从硬件调配方面满足了工作需要，为了保障计算机网络的安全，我区已制定了《望城区统计局计算机网络安全管理制度》和《望城区统计局计算机网络机房管理制度》，上网用户严格遵守国家安全保密制度。除了相关制度外，给每一台计算机配备了防病毒软件和防火墙，并加强办公室日常防盗管理，配备了消防设备，定期检查电路安全。由于制度健全，责任明确，管理严格，统计信息化稳步推进，不断完善。
三、局域网建设和设备更新
今年元月份，我局搬迁进新办公楼，通过政府采购招标形式，重新组建了单位局域网、配置了闭路电视、笔记本电脑、高档台式电脑、ups稳压设备、激光打印机、移动硬盘等，为确保工作中的数据处理、数据备份和机器维护等统计工作奠定了基础。目前我局拥有各类微机31台（其中服务器2台，手提电脑1台），投影仪1台，3kva不间断电源1台。全部电脑已完成局域网连接，全面完成乡镇统计站vpn内网接入工作，做到统计资源的共享，且在不断完善现有的局域网络，实现网络办公自动化，实现数据传输与市局的对接，提高统计工作效率。
四、数据处理与管理
积极为专业统计报表数据处理提供技术支持，定期做好网络设备和单机的维护，定期对杀毒软件进行升级并对微机进行全面查杀病毒工作，保证各专业统计工作数据处理能力，提高工作效率，做到上报市局的数据文件无毒上载，定期要求各专业将专业数据资料和各项调查数据进行整理备份，确保全局统计数据资料的完整与安全。
五、存在的问题
技术力量薄弱是影响我局信息化建设的主要问题，现我局绝大部分干部职工对计算机知识大都了解不多，仅仅能应付一般操作使用，计算机技术方面的工作如局域网络维护、电脑自查、信息报送等都落在一个人身上，计算机技术力量不足的矛盾十分突出。
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