2014年工作计划
【篇一：2014优秀教师个人工作计划】
一、思想政治
首先必须始终如一地热爱祖国，拥护党的领导，热爱本职工作，关心国家大事，坚持政治学习，记录政治笔记，提高觉悟和意识。特别要注意结合十七大的重要精神，领悟党的方针政策，体会党的教育精神，从而为努力培养出符合建设新时期中国特色的社会主义的一代新人。
其次要注重个人道德修养，为人师表，严于律己，重点要注意廉洁从教，克已奉公，做一个人民满意的教师。
三是要关心学生的学习、生活，做学生的良师益友，不误人子弟，要能做到既教书又育人。
四是要加强团结，与同事相处融洽，合作愉快，心往一处想，劲往一处使，组成一个团结协作的大家庭。
二、个人业务
作为一名教师，除了要具备良好的思想品德，高尚的道德情操;还需要具备较高水平的业务技能。本学年我将注重开拓视野，订阅专业杂志，浏览相关教学网站，随时记下可借鉴的教学经验、优秀案例等材料，以备参考。不断为自己充电，每天安排一定的时间扎实提高基本功，努力使自己成为能随时供给学生一杯水的自来水。
再者必须向老教师虚心求教，汲取他人的宝贵经验，活学活用到教学中来。甚至要不耻下问，深入学生，体会他们的学习认识和接受能力，从而更好的服务于教学。
三、课堂教学
课堂是教师“传道、授业、解惑”的主阵地，是学生茁壮成长的快乐园。为了使每堂课短短的40分钟井然有序、包容性大励志网http://wWw.qqZf.cN/，信息量多、形式活跃、贴近学生的年龄特点，发挥其最大的效用。我将注重在课前、课中、课后三个方面下功夫。课前认真备课。作到课前再备课，论文先生网2011工作重点备教材、备学生，熟悉教学软件的操作过程，保证课前的准备工作及时、充分。课中全神贯注。处处体现专业特色，用内容代替老师的指令，求知欲就是他们出发的号角，让学生始终处于音乐的欢快氛围中。并根据学生的年龄特点进行趣味化教学，让学生在一种轻松愉快的氛围中学习。愉快的心情是产生学习兴趣的重要因素，所以我将从激发学生的学习兴趣入手，运用多种方法导入新课、用热情贯穿课堂始终、以游戏中解决枯燥的教学、充分地调动学生的学习积极性，引导学生在老师的启发下进行一系列的学习活动，自觉的用脑、用耳、动口、动手去完成老师所设计的各个教学环节，兴趣成为了学生学习的动力。课后及时反馈。记下教学中的成功点和失败点，及其改进方法。本学期我还尽量为学生创设良好的课堂气氛，注重培养学生养成井然有序的课堂常规;使他们在轻松愉快、欢乐活泼的状态下进行积极地学习。
四、课外活动
学生全面发展并不能局限在课堂之内，课外也是他们的第二课堂，2014作重点本学期我将结合本学科的特点，举办多种课外活动，成立本学科的兴趣小组，一方面充实他们的精神生活，另一方面也在娱乐中领悟学习方法，激发他们的学习兴趣。
以上四个方面就是我2014个人工作重点，希望各们领导，各位同仁批评指正，并加以监督。
【篇二：2014年林业工作计划】
(一)总体思路
XX年，林业工作以党的xx届四中全会精神为指导，全面落实科学发展观，按照县委实施倍增计划的要求，坚持科学规划、精心设计、认真实施；坚持苦干、实干、巧干；坚持统筹规划、突出重点、注重实效。遵循自然规律，因地制宜，乔、灌合理配置，各种树木混交栽植，艰苦创业、奋勇争先，高质量地完成全年造林绿化任务，实现三年任务一年完成。
(二)任务目标
XX年建设任务是：完成绿色园区、绿色通道、绿色河道、绿色林网、绿色村庄为重点的造林工程，增加有林地面积10万亩，增加林木616.2万株，森林覆盖率提高4.7个百分点。重点是“两区三路”建设。即：xxxx子牙循环经济示范区绿化工程建设、xxxx林海现代循环农业示范区建设以及京沪、津沧、唐津高速公路绿化整改工程建设。xxxx子牙循环经济示范区隔离带工程不断带、不留死角，xxxx林海现代循环农业示范区要填满林木，不留空地；三条高速公路绿化整改任务全面完成。
1、造林绿化
(1)绿色园区工程(XX年已完成部分绿化工程)，植树亩、万株。主要以子牙园区和林海园区为主。树种以杨树107、108和果树为主。
(2)绿色道路工程，植树亩、万株，其中京沪高铁两侧，植树亩、万株；县级公路植树亩、3万株；乡村公路植树亩、万株。树种以花灌木、常绿树、亚乔木等观赏树为主。
(3)绿色河道工程，植树亩、万株，主要是二级以下河道，树种以乔木为主。
(4)绿色林网工程，分布于全县18个乡镇，植树亩、68.5万株，树种以杨树为主。
(5)绿色村庄工程，规划环村林建设141个村，植树亩、33万株，树种以风景树为主。
2、育苗
为全县林业的可持续发展，提供优质种苗，XX年计划完成育苗1000亩。
3、土方工程
项目建设总动土方量117.7万方，包括：挖方80.7万方，运方37万方。
4、打井及设施配套
按照我县目前机井灌溉保浇面积，在设施配套齐全的条件下，每500亩林地打机井一眼，共规划打深井200眼。
(三)工作措施
1、抓基础，严把苗木关
组建苗木调查小分队，由主管森检工作的局长带队，专业技术人员参加，深入全县摸清苗木品种、数量，同时联系周边地区苗圃，掌握苗木情况，落实造林苗源并严把苗源病虫害关，保证本县苗木和外调苗木全覆盖检疫，严防病虫害苗木的流入，确保全县新植树木质量好、成活率高。
2、抓机制，推动造林
继续搞好下乡推动，组建由局级领导干部带队，专业技术人员参加的下乡推动小分队，造林期间深入乡镇、重点工程工地进行造林推动，指导、协调、督促全县造林绿化工作。实行领导干部绿化责任制，包乡、包片、包重点工程，全力推进造林林绿化工作。
3、抓服务，提高质量
充分发挥职能作用，加强绿化工程的技术指导、咨询和服务。以局林业工作站、果树技术推广站、森林病虫防治检疫站、林业技术推广中心为主体，抽调精干力量，组织专业人员，全程开展技术服务活动。采取印制造林明白纸、举办培训班、发放小册子、搞电视讲座、开展科技赶集、下乡实地指导等形式全方位开展技术服务。为高质量地完成造林绿化任务提供技术保障。
4、抓网络，强化森防
加强森防网络建设。强化以国家级测报点为依托、7个专业监测预报点为重点、19个监测点为基础的有害生物监测预报网络建设，重点对美国白蛾、杨扇舟蛾实施监测；对光肩星天牛、春尺蠖、杨树病害实施测报，有效、准确地掌握全县有害生物的发生动态，全面掌握全县发生分布情况。同时，把美国白蛾防治作为全年防治工作的重点，采取有力措施，组织发动各乡镇和相关部门做好防治工作。
5、抓制度，完善管理
全面展开集体林权制度改革，完善集体林权制度改革的配套制度。从XX年开始到2013年，利用3年时间，基本完成全县林木明晰产权、承包到户的改革任务。建立起以集体经济组织内部家庭承包为主、多种经营形式并存、责权利相统一的集体林业经营体制，逐步实现森林资源增长、林业产业发展、农民收入增加、自然生态良好、农村社会和谐的目标。工作积极稳妥，做到不赶进度、不走过场，有序推进。
6、抓防火，保护成果
一是制定今冬明春森林防火宣传方案和森林防火工作方案；二是开展森林火灾安全隐患大检查。进入防火期，对本县重点部位、重点区域内有关单位的森林防火的组织建设、森林防火责任制落实情况、森林防火设施、林地火灾隐患等情况进行检查，发现问题和火灾隐患，及时下达森林火灾隐患整改通知书，责令限期整改，消除隐患；三是深入基层积极探索林权改制后森林防火工作中存在的各种利弊，针对我县东、西部乡镇的差异，建立应对森林火灾的长效管理机制；四是加强基础设施建设，在我县3个重点区域建设装备库，配齐软硬设施，提高森林火灾防控能力。
7、抓队伍，提供保障
认真落实机关总支的工作部署，组织好党支部的各种会议和党团活动，高标准完成各项工作任务；进一步加强党员干部的教育管理，采取集中与分散、走出去与请进来相结合的方式开展好学习教育活动；做好发展党员工作，严格落实“十六字”方针，制定发展计划，加大入党积极分子的培养培训力度，夯实发展党员的工作基础，确保发展新党员的质量。紧紧围绕提高素质、优化结构、增强功能的目标，全面加强领导班子和干部队伍的能力建设。坚持理论武装，进一步深化学习实践科学发展活动，不断加强机关的思想作风建设，教育引导干部职工大力弘扬与时俱进的创新精神，增强执政为民的宗旨意识，坚持求真务实的工作作风，大力加强制度建设，不断提高组织工作的规范化、制度化水平，打造绿化强军。
【篇三：推销员2014年工作计划】
在～年刚接触这个行业时，在选择客户的问题上走过不少弯路，那是因为对这个行业还不太熟悉，总是选择一些食品行业，但这些企业往往对标签的价格是非常注重的.所以今年不要在选一些只看价格，对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户.～年的计划如下：.
一、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系.
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息.
三、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合.
四、今年对自己有以下要求
1、每周要增加个以上的新客户，还要有到个潜在客户.
2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯.
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户.
4、对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户.在有些问题上你和客户是一直的.
5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法.
6、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气.给客户一好印象，为公司树立更好的形象.
7、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决.要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务.
8、自信是非常重要的.要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的.拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务.
9、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能.
10、为了今年的销售任务每月我要努力完成到万元的任务额，为公司创造更多利润.
以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服.为公司做出自己最大的贡献
【篇四：中学2014年工作计划】
一、指导思想：
以邓小平理论、“xxxx”重要思想和党的xx大精神为指针，认真贯彻落实《中国教育改革和发展纲要》和全国基础教育工作会议精神励志网http://wWw.qqZf.cN/，以提高教育教学质量为中心，以改革内部运行机制为契机，面向全体学生，全面贯彻党的教育方针，全面提高教育教学质量。
二、工作目标：
1、认真抓好学校的德育工作，形成良好的校风。
2、认真学习、领会上级教育行政部门的指示精神，搞好教职工年度考核，落实教职工聘任制，完善年级组长负责制和班主任负责制。
3、继续搞好素质教育，努力提高教学质量，巩固“普九”成果。
4、加强党团员、干部的政治学习，开好民主生活会，抓好党团员、干部的教育管理工作。
5、充分发挥工会的民主监督和桥梁作用，丰富教职工的业余文化生活。
6、努力改善办学条件，改善教师学习、工作和生活环境，提高教师福利待遇，尽力解决教师后顾之忧，稳定教师队伍。
7、继续搞好勤工俭学工作，加大创收的力度，增加学校资金积累，本年度争取勤工俭学收入30000元。
8、抓好计划生育工作，搞好学校的综合治理工作和安全教育工作。
三、主要工作安排及具体措施：
（一）教职工思想政治工作：
1、加强学习，提高全体教职工政治觉悟，强化教师敬业精神。学校中层以上干部每周学习不少于2次，党团员和入党积极分子每月必须参加一次组织生活会，教师每周必须集体学习一次。
2、加强校级领导和学校中层领导干部的思想队伍建设，明确各自的职责和任务，形成“高效实干，团结协作”的班子。
3、加强教师的业务学习和自我提高，以适应素质教育对教师的要求。
4、组织教师学习法纪、法规，增强教师的法制观念。
（二）学校德育工作：
1、充分发挥党支部、团委、学生会的作用，进一步完善学校德育工作体制，使学校德育工作制度化、系列化。
2、进一步完善班级管理制度，加强对班主任的跟班管理，充分发挥班主任的作用。
3、继续加强对学生进行《中学生日常行为规范》教育，爱国主义精神及遵纪守法教育，促进学生良好习惯的养成。
4、继续开展“文明班级”、“优秀班主任”、“优秀学生”、“优秀团员”等评比活动，进一步加强学生出入的管理。
5、在全校范围内开展班主任家访活动，开好家长委员会，争取学生家长配合学校对学生进行管理。
6、进一步加强学生的自我保护意识和心理教育工作，使学生在校学习舒心，家长放心。
（三）教学工作
1、巩固“普九”成果，抓好防辍控流工作，减免部分学生借读费、杂费，保证流动人口子女和特困生入学。
2、做好各类文件、资料的分类、整理、归档工作，使档案管理不断规范化。
3、认真贯彻落实市教委九九年二号文件精神，加强新课程理论学习，认真落实教学的五大环节，认真落实新的课程计划，减轻学生过重课业负担。广泛开展丰富多彩的文体活动，使学生在德、智、体、美、劳各方面都得到发展。
4、狠抓教学过程的管理，要求教师面向全体学生，深入钻研大纲、教材，改进旧的教学方法，向课堂四十五分钟要质量。加强各学科的集体备课，教案检查，力避只重形式，不重实质的做法，作业检查重查批改质量。
5、加强教研、教改。教师之间相互学习，共同提高，逐步造就一支“研究型”的教师队伍。学校继续开展“讲课大比武”活动，“学科集体备课”活动，“优秀教案、优秀论文评驯活动，鼓励教师向各类报刊杂志投稿。要求同年级同学科教师做到“三统一”，最大限度发挥集体智慧，提高教学质量。
6、注重全面提高基础上的培优转差工作。针对我校生源参差不齐的特点，努力培养全体学生学习兴趣，不断提高学生成绩。每个年级应根据自身特点抓优生培养，将优生培养作为本学期教学工作重点。
7、抓好音乐课、美术课、实验课、劳技课、信息技术课等非中考学科的教学，开展丰富多彩的课外活动，培养全面发展的高素质人才。
8、学校全力以赴抓好～年中考备考工作，学校主要领导及分管领导要深入毕业年级，在全体教师中树立教学质量就是学校生命的意识，～年中考较～年要有重大进步。
（四）教师队伍建设
1、认真学习《教师法》，教育广大教师自觉履行法律所赋予的权利和义务，增强广大教师的法律意识。
2、充分发挥工会、共青团的作用，加强师德教育，提高广大教师素质、增强广大教师学法、敬业、育人的自觉性。
3、结合继续教育，在全校教师中继续开展“读三书”、“讲三课”、“练五功”的活动，提高广大教师的业务素质，同时鼓励教师学会制作课件、利用现代教育手段进行教学。
4、稳定教师队伍，充分调动广大教师工作的积极性，进一步改善教师的学习、工作、生活环境，各项待遇倾斜一线教师，重奖教育教学先进个人，大力开展各种文体活动，增强广大教师的凝聚力和向心力。
（五）党、团工作
1、经常性组织党员学习，开好党员生
活会，搞好党员的年终评议，抓好党员的常规管理工作。
2、以提高党员素质为目的，组织党员认真学习党章、邓小平理论、“xxxx”重要思想及xx大报告，充分发挥党员的先锋模范作用。
3、重视抓好共青团工作，并针对青年特点组织学习、开展活动，从而提高青年团员的政治觉悟和业务水平。
4、抓好以团委为主导的学生会工作，配合处党支部，做好对入党积极分子的培养和党员的纳新工作。
（六）后勤管理、勤工俭学工作
1、搞好财产的登记，加强对校产的维护，合理利用学校资源。
2、进一步完善财务管理制度，继续实行双签制。加强学校财产、财物的管理，每月对各班的校产进行检查、公布。建立教科书、纸张、油墨、粉笔、各种实验仪器、药品等各项公物的领用制度，增收节支，增加集体的积累。
3、抓好勤工俭学工作，解放思想，挖掘潜力，广开财路，进行外联、内办，搞好房屋租赁，力争完成上级下达的勤工俭学任务。
4、利用有限的资金尽力改善办学条件。有计划、有步骤的实施学校的绿化、美化工程，使学校的环境净化、硬化、香化、庭园化，从而创造良好的教书育人环境。
（七）计划生育和综合治理、安全教育工作
1、继续抓好计划生育工作。认真宣传计划生育的方针、政策，使党的计划生育政策在学校人人清楚、人人遵守，确保计划生育工作和妇女工作的先进，争创市级先进。
2、完善门卫和值班制度，搞好“封闭”管理，确保学校教学工作的正常进行，加强学生安全教育，确保师生的安全。
3、综合治理各项工作达到上级要求，争创市级先进。励志名人名言http://www.qqzf.cn/
【篇五：小学2014年纪检监察工作计划】
为认真贯彻落实党中央、xx《关于实行党风廉政建设责任制的规定》，贯彻落实中纪委全会及省、市、县教育局纪委会议精神，坚持“党要管党、从严治党”的方针，保证党中央、省、市、县、镇党风廉政建设及一系列指示的贯彻落实，进一步搞好教育系统纪检监察工作，推进xxx镇教育事业的健康发展。根据《ccc县教育系统XX年纪检监察责任书》的要求，结合xxx镇教育系统实际，对XX年纪检监察工作计划如下：
一、指导思想
以党的xx大精神为指针，以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导，认真贯彻县纪检监察工作会议要求，紧紧围绕学校的中心工作，联系实际，突出重点，标本兼治，综合治理，从严治教，扎实推进学校党风廉政建设和反腐败工作，为xxx教育进一步发展提供强有力的政治保障。
二、主要工作
（一）、进一步规范校级领导干部的管理，加强监督检查，切实抓好干部的廉洁自律工作
今年，在干部廉洁自律工作方面，将重点抓好思想道德和纪律教育，切实抓好八项要求的落实，即1、同党中央保持高度一致，不阳奉阴为，自行其事。2、遵守民主集中制，不独断专行，软弱放任。3、依法行使权利，不滥用职权，玩忽职守。4、廉洁奉公，不接受任何影响公正执行公务的利益。5、管好配偶、子女和身边工作人员，不允许他们利用本人的影响谋取私利。6、公道正派用人，不任人为亲，营私舞弊。7、艰苦奋斗，不奢侈浪费，贪图享受。8、务实为民，不弄虚作假，与民争利。
（二）、以行风建设为重点，切实纠正损害学生利益的不正之风
1、继续落实已有的各项行之有效的治理措施，治理学校乱收费。严把春秋两季开学关口，实行收费责任制，切实落实学校收费管理领导责任制和责任追究制度，把学校管理“一把手负总责，分管领导各负其责”的责任制落到实处。同时，严禁乱订阅教辅资料，严禁体罚、变相体罚或言语辱骂学生，一经发现，一律严处。
2、坚持从严治考，严肃考风考纪。让每个学生养成良好的学风，勤奋学习，报效祖国。
3、继续坚持由辖区内人大代表、政协委员、老党员、民主党派人士等人员参加的质询听证会，形成全社会关心支持教育的良好局面。
4、加强师德师风建设，进一步规范教师从教行为，建设一支师德高尚的教师队伍。认真组织教师学习《教师法》、《教育法》和职业道德规范，不断提升教师的职业道德水平，严格遵守“师德八条”的规定。继续深入开展“正师风、强素质、树形象”和“一走访、二排查、三监督、四评议、五要五不准”为内容的师德建设活动。加大师德监督力度，纠正和制止教师以教谋私行为。
（三）、建立健全制约机制，强化对党员教师的监督
要加强对党员教师的监督，贯彻落实《党内监督条列》，进一步建立健全党的民主集中制的各项具体制度励志网http://wWw.qqZf.cN/，并加强对执行情况的监督，完善党员教师民主生活会制度，充分发挥党组织的监督作用，广泛开展批评和自我批评，实行校级领导干部述廉制度。
（四）、进一步建立健全信访制度
一是进一步健全和落实领导信访接待日制度。二是健全和完善教育系统信访网络。各中小学、幼儿园要在过去的基础上，进一步建立健全电话、信箱信访接待网（点）工作制，构建完备畅通的信访反应渠道。三是变群众上访为领导下访。各级领导干部要主动深入到学校、教师、学生及人民群众当中，了解他们的想法、困难，主动帮助解决困难和实际问题。四是加大信访工作的接待、处理力度。针对信访反映的难点、热点问题，必须深入调查研究，主动解决，消除隐患，缓解和解决矛盾。做到大事、小事不出乡校，难事、特重大事不出系统。
（五）、加强改进党风廉政宣传教育工作，为反腐倡廉提供思想保证和营造良好的舆论氛围
在各校开展以宣传、学习《中国共产党章程》、《中国共产党纪律处分条列》、《党内监督条列》、《xx论党风廉政建设和反腐败斗争》，为重点的党风党纪学习、宣传、教育活动。不断增强党员干部的纪律意识和法律观念，真正做到依法执政和廉洁从政。以保持党先进性为主题，组织党员开展先进典型学习，引导广大党员干部更加坚定理想信念，牢固树立马克思主义的世界观、人生观和价值观，牢固树立正确的地位观、利益观和权利观，增强党性修养，提高拒腐防变能力。加强防范教育，施教于先，使党员干部自重自警，身体力行，经受住市场经济条件下腐蚀与反腐蚀的严峻考验。要继续通过播放党员电教片，案件剖析等多种形式，对党员干部进行警示教育，教育党员以案明纪，引以为戒。要把党风廉政、纪检监察教育贯穿于对党员干部的培养、选拔、任用、管理、奖惩等各个环节。
三、主要措施
1、提高认识，加强领导，各级组织必须提高对此项工作的认识，在党总支的统一领导下，党政齐抓共管，纪检协调。部门各负其责，形成合力。各中小学、幼儿园必须在党总支（支部）的统一领导下，齐抓共治。
2、落实纪检监察工作责任制，实行目标责任考核。中心学校与各支部签定《xxx镇教育系统XX年纪检监察责任书》，明确责任人。中心学校年终进行目标责任考核兑现。
3、加强检查督促。中心学校加强机关建设的同时，对纪检工作将不定期深入各支部检查，各支部也要定期或不定期进行自检自查，半年或年终必须自检自查一次。于6月10日、10月20日前分别将上、下半年总结报中心学校。
【篇六：2014年纠风工作计划】
行业作风是指行业系统内职工队伍素质修养的组合及外在表现。医院的行业作风建设是医院综合实力的重要组成部分，也是医院精神文明建设的重要内容。长期以来，我院一直将加强行业作风建设、纠正行业不正之风作为医院工作的一项重要内容来抓，坚持标本兼治，综合治理，认真开展纠风专项治理工作。为进一步加强医院管理，抓好行风建设，贯彻落实卫生局关于纠风工作的指示精神，搞好我院的行风建设，促进我院医疗服务质量的管理水平的进一步提高，为广大患者提供良好的就医环境，使我院的各项工作全面上水平，我院制定如下计划：
一、降低医药费用，减轻病人负担。为抑制医疗费用不合理上涨，降低药品价格，医院在近期着重抓好药品集中招标采购、降低药品收入占业务收入的比例及门诊人次平均费用和住院病人人次平均费用的工作。最大限度地减少购药成本，从源头上堵住药品回扣的渠道。我院对各科的药比进行了制定工作，对超过上限比例的科室，予以经济处罚。我院采取了多项强硬措施，要切实解决群众看病贵的问题。
二、强化质量监控，提高服务质量。为加强医疗质量监控，我院成立了医疗质量监控领导小组，xxx任组长，组员为xxx和xxx。并且将质控的具体指标与经济分配挂钩，与科室工作考核挂钩，完善了医生外出会诊、参加会议等管理制度，健全了门诊工作管理制度，加大了对各项医疗制度执行情况的监督检查力度。认真落实病人选择医生制度，努力提高服务质量。
三、改进服务作风，改善服务态度，提高服务水平。为强化服务意识，转变服务观念，在加强职业道德教育、职业纪律教育的同时，认真落实已制定的规范与制度，对因服务态度恶劣、违反医德规范及制度被病人投诉者，予以待岗处理，要求全院职工主动为病人服务，帮助病人解决困难，将病人对本部门、科室的综合满意度列为科室工作考核的内容之一，努力改变“脸难看”“惜话如金”的现象，杜绝向病人推销药品的行为。为树立良好的行业风气，要求医生向病人作出不受礼、不吃请、不收红包的承诺，自觉抵制不正之风的影响。同时，加大对病人的宣传力度，通过入院介绍、致住院病人书等形式，让病人知道在西堤头卫生院不送红包同样能得到优质服务，形成一种病人不送，医生不收的氛围和风气。
四、根据医院管理年的工作要求，我院在医德医风、服务质量方面继续贯彻"谁主管谁负责"和管行业必须管行风的原则，坚持党政主要领导"一岗双责"的领导格局；加大对医药购销和医疗服务中存在的收受回扣、红包、乱收费问题的查处力度；规范医疗服务项目和诊疗行为，公开承诺规范服务项目和诊疗行为的"十必须"和"十不要"；继续开展诚信守诺服务，深化以满足患者知情同意权为主要内容的医务公开工作，建立体现医患双方平等、维护医患双方权益的沟通制度；邀请兄弟单位医德医风先进典型来医院介绍经验，广泛开展"弘扬白求恩精神，做白求恩式医务工作者"的宣传教育活动，使医务人员树立刻苦钻研业务、全心全意为患者服务的思想。
纠风工作的目的是为了加强卫生行风的建设，推动卫生工作的改革与发展，是为了实现“用比较低廉的费用提供比较优质的医疗服务，努力满足广大人民群众基本医疗服务的需要”这一总体目标。我们必须认真落实以上各项计划，做到使病人满意、群众满意、社会满意。要坚持两手抓两手都要硬的方针，在抓好医疗工作的同时，切实加强行业作风建设，增强医院的竞争力，促进医院的改革与发展。全院职工要弘扬“仁心仁术，方便为怀”的精神，争取以一流的员工素质、一流的技术水平、一流的服务作风创出一流的服务质量，使我院早日迈入现代化医院的行列，更好地满足广大群众不同层次的医疗服务需求。
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