如何提高团队执行力

作者:成功大师 | 网站:www.qqzf.cn
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【篇一:如何打造企业团队执行力】

上月底有家企业的人力资源部经理就如何通过培训提高企业员工执行力请我出点主意。他说,去年公司培训花钱不少,可是没啥效果,老板很不满意。老板倒不是舍不得花钱,不过他要看到效果。我说,泛泛而谈没意义,但是我出主意就一定要有的放矢,你必须把企业管理现状作一个全面调查给我。没想到十天时间,他把调查结果发了过来。并希望我拟一个具体的培训方案

我认真阅读了企业中高层管理人员的调查表,并和这位经理电话交流了半个多小时,对企业的管理状况有了一个基本了解。我告诉他,管理人员都看清了问题的表象,但没有一个抓住问题的根源。大家反映的“管理人员压力大”、“工作沟通困难”、“员工没有积极性”、“奖罚不能兑现”等等,只是没有执行力的表象,根源是企业的管理体系出了问题(还有企业文化)。

他起初并不接受我的意见。说他们有请顾问公司做过绩效考核、薪酬设计,也有许多规章制度,就是执行不下去。为什么执行不下去?一般人首先想到的就是员工素质低。这位经理也如是说。我认为错了。中国的人员素质全国并无太大差异,就是在国内设厂的世界500强企业,他们的员工也不是从国外带来的,也同样是从中国农村出来的员工充当主力。两者最大的不同就是管理体系的不同。

邓小平曾经说过,好的制度让坏人干不了坏事;坏的制度让好人不能做好事。为什么执行力不高?是管理跟不上。为什么管理跟不上?没有好的管理体系。如何打造好的管理体系?靠全体员工的努力。员工如何努力?找到行之有效的技术方法。自己探索可不可以?可以,但时间太漫长。有无快速解决办法?有,管理专家帮忙。

管理专家如何帮忙?方式有二:一是告诉如何做,企业自己落实,这就是培训;二是不仅告诉如何做,还指导企业做好,这就是咨询。

我们知道“知易行难”,培训只能让企业“知”,咨询既告“知”,也指“行”。其实执行力很重要,企业没有人不知道,培训也只能加深认识而已,而不能解决落实问题。咨询才能让企业既“知”又“行”,才能让好技术好方法落地生根。

提高员工执行力,要不要培训?要!仅靠培训够不够?远远不够!

增长知识,增加技能,统一实施新制度、新流程、新方法需要培训,接受新观念、认识新事物也需要培训。打造好的管理体系,培育良好的企业文化,营造融洽的工作氛围,构筑和谐人际关系,打造团队执行力……这些都需要有计划分步骤导入实施,需要专家与企业成员的智慧碰撞,需要在互动中完成。企业管理水平的提升不能一蹴而就,不能脱离企业现有的实际,需要对现有做法进行梳理、优化、总结、完善,进而逐步提高。这需要理论支撑、技术支撑,以及工具、方法配套。需要咨询专家的指导,需要企业人员的响应。这仅靠培训是解决不了的,而咨询可以较好较快解决。

虽然讲知行合一,但“行”永远比“知”更重要。任何事情知道怎样做永远不如亲自去做更有意义。企业培训如果仅仅停留在“知”的层面,不在如何“行”上下功夫,我想迟早会被企业员工抛弃。

很显然,这位经理接受了我的意见。我给这家企业推荐的是执行力提升整体解决方案(我在培训方案之外,又设计的一套咨询方案),费用虽有部分增加,但咨询的有形成果却有一百多个(培训是没有这一块的),以供企业选择。我们做企业顾问的要从做人的良心和为企业负责任的角度出发提供建议,而不是迎合企业错误的选择。

到底如何打造企业团队执行力呢?企业需要从清理事务工作、理顺组织架构,界定工作标准,完善运行流程,统一行事方式入手,通过系统思考,全面整合,一步一步打造团队执行力。像前面这家企业,公司员工上上下下都充满学习激情,并且已经采用了一系列了新的管理模式或新的管理理念,但欠缺的是系统思考和系统组合。各模块之间的衔接和融合还不完善。公司需要的是有效的管理整合,要让各种管理方式和管理理念融为一体,形成自己企业独有的管理体系,形成自己独特的企业文化。这种体系是凝聚人心的体系,这种文化是催人上进的文化。公司目前最迫切需要通过基础管理的全面提升,打造强有力的执行团队。

技术创新和管理创新是企业前进的两个轮子。许多公司技术轮已具有奔驰车的水准,而管理轮还属于拖拉机水准。这家公司这个特点还很突出,用一句话概括就是“技术领先、管理落后”。我们将利用汉威智汇独有的管理理论和技术方法体系帮助企业打造奔驰级的管理轮。并且同时为企业打造快速稳定持续发展的高速公路。我们的技术方法体系还将为企业把员工人人打造成合格的奔驰车手。企业超强的团队执行力就由此打造出来。

我们的做法将是针对企业实际设计的具体解决方案的贯彻落实。我们有理论有技术,这当然要培训,但我们不是培训后就走人,而是派出既懂理论又富实战经验的专家进驻企业,指导企业人员具体操作、指导具体落实。让我们培训的理论、技术、方法落地生根,让企业的付出收到真正的实效。

我们为该企业设计的初步方案(企业认可后再具体细化),四个月要达成的目标如下:

1、将规范化管理的理念和技术方法导入企业,初步构建充满活力的管理体系;

2、全面落实企业规范化管理管理技术,消除管理低效率,消除企业内部四大利益关联主体所有人员的烦恼;

3、人人靠企业规范化管理获得报酬,混日子或者占企业便宜的漏洞基本堵塞;

4、管理人员全面掌握管理基本技巧和激励技术,打造优秀的管理团队;

5、企业运行流程优化、简洁、高效,成本大大降低,企业效益明显改善;

6、营销人员沟通能力增强、服务水平提升,合作伙伴关系改善,产品客户满意度提高;

7、企业全体成员观念更新,制度上下认同,决策规范,企业文化起到良好的规范和约束作用,人才流失率降低;

8、员工人人明确努力方向,工作态度积极、人际关系融洽,员工心情舒畅,一个有执行力的团队基本建成。

以上目标都有量化指标,为保护企业隐私故而省去未列。总之,让员工人人心悦、气顺、工作劲头足,企业的团队执行力就打造成功了。如果该企业能做出恰当的选择,我们将有机会付诸实施。也算作是留此存照,如果我们有机会合作,我想双方的宣传册上都会留下对方的美名,以再一次印证我在《与企业掌门人共舞——管理咨询成功之道》一文中的结语:“一个咨询项目的成功,必有两个赢家”。

没有条件的企业、无力支付培训或咨询费用的企业,也可以打造自己企业的管理体系、打造自己团队的执行力。这需要企业成员上上下下一致的努力。

企业规范化管理管理技术可以让企业老板和员工结成利益共同体,员工个人的发展能和企业的发展高度契合。这套体系促使员工往上走,引导员工互相帮助。需要他人帮助才能完成的工作,只有最后结果对企业产生价值,员工的努力才有价值。举例来说,一件产品,其作业流程包含七道工序,前面六道工序都圆满完成,可是最后一道工序出错,整个产品报废了,对企业不仅没有产生任何价值,而且浪费了企业资源和其他六人的时间。通常管理严格的企业会让第七工序员工做出部分补偿,前面六人因无任何过错,企业还得照付工资。实施企业规范化管理管理技术,企业看最终结果计算价值,这七道工序的七名员工必须互相帮助、互相支持、互相提醒,才能保证自己的已有付出不被他人浪费——从制度上把员工利益紧紧地捆绑在一起,执行力就是这样产生的,高效团队就在员工合力逐渐形成的过程中打造出来了。

任何企业都可以打造自己的团队执行力,就是别忘了它的前提是企业要有好的管理体系和积极向上的企业文化。否则,打造团队执行力就只能是一句空话。

【篇二:如何提升部门执行力和凝聚力】

如何提升部门执行力和凝聚力?面对这样一个课题我只能结合自己的经历谈一下自己的感想.谈论这个问题前,我觉得讨论的焦点应该是如何打造一支优秀的团队.在我看来,良好的执行力和凝聚力是一个优秀团队所必需具有的要素,相反,一个优秀的团队却并不缺乏好的执行力和凝聚力.所以课题的回答我觉得是如何打造优秀团队,这样能使我们站在一个更高的角度来思考执行力和凝聚力.在这里,我不想强调团队与执行力和凝聚力之间孰重孰轻,因为这两者之间不存在比较,团队的含义大于问题本身的提出.

团队一词在英语中的翻译为Team,是指在工作中紧密协作并相互负责的一群人,拥有共同的效益目标。任何组织的团队,都包括五个要素,简称“5P”,即目标(Purpose)、定位(Place)、权限(Power)、计划(Plan)和人员(People)。这五个要素是组成团队必不可少的。面对金九龙现在的创业阶段,团队的成员大多是“朋友”。但是经过一段时间的磨合之后,我们这支团队都要经过一个痛苦的“洗牌”过程励志网http://wWw.qqZf.cN/。或许现阶段还有些人不能认同团队理念,或许有的人有其他打算,或许有的人不称职。事实上即使是极富经验的职业经理人,最怕的事也许是将员工送交人事部。对于我们酒店来说,在现阶段人员变更是很大的问题,遇到不少困难在所难免,即使这样也应该要具有果断换人和“洗牌”的勇气。

现阶段,我认为部门打造优秀团队关键在“人心”,记得在《天下无贼》这部电影中有一句比较经典的话:黎叔说“人心散了,队伍不好带了”,如果拿来用在团队的建设与管理上,我们是否能体会到什么呢!如今的企业界,一直在讨论着如何管理好团队,特别是销售队伍就更难以管理了。我个人觉得,这不是难管理,而是还没有抓住管理的要害罢了!团队的建设与管理,关键还是“人心”!各部门的领导都希望能够打造一支战无不胜的团队,面对市场营销团队,管理的难度可能比其它部门更大一些。原因在于其岗位的特殊性,人虽少,但承担了酒店的大部分销售任务,心理压力可想而知!

【篇三:团队执行力定义,如何提高企业执行力?】

企业执行力的五个关键词

沟通

沟通是前提。

这里有一个很俗的概念,既SMART原则。所谓SMART原则,即是:

目标必须是具体的(Specific);

目标必须是可以衡量的(Measurable);

目标必须是可以达到的(Attainable);

目标必须和其他目标具有相关性(Relevant);

目标必须具有明确的截止期限(Time-based)。

有好的理解力,才会有好的执行力。好的沟通是成功的一半。通过沟通,群策群力集思广益可以在执行中分清战略的条条框框,适合的才是最好的。通过自上而下的合力达使企业执行更顺畅!

协调

协调是手段。

协调内部资源。好的执行往往需要一个公司至少百分之八十的资源投入;而那些执行效率不高的公司资源投入甚至不到百分之二十。中间的百分之六十就是差距。这些不仅仅只是在书面上显示的。一块石头在平地上只是一个死物,而从悬崖上掉下时,可以爆发强大的能力。这就是集势,把资源协调调动在战略上,从上到下一个方向,能达到事半功倍的效果!

反馈

反馈是保障。

执行的好坏要经过反馈来得知。市场被动反馈或者市场主动调研。而反馈得来的效用可以用具体而细致的数据来展示。同时我们又从数据形成的曲线中了解产品销售走势或者市场占有率等情况,以趋利避害!

责任

责任是关键。

企业的战略应该通过绩效考核来实现。而不仅仅只是从单纯的道德上来约束。从客观上形成一种阳光下进行的奖惩制度,才能不会使执行作无用功。HR中目标协议书利用KPI关键绩效指标来管理执行力。该协议书以法律依据明白当事人责任。从主要业绩,行为态度,能力等主客观方面来评价个体执行能力。

具体奖惩措施:奖金,工资调整,轮岗,评选优秀,储备人才培养等,同时实行一定比率淘汰制。用大棒加胡萝卜来增强员工的敬业精神,来更好的管理执行力。

决心

决心是基石。

狐疑犹豫,终必有悔,顾小忘大,后必有害!专注,坚持这种人生信条同样也适用于管理执行这个方面!

成功就象一扇门,如果战略这把合适钥匙我们已经找到,那么现在需要的只是我们把钥匙插进去并朝正确的方向旋转把门打开。

团队执行力定义:

团队执行力:把战略决策转化成结果的满意度、精确度、以及速度,是一项系统工程,是管理的不断优化、文化的建设与演进。

【篇四:如何提高营销团队执行力】

《把信送给加西亚》以及美国西点军校“没有任何借口”,其实强调的都是执行力。但这是理想中的执行力。作为营销团队要想真正地提升执行力,还必须从实际出发,一点一滴抓执行,从而让执行力不至于落空。执行力关系到企业的成败,要想打造营销团队的执行力,就要做到“树立一个观念,坚持四定法则,使用好一个工具”。

树立职业的观念

《长征》中红军第五次反围剿,就其战略而言其实是一个错误的决策,可广大的指战员还是不折不扣地执行,虽遭致惨败,但却显示了红军广大将领高超的组织性、纪律性以及强大的执行力,这也是为什么红军虽然就剩下了三万余人,但却依然“星星之火,可以燎原”的原因。

营销团队为何执行不力?其实,很多时候都跟团队成员,特别是团队负责人不能正确理解执行内容有很大的关系,甚至一些团队“首领”有恐惧症,大为抵制。要想提高团队执行力,作为营销团队负责人必须要树立职业的观念,即“在其位,谋其政”,履行自己的职责,即使有不理解的地方,也要做一个不折不扣的执行者,要在理解中执行,在执行中理解,决不能有意见就抵制,要站在职业营销人的角度来对待执行力问题,而不能做一个“伪执行者”。

营销团队负责人只有以身作则,做执行的表率和榜样,才能让政令畅通,从而上行下效,带动整个营销团队的执行。坚持四定法则

坚持四定法则,是提升执行力的核心与关键,所谓四定法则,就是执行要定目标,定责任人,定标准,定考核。

定目标。既要明确执行什么。既要有执行的内容,即执行的目标。也就是说,要提高和强化执行力,首先要制定执行目标。比如,年度的销售目标,就是执行目标励志网http://wWw.qqZf.cN/。同时,要想提升执行力,还要善于把销售目标分解成可执行的销售指标,销售目标是一个“战略”目标,战略是无法执行的,要把它分解成“战术“动作,即销售指标才能执行。比如,每月100万元的销售任务就是一个销售目标,这个销售目标无法执行,只有把它分解到每个业务员、每个市场、每个客户,每个品种上,销售目标才能真正地实现。

定责任人。销售目标要想更好地落实,不出现人人都是目标对象,但人人都不是目标承担者这一现象,就必须要明确执行目标的具体承担者,即要确定执行对象或者说责任人,通过将目标分解到责任人,目标才有了具体的承担者,目标的实现才有方向和载体。确定责任人,还要注意一个问题,那就是要善于将目标准确无误地予以传达和贯彻,不能截流和歪曲,信息渠道和信息收集尽量扁平化,要通过沟通,使每个人都能心平气和地接受目标和指令。

定标准。工作指针要想顺利贯彻执行,必须要制定符合实际的执行标准。执行标准的制定要遵循SMART法则,既要科学、量化、具体、实际、可执行、可考核、要有时间性。具体的可执行的标准制定出来了,执行的内容才有了依据,如果在执行中出现偏差,可以参照标准,及时纠偏,避免偏向目标太久而不可挽回。

定考核。很多执行之所以不力,很多时候往往跟没有考核,或考核不到位有关。执行力的关键是考核,考核的关键是落实,要通过有目标,有标准,有检查,有落实,注重过程管理,要通过建立公平、公开、公正的激励机制,胡萝卜加大棒,奖优罚劣,硬起手腕抓管理,不断树立正反两方面的典型,从而能够让执行落到实处,而不至于流于形式。

通过四定,作为营销团队就可以明确目标和标准,通过责任到人,将目标进行绑定,通过一竿子插到底的考核,从而让执行有标准,有考核,让执行能够贯彻始终。

使用好一个工具

要想提升执行力,作为管理者还要使用好一个工具,那就是PDCA管理循环,通过该工具的使用,能够不断总结,不断提升,从而让执行的质量更高。

Plan,计划。即制定目标执行的计划,具体的责任人、完成时间、工作步骤、营销方案等,通过制定完整的销售计划,从而让执行有章可循,有法可依。

Do,执行。计划做出来后,就要按部就班而有条不紊地执行,这个环节是关键,只有脚踏实地地做了,下达的目标才能完成。

Check,检核。既要注重过程监控和管理,细节决定成败,通过检核销售计划的进度及出现的问题,及时发现与目标偏离的地方。

Action。完善。即根据偏离的方向及时纠偏,使目标向预定的方向发展。

通过PDCA管理循环,作为管理者才可以检核和完善目标,从而让销售目标能够顺利得到实现。

执行力决定企业成败,甚至关系到企业的兴衰,作为管理者,只有对销售目标充满信心,摆正心态,正确地理解与执行各项指标,执行力才能真正地提高,才能不落为一句空话,营销团队才能战无不胜,才能增强凝聚力、向心力、战斗力,才能决战市场,决胜市场。

【篇五:提高团队执行力打造务实高效的管理队伍】

5月19日晚,萧山商业城管委会在汇宇华鑫大酒店举办了创先争优暨庆祝建党90周年主题教育讲座。此次讲座是商业城管委会深入推进年度创先争优、广泛开展纪念建党90周年系列活动的一项重要内容之一。商业城管委会联合工商所、粮食市场、世纪汽车市场等五个支部及机关、直属市场全体党员、干部职工以及促进会、个私协会党员骨干、民办市场负责人近200人参加主题教育活动。

讲座由区委党校党委书记、常务副校长斯国新主讲。斯校长以《提高团队执行力》为题,从“领导班子增强决策力,中层干部增强执行力,全体员工增强战斗力”三个方面展开,重点讲解了“执行力的定义及其意义,影响执行力的几个因素,构成执行力的基础条件,提高执行力的几种方法”等四大内容。

区贸易局党委委员、商业城管委会主任蒋建云主持讲座。他指出,本次讲座作为管委会年度创先争优和庆祝建党90周年系列活动的开篇之作,同时也是一次市场环境整治工作的深入再动员,要求全体干部职工,尤其是党员同志要做到虚实结合,以虚促实,通过全面提高团队执行力,推进市场管理工作再上新台阶。就下一阶段工作提出了五点意见。

一是要抓好庆祝建党九十周年系列活动。下一步,管委会将结合创先争优、市场创建和党组织建设等工作,广泛开展“唱红歌、读红书、表红心”、支部和党员民主评议、点评、党员干部基层蹲点帮扶、“党员奉献日”义务劳动以及建党积极分子培养、发展工作等系列活动,作为纪念建党九十周年的献礼。

二是要抓好年度创先争优活动。各支部、各部门和各市场要以创先争优活动为契机,以“三新四创五表率”为目标,围绕三大内容三十项工作,切实推动市场管理、创建工作取得显著成效。

三是要抓好市场环境整治工作。根据“对照五化、整治五乱、实现五有”的工作方针,制订倒推时间表,有序推进12大行动53项工作,实现市场环境有新提升、安全生产有新保障、交通管理有新举措、广告设置有新形象、内外环境有新改善的目标。

四是要加强和创新社会管理。发挥促进会、个私协会平台作用,引导诚信经营;发挥各职能部门的沟通桥梁作用,化解矛盾纠纷;发挥党员干部主力军作用,推动市场创建;通过以上工作,做到标本兼治,全力营造和谐的发展氛围。

五是要抓好团队执行力建设。要通过加强培训,提升干部职工的工作能力;要通过抓工作落实,增强团队执行力;要通过抓团结协作,提高员工战斗力。要始终营造一种和谐、稳定和积极向上的工作氛围,加强沟通,共策共力,实现市场管理、建设和发展工作新跨越。

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